SNA 관리자 "상태를 사용할 수 없음" 문제

적용 대상
Host Integration Server 2013 Host Integration Server 2016

증상

SNA 관리자는 현재 활성 상태인 서버에 대해 "상태를 사용할 수 없음"을 표시합니다.

원인

드문 경우지만 SNA 관리 에이전트 서비스가 SNA 관리 클라이언트 프로세스에 상태 업데이트를 보내지 못하게 하는 공유 메모리 영역에 교착 상태가 있기 때문에 이 문제가 발생합니다.

해결 방법

누적 업데이트 정보:

이 문제를 해결하는 수정 사항은 호스트 통합 서버에 대한 다음 누적 업데이트에 포함되어 있습니다.

Host Integration Server 2016의 누적 업데이트 3

Host Integration Server 2013의 누적 업데이트 패키지 5.

상태

Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.