System Center 2016 서비스 관리자 대한 업데이트 롤업 2

적용 대상
System Center 2016 Service Manager

소개

이 문서에서는 Microsoft System Center 2016 서비스 관리자 대한 업데이트 롤업 2에서 해결된 문제를 설명합니다. 또한 이 업데이트 롤업에 대한 설치 지침이 포함되어 있습니다.

이 업데이트 롤업에서 해결된 문제

  • System Center Configuration Manager 1702는 이제 구성 관리자 커넥터에 대한 이 서비스 관리자 업데이트에서 지원됩니다.
  • 관리자는 System Center 2016 서비스 관리자 콘솔을 통해 새 Exchange Connector를 만듭니다. Exchange Connector 만들기 마법사의 서버 연결 창에서 연결 테스트 단추를 클릭하면 예외가 발생합니다.
  • Self-Service 포털을 통해 생성된 요청에는 항상 작업 항목의 원본 필드가 포털 로 설정되고 상태 필드는 새로 만들기로 설정됩니다. 이러한 값은 템플릿 또는 요청 제공 입력 매핑이 적용될 때 덮어쓰지 않습니다.
  • Self-Service 포털에서 요청 제공 양식은 영어가 아닌 언어를 선택한 경우에도 영어로 유효성 검사 오류를 표시합니다.
  • Self-Service 포털은 사용자의 전체 이름(예: 검토 작업의 검토자 목록 및 수동 활동의 구현자)을 표시하지 않고 대신 사용자의 domain\user-name 정보만 표시합니다.
  • 작업 항목 클래스에 연결된 개체에 클래스 상속으로 인해 이름이 같은 중복 속성이 있는 경우 내 요청 및 내 활동 페이지는 Self-Service 포털에 로드되지 않습니다.

System Center 2016 서비스 관리자 대한 업데이트 롤업 2를 가져오는 방법

서비스 관리자 대한 업데이트 패키지는 수동 다운로드에 사용할 수 있습니다.

수동 다운로드

다음 웹 사이트로 이동하여 Microsoft 다운로드 센터에서 업데이트 패키지를 수동으로 다운로드합니다.

다운로드 아이콘 지금 서비스 관리자 업데이트 패키지를 다운로드합니다.

설치 지침

설치 전

이 업데이트를 적용하기 전에 포털 사이드바(예: CustomSidebar.cshtml 파일)에서 사용자 지정이 수행된 경우 다음 단계를 수행합니다.

      

  1. "\inetpub\wwwroot\SelfServicePortal\Views\Shared folder" 경로에 CustomSidebar.cshtml 이라는 새 .cshtml 파일을 만듭니다.
  2. sidebar.cshtml 파일에서 새 CustomSidebar.cshtml 파일로 사용자 지정을 이동합니다.

참고 나중에 서비스 관리자 2016 Self-Service Portal의 사이드바에 있는 모든 사용자 지정은 CustomSidebar.cshtml 파일에서 만들어야 합니다.

설치

이 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 수행합니다.

참고 SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe 파일은 Self-Service 포털이 설치된 컴퓨터에만 설치됩니다. 나머지 SM 역할(관리 서버, Data Ware House, 콘솔)에는 이 패키지가 설치되어 있지 않습니다.

  1. 서비스 관리자 Self-Service Portal을 호스트하는 서버의 대상 폴더에 SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe 파일을 다운로드합니다.
  2. 대상 폴더를 열고 SCSM2016_CU_KB3209594_amd64_7.5.7487.34.exe 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
  3. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
  4. Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의한 다음 설치 마법사의 단계를 따릅니다.
  5. 포털 서버 실행 IIS를 호스팅하는 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Exchange Connector 3.1을 서비스 관리자 2016과 함께 사용하는 경우 다음 추가 단계를 수행합니다.

  1. 이 업데이트를 적용하기 전에 모든 서비스 관리자 관련 애플리케이션을 종료합니다. 예를 들어 서비스 관리자 콘솔, Self-Service 포털 링크 및 제작 도구를 종료합니다.
  2. 서비스 관리자 기본 관리 서버(워크플로 서버)의 대상 폴더에 Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll.exe 파일을 다운로드하고 추출합니다.
  3. 실행 대화 상자의 열기 상자에 services.msc를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  4. 서비스(로컬) 창의 서비스 창에서 System Center 관리 서비스를 중지합니다.
  5. 서비스 관리자 설치 경로에 있는 기존 파일을 사용하여 추출된 새 Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll 파일을 바꿉 있습니다.

파일 정보

업데이트 롤업에서 업데이트된 Files

파일 이름 버전 크기(KB)
SelfServicePortalWebApp.dll 7.5.7487.37 76
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll 7.5.7487.37 76
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll 7.5.7487.37 126
main.css - 46
sidenavigator.js - 15
header.js 19
index.js 20
GenericSearch.cshtml 11
MakeForm.cshtml 30
Offerings.cshtml 5
ServiceRequestDetails.cshtml 11
Knowledgebase\Article.cshtml 13
Knowledgebase\Index.cshtml 11
ActivityDetails.cshtml 22
MyActivities \Index.cshtml 14
MyRequest\Index.cshtml 13
RequestDeatils.cshtml 17
_Layout.cshtml 12
Slidebar.cshtml 5
SelfServicePortalResources.cs.resx 22
SelfServicePortalResources.da.resx 22
SelfServicePortalResources.de.resx 22
SelfServicePortalResources.el.resx 25
SelfServicePortalResources.en.resx 22
SelfServicePortalResources.es.resx 22
SelfServicePortalResources.fi.resx 22
SelfServicePortalResources.fr.resx 22
SelfServicePortalResources.hu.resx 22
SelfServicePortalResources.it.resx 22
SelfServicePortalResources.ja.resx 23
SelfServicePortalResources.ko.resx 22
SelfServicePortalResources.nl.resx 22
SelfServicePortalResources.no.resx 22
SelfServicePortalResources.pl.resx 22
SelfServicePortalResources.pt.resx 22
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx 22
SelfServicePortalResources.resx 22
SelfServicePortalResources.ru.resx 25
SelfServicePortalResources.sv.resx 22
SelfServicePortalResources.tr.resx 22
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx 21
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx 21
Microsoft.SystemCenter.ExchangeConnector.dll 7.5.2017.19 271