증상
Windows를 실행하는 컴퓨터에 .msu 업데이트 패키지를 설치하면 다음 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
참고
이 패키지를 설치하기 전에 Windows 모듈 설치 관리자를 업데이트해야 합니다. 컴퓨터에서 Windows 모듈 설치 관리자를 업데이트한 다음 설치 프로그램을 다시 시도하세요.
스크립트를 사용하여 .msu 업데이트 패키지를 설치하면 설치가 실패합니다. 이 문제가 발생하면 Wusa.exe 프로세스는 오류 코드 0x800f0823 반환합니다.
원인
이 문제는 설치에 새 버전의 Windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택이 필요하기 때문에 발생합니다.
해결 방법
이 문제를 resolve 위해 Windows 업데이트 사용하여 Windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택을 업데이트합니다. 또는 Microsoft 다운로드 센터에서 다음 표에 나열된 업데이트를 다운로드합니다.
| 운영 체제 | KB 번호 |
|---|---|
| Windows Vista 및 Windows Server 2008 | 955430 |
| Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 | 2533552 |
| Windows 8 및 Windows Server 2012 | 2871777 |
| Windows 8.1 and Windows Server 2012 R2 | 2919442 |
추가 정보
Windows 업데이트 사용하는 경우 Windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택 업데이트가 필요합니다. 그러나 .msu 업데이트 패키지를 설치할 때 설치 프로그램은 windows 모듈 설치 관리자 또는 서비스 스택을 업데이트하기 위해 Windows 업데이트 연결되지 않습니다.