Microsoft 365 그룹 게스트 액세스를 통해 조직은 Microsoft 365에 속하지 않는 전자 메일 계정을 사용하는 외부 사용자와 공동 작업할 수 있습니다. 초대한 게스트 사용자가 그룹 구성원으로 나열되지만 전자 메일 또는 그룹 대화를 받지 못하는 경우 다음을 확인합니다.
- 사용자를 게스트로 추가했으며 organization 게스트 권한을 허용합니다. 참조: Outlook에서 그룹에 게스트 추가
- 그룹 메시지가 게스트 사용자의 정크 메일 폴더로 이동하지 않음
- 게스트 사용자의 전자 메일 공급자가 그룹 메시지를 거부하지 않음
다음으로 Microsoft 365의 SharePoint에서 게스트를 초대하고 Active Directory B2B를 Azure 확인합니다. 그렇다면 디렉터리에 구성 문제가 있을 수 있습니다. IT 관리자에게 다음 3단계 절차에 따라 문제를 해결하도록 요청합니다.
- Microsoft Graph Powershell을 다운로드하여 설치합니다.
- 일련의 PowerShell 명령을 실행하여 게스트 사용자 계정 속성을 끌어올 수 있습니다.
- 게스트 계정 구성을 복구합니다.
다운로드
- 64비트 버전의 Microsoft Graph Powershell을 다운로드하여 설치합니다.
실행
회사 관리자 자격 증명을 사용하여 Microsoft Graph Powershell에 연결합니다.
다음 cmdlet을 실행합니다.
Connect-AzureAD자격 증명 입력 페이지에서 Microsoft 365 전역 관리자 자격 증명을 입력합니다. Microsoft 365의 역할에 대한 자세한 내용은 Office 365 관리자 역할 할당을 참조하세요.
OtherMail 속성의 이메일 주소를 기반으로 초대된 사용자 및 속성을 조회합니다.
Get-AzureADUser -All $true | ?{$_.OtherMails -eq " misconfiguredguestemail@organization.com"} | fl
- 기본 SMTP 필드가 비어 있고 OtherMail 필드에 여러 값이 있는 경우 게스트 사용자 계정이 제대로 구성되지 않습니다. 예를 들면 다음과 같습니다:
복구
옵션 1:OtherMail 속성에서 이메일 주소를 제거합니다. 이렇게 하면 OtherMail 이 초대된 게스트 전자 메일 주소와 동일한 전자 메일 주소를 갖는 단일 값 속성이 됩니다. 전자 메일 주소를 제거하면 사용자는 해당 주소에 부여된 Microsoft 365 파일의 모든 SharePoint에 액세스할 수 없게 됩니다.
주소를 제거하는 명령은 다음과 같습니다.
Get-AzureADUser -ObjectId <<Userobjectid_from_above>> | Set-AzureADUser -OtherMails "<<Desired email address>>"
-또는-
옵션 2: 이 사용자를 삭제하고 그룹에 다시 추가합니다. 사용자를 삭제하면 해당 사용자의 전자 메일 주소에 부여된 Microsoft 365 파일의 모든 SharePoint에 액세스할 수 없게 됩니다.