Outlook.com에서 보낸 전자 메일이 "배달 실패"로 돌아오는 경우

전자 메일을 보낸 후 배달 실패 메시지가 수신될 경우 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 아래에는 가장 일반적인 오류 메시지와 제안된 해결 방법이 나와 있습니다.

자세한 내용을 보려면 아래 오류를 선택합니다.

원격 서버에 연결할 수 없음/메시지가 만료됨

이 수정을 시도합니다 . 이 유형의 오류는 시간이 지남에 따라 자체 수정해야 합니다. 받는 사람의 전자 메일 공급자가 메시지를 계속 배달하려고 한다는 오류 메시지가 표시되면 추가 조치를 취할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 잠시 기다린 다음 메시지를 다시 보냅니다.

연결 시간 초과됨

이 수정을 시도합니다 . 이 유형의 오류는 시간이 지남에 따라 자체 수정해야 합니다. 받는 사람의 전자 메일 공급자가 메시지를 계속 배달하려고 한다는 오류 메시지가 표시되면 추가 조치를 취할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 잠시 기다린 다음 메시지를 다시 보냅니다.

Email 그룹의 구성원에게 전달할 수 없습니다.

이 수정을 시도합니다.

1. 오류 보고서에 표시된 이메일 주소를 검토합니다. 올바른가요?
2. 그룹에서 이전/잘못된 전자 메일 주소를 제거합니다.

"차단됨" 또는 "나열됨"과 "spamcop", "dynablock", "blackhole", "spamhaus" 등의 사이트에 대한 참조를 포함하는 오류

이러한 용어는 메시지가 받는 사람의 전자 메일 서버에서 스팸 또는 블랙리스트 필터에 의해 의도적으로 차단된 경우에 사용됩니다. 받는 사람의 서버는 사용 중인 메일 서버 또는 메일 계정이 스팸의 출처라고 믿습니다.

다음 해결 방법 시도: 받는 사람의 전자 메일 공급자 지원 팀에 계정 또는 도메인의 차단을 해제하도록 요청할 수 있습니다.

호스트를 알 수 없음 또는 도메인 조회 실패

이러한 메시지 중 하나가 수신되면 받는 사람의 전자 메일 주소 도메인이 존재하지 않는 것입니다. 이메일 주소가 이 someone@example.com면 도메인이 example.com.

이 수정을 시도합니다 . 받는 사람의 전자 메일 주소에서 오타가 있는지 확인합니다. 현재 주소가 있고 해당 전자 메일 서비스 공급자가 도메인 이름을 변경하지 않았는지 확인합니다.

사서함이 가득 참 또는 할당량 초과

이 메시지는 받는 사람의 받은 편지함에 메시지가 너무 많음을 의미합니다. 대부분의 전자 메일 시스템에서는 사용자가 사서함 크기를 줄일 때까지 새 메일을 받을 수 없습니다.

다음 해결 방법 시도: 받는 사람에게 연락할 다른 방법이 있는 경우 사서함이 가득 찼다고 알립니다.

사서함을 찾을 수 없음, 잘못된 사서함 또는 사용자를 알 수 없음

이러한 메시지 중 하나가 수신되면 사용한 주소가 존재하지 않는 것입니다. 받는 사람의 주소가 변경되었거나 받는 사람의 전자 메일 계정이 이동되었기 때문일 수 있습니다.

이 수정을 시도합니다 . 받는 사람의 전자 메일 주소에서 오타가 있는지 확인합니다. 받는 사람과 연락할 수 있는 다른 방법이 있는 경우 받는 사람에게 새 전자 메일 주소가 있는지 확인합니다.

사서함을 사용할 수 없음

대체로 이 오류 메시지는 사서함을 찾을 수 없음 메시지와 원인이 같습니다. 그러나 받는 사람의 전자 메일 계정에 문제가 있고 시간이 지나면 자동으로 해결되는 경우도 있습니다.

이 수정을 시도합니다 . 잠시 기다렸다가 메시지를 다시 보내보세요. 실패하면 받는 사람의 전자 메일 주소를 오타로 검사. 받는 사람과 연락할 수 있는 다른 방법이 있는 경우 받는 사람에게 새 전자 메일 주소가 있는지 확인합니다.

메시지가 너무 큼

대부분의 전자 메일 서비스 공급자는 사용자가 보내거나 받을 수 있는 메시지 크기를 제한합니다. 메시지가 너무 커서 받는 사람의 전자 메일 서버로 보낼 수 없습니다.

다음 해결 방법 시도: 전자 메일을 통해 큰 첨부 파일을 보내는 대신 OneDrive에 업로드한 다음 받는 사람에게 링크를 보냅니다.

적절한 서버가 없음

이 수정을 시도합니다 . 이 유형의 오류는 시간이 지남에 따라 자체 수정해야 합니다. 받는 사람의 전자 메일 공급자가 메시지를 계속 배달하려고 한다는 오류 메시지가 표시되면 추가 조치를 취할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 잠시 기다린 다음 메시지를 다시 보냅니다.

메모리 부족

이 수정을 시도합니다 . 이 유형의 오류는 시간이 지남에 따라 자체 수정해야 합니다. 받는 사람의 전자 메일 공급자가 메시지를 계속 배달하려고 한다는 오류 메시지가 표시되면 추가 조치를 취할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 잠시 기다린 다음 메시지를 다시 보냅니다.

일시적으로 리소스를 사용할 수 없음

이 수정을 시도합니다 . 이 유형의 오류는 시간이 지남에 따라 자체 수정해야 합니다. 받는 사람의 전자 메일 공급자가 메시지를 계속 배달하려고 한다는 오류 메시지가 표시되면 추가 조치를 취할 필요가 없습니다. 그렇지 않으면 잠시 기다린 다음 메시지를 다시 보냅니다.

배달할

메시지를 배달할 수 없다는 오류가 표시되면 메시지를 배달하려는 서버가 전송 중일 수 있지만 메시지가 만료되기 전에는 작업이 완료되지 않았습니다. 이 오류는 일반적으로 수신 서버의 문제를 나타냅니다.

다음 수정 사항을 시도해 보세요. 받는 사람 주소가 유효한지 확인합니다. 메시지의 받는 사람 수를 줄입니다. Outlook 또는 다른 전자 메일 앱을 사용하여 메시지를 보낼 때 이 오류가 발생한 경우 Outlook.com 사용하여 메시지를 보냅니다.

메시지를 배달할 수 없습니다.

이 수정을 시도합니다 . 받는 사람의 전자 메일 주소에서 오타가 있는지 확인합니다. 현재 주소가 있고 해당 전자 메일 서비스 공급자가 도메인 이름을 변경하지 않았는지 확인합니다.