PC 상태 검사 앱을 사용하는 방법 - Microsoft 지원
PC 상태 검사 앱은 Windows 장치 상태에 대한 최신 정보를 제공하여 장치 성능을 개선하고 성능 문제를 해결하기 위한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. 이 앱은 고객이 Windows PC를 최대한 활용할 수 있도록 고객 피드백에 따라 주기적으로 업데이트됩니다. Windows에서 작업 표시줄에서 검색을 사용하여 PC 상태 검사를 검색한 다음 결과 목록에서 선택합니다. PC 상태 검사 업데이트를 사용할 수 있는 경우 최신 버전용으로 신속하게 설치할 수 있습니다.
Microsoft Authenticator 다운로드 - Microsoft 지원
Microsoft Authenticator는 암호를 사용하지 않고 모든 계정에 로그인하는 데 도움이 되는 모바일 앱입니다. 인증자 앱은 일반적으로 보안상의 이유로 스마트폰용으로 설계되므로 PC 또는 Mac에서는 Microsoft Authenticator를 사용할 수 없습니다. 자세히 알아보세요. Microsoft는 1년 이상 된 Authenticator 버전을 더 이상 지원하지 않습니다. 항상 디바이스를 최신 상태로 유지합니다. 2025년 7월부터 Authenticator의 자동 채우기 기능이 작동을 중지하고 2025년 8월부터 Authenticator에서 암호에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 자세히 알아보세요.
Microsoft Defender 설치 - Microsoft 지원
Microsoft Defender 설치하여 위협으로부터 Android, iPhone, Mac 및 Windows 디바이스를 보호합니다. 다음을 통해 디바이스에서 Microsoft Defender 다운로드합니다.
적용 대상:
Android용 Microsoft Defender, iOS용 Microsoft Defender, Mac용 Microsoft Defender, Windows용 Microsoft Defender
Windows 보안 앱으로 보호 유지 - Microsoft 지원
Windows 보안 앱은 다양한 위협으로부터 디바이스와 데이터를 보호하도록 설계된 Windows에 통합된 포괄적인 보안 솔루션입니다. 여기에는 바이러스, 맬웨어 및 기타 보안 위협에 대한 실시간 보호를 제공하기 위해 함께 작동하는 Microsoft Defender 바이러스 백신, Windows 방화벽 및 스마트 앱 컨트롤과 같은 기능이 포함되어 있습니다. 앱은 Windows에 기본 제공되므로 시작하는 순간부터 디바이스가 보호됩니다.
手机连接要求和设置 - Microsoft 支持
完成手机与 Microsoft 帐户的配对后，你将能够在使用 Microsoft 产品和服务时访问手机。 当你授权将手机连接到电脑时，你的 Microsoft 帐户凭据将传输到你的手机，以便让你无缝访问你的内容。 在 手机连接 中使用你喜欢的应用、回复文本、拨打电话、查看照片等。
在电脑或 Mac 上下载、安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office 2024
准备好安装了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。
적용 대상:
Office 2024, Mac용 Office 2024, 가정용 Microsoft 365, Microsoft365.com, 비즈니스용 Office, Microsoft Office 365 Small Business, Microsoft 365 관리자, 21Vianet에서 운영하는 Office 365, 21Vianet이 운영하는 Office 365 - 관리자, Mac용 Microsoft 365, Office 365 Germany - 엔터프라이즈, Office 365 Germany - Enterprise 관리자
使用 快速助手 远程解决电脑问题 - Microsoft 支持
可以使用 快速助手 Web 应用 直接从Microsoft支持代理获取有关计算机的帮助。 该应用使用远程连接将计算机与 Microsoft 支持代理的计算机连接。 Microsoft 支持代理将提供一个安全代码 - 请在系统提示时输入该代码。 是否可以在 macOS 上使用快速助手？ 适用于 macOS 的快速助手可用于与 Microsoft 支持部门 交互。 如果 macOS 设备上的Microsoft产品未按预期工作，请联系 Microsoft 支持部门 寻求帮助。 Microsoft 支持部门代理将指导你完成在设备上下载和安装它的过程。 为什么会看到有关 WebView2 的提示？ 需要Microsoft Edge WebView2 才能使用快速助手。
“Microsoft 手机连接”和“连接至 Windows” 简介 - Microsoft 支持
借此，我们将引入 Microsoft 手机连接 作为电脑应用体验，并将 连接至 Windows 作为我们针对 Android 设备的移动应用。 我们通过更新应用的界面来补充 Microsoft 的 Windows 11 设计语言，对电脑上的“手机连接”设计进行了优化。 它仍然是你所喜爱的那个简单而优雅的应用，且它经过了新的优化，你可以放心地与你的所有内容保持联系。 有了“手机连接”应用新的标签式导航设计，现在你所关心的所有重要功能都比以前更容易使用。 如果之前在 Android 设备上运行“ 连接至 Windows ”，请确保更新应用以接收最新版本。
客户服务电话号码 - Microsoft 支持
描述你的问题，我们将提供自助服务或将你连接到最合适的支持，其中可能包括聊天或请求呼叫 - 我们将呼叫你，因此你不必等待。 获得帮助. 请注意，Surface 商业设备的支持案例只能 联机 启动。 对于批量许可支持，请打开Microsoft 365 管理中心，选择“ 帮助 & 支持 ”，并搜索“管理批量许可”或提交 联机支持请求。 请不要忘记包括你的许可证 ID 或协议编号、你的联系人电话号码 & 电子邮件地址，以便我们可以联系你。 如果已有批量许可支持案例编号，则可能位于可以 致电批量许可支持团队 的位置。 选择下面的区域，查找所在国家/地区中的客户服务电话号码。 上次更新时间：2025 年 9 月 23 日. 此信息是否有帮助? 此页面为家庭用户提供支持链接，并为商业用户提供支持电话号码。
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