기프트 카드 환불에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기프트 카드 사용 약관 을 참조하세요. 고객 지원팀에 문의 사전 판매 지원 또는 구매 관련 문제는 판매 지원에 문의하세요.

Depending on your region, an organizer’s permission might be required to create a child account for your Xbox family group. Before you begin, make sure that you’ve created a Microsoft account as an organizer, and that you set up an Xbox family group so that you can add the child as a member:

통신사 청구 Microsoft Store는 다양한 국가/지역에서 결제 방법으로 통신사 청구를 제공합니다. 고객의 통신사가 이 기능을 지원하는 경우 고객은 통신사 청구를 결제 방법으로 추가하고 이를 사용하여 모바일 계정을 사용하여 스토어를 구매할 수 있습니다.

액세스 PIN은 게스트가 로그인할 필요 없이 콘솔을 사용할 수 있도록 하는 재사용 가능한 암호입니다. 임시 손님 계정은 사용자가 로그인한 상태에서만 만들 수 있으며, 사용자 본인이나 손님이 로그아웃하는 즉시 삭제됩니다. 누구나 PIN이 있으면 액세스 제한을 변경할 수 있습니다. 본체에 로그인한 Xbox 프로필이 없어도 손님은 TV 콘텐츠와 일부 앱에 계속 액세스할 수 있습니다. 그러나 손님은 Xbox 프로필이 필요한 게임과 앱은 사용할 수 없습니다. 액세스 PIN은 Xbox 콘솔에서 게스트 계정 제한을 재정의할 수 있습니다.

Microsoft Store에서 앱, 게임 또는 다운로드를 구입하는 데 문제가 있는 경우 다음 단계를 시도해 보세요.

온라인으로 또는 Xbox 콘솔에서 Microsoft 계정 잔액을 확인할 수 있습니다. Xbox 구독에 대한 결제 옵션을 추가하거나 제거하는 방법은 다음을 참조하세요.

Microsoft Store의 일부 앱과 게임에는 추가 토큰 또는 코인과 같은 항목에 대한 앱에서 바로 구매 옵션이 있습니다.

Saiba como podes cancelar uma subscrição Xbox e verifique pela elegibilidade do reembolso na secção “Cancelar uma subscrição” abaixo.

결제 정보를 입력합니다. 결제 방법을 선택하고 필요한 세부 정보를 입력합니다. 신용 카드, 직불 카드, PayPal 또는 기타 사용 가능한 결제 옵션을 사용할 수 있습니다. Microsoft 계정에 새 은행 또는 신용 카드 추가하는 방법을 알아봅니다. 구매를 검토하고 확인합니다.

Que vous achetiez un jeu sur disque ou le téléchargez à partir du Microsoft Store ou Xbox Game Pass, vous devez l’installer sur le disque dur de votre console avant de pouvoir y jouer. Lorsque vous ajoutez plusieurs jeux ou applications à installer, votre console Xbox les ajoute à une file d’attente et les installe un à la fois.