계정 관련 범죄로부터 플레이어 보호 | Xbox Support
Microsoft 계정을 구매, 판매, 공유, 차용 또는 거래하는 것은 Microsoft 서비스 계약 및 Xbox용 커뮤니티 표준을 위반하는 것입니다. Xbox용 커뮤니티 표준: 사기는 아무에게도 도움이 되지 않습니다.
Microsoft 지원
Copilot 옵션을 비교하여 Microsoft에서 최고의 AI 기반 도구를 찾아보세요. AI 도우미를 만나 생산성을 높일 수 있습니다. 필요한 콘텐츠 종류를 정확하게 만드는 빠른 방법입니다. Microsoft 365 Copilot 앱 스토어에서 사용하는 모든 앱을 찾아보세요. Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.
Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용하기
Microsoft 및 Xbox 기프트 카드, 다운로드 코드 및 토큰은 모두 동일한 방식으로 작동합니다. Microsoft 계정에 사용되면 Windows 또는 Xbox에서 Microsoft Store 온라인 잔액을 지출할 수 있으며 최신 앱, 게임, 영화 및 TV 쇼에 대한 다운로드를 받을 수 있습니다. 대부분의 국가 또는 지역에서 Surface, Xbox 및 액세서리를 구입할 수도 있습니다. Microsoft 선물 카드, Xbox 다운로드 코드 또는 토큰을 사용하려면 아래 코드 사용을 선택하고 로그인한 다음 코드 또는 토큰 값을 입력하거나 붙여넣습니다. 잘못된 코드를 구입한 경우 소매업체에 문의하세요.
적용 대상: Microsoft 계정 대시보드
차단된 콘텐츠 | Xbox Support
가족 페이지에서 구매 문제가 발생한 자녀의 계정으로 이동하여 추가 옵션 > 콘텐츠 필터를 선택합니다. 가족 페이지 부적절한 앱, 게임 및 미디어 차단이 꺼짐 또는 켜짐인지 확인합니다. 꺼짐으로 설정되어 있으면 이 계정에는 구매하지 못하는 제한이 없습니다.
How to spot a "fake order" scam | Microsoft Support
In order to cancel the fake order, you'll either have to click a link or call them on the telephone. Either way, the ultimate goal of the scammers is to get you to give them some personal information. They'll claim it's for the purposes of canceling the fake order.
Xbox payment error messages and codes | Xbox Support
Here's how to update a payment method: Sign in to the Microsoft account you want to update. Go to Payment & billing and select Payment options. Under Payment methods, you can select Add a new payment method, View or edit card, or Remove card. Enter your updated info, and select Save. You're done unless you see more prompts.
How to redeem gift cards, codes, and offers | Xbox Support
Learn how to redeem codes from purchases or promotions, as well as offers that are applied directly to your account without a code. To redeem a code now, go to xbox.com/redeem or follow this link: Xbox codes are 25-character alphanumeric strings that are formatted like this:
Microsoft 365 체험 또는 구매
Microsoft 365는 항상 Microsoft에서 최신 Microsoft 365 앱을 사용할 수 있도록 하는 구독 서비스입니다. 또한 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Premium 사용하여 최대 5명의 다른 사용자와 구독을 공유하고, 모든 장치에 Microsoft 365를 설치하고, 동시에 5명까지 로그인할 수 있습니다. 즉, PC, Mac, 태블릿 또는 휴대폰과 관계없이 현재 위치 또는 사용 중인 장치에 관계없이 Office를 사용할 수 있습니다.
적용 대상: Word 2024, PowerPoint 2024, Office 2024, Mac용 Excel 2024, Mac용 Word 2024, Mac용 PowerPoint 2024, Mac용 Office 2024, Excel 2021, Word 2021, PowerPoint 2021, Office 2021, Mac용 Excel 2021, Mac용 Word 2021, Mac용 PowerPoint 2021, Mac용 Office 2021, Excel 2019, Word 2019, PowerPoint 2019, Office 2019, Mac용 Office 2019, Excel 2016, Word 2016, PowerPoint 2016, Office 2016, Mac용 Office 2016, 가정용 Microsoft 365, 비즈니스용 Microsoft 365 앱, Android용 Microsoft 365 Copilot 앱, iOS용 Microsoft 365 Copilot 앱, Microsoft 365 Family, Mac용 Microsoft 365, Windows용 Microsoft 365, Microsoft 365 Personal, Microsoft 계정 대시보드
Xbox 구독 취소 및 환불 | Xbox Support
Xbox 구독 환불 정책에 대한 자세한 정보 “구독 취소” 섹션에 설명된 단계에 따라 구독을 취소하면 최초 구매 후 30일 이내에 또는 첫 번째 되풀이 청구 날짜 (둘 중 더 빠른 날짜) 이전에 환불을 받을 수 있습니다.
2026년 5월 12일 — KB5089549 (OS 빌드 26200.8457 및 26100.8457)
(알려진 문제) 해결됨: 이 업데이트는 잘못된 PCR7 (플랫폼 구성 레지스터 7) 구성을 포함하여 특정 TPM (신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈) 유효성 검사 설정을 사용하여 시스템에서 부팅 파일을 업데이트한 후 일부 디바이스가 BitLocker Recovery에 들어갈 수 있는 문제를 해결합니다. 이는 2026년 4월 보안 업데이트 (KB5083769)를 설치한 후에 발생할 수 있습니다. [연결] 이 업데이트는 SSDP (Simple Service Discovery Protocol) 알림의 안정성을 개선하여 서비스가 응답하지 않도록 방지합니다.