Protecting players from marketplace theft and solicitation
Marketplace theft is when someone fraudulently acquires Xbox content, gift cards, codes, and funds, or otherwise defrauds Microsoft through the improper use of the Microsoft Store or Xbox Support.
Secure your account if you think you've been hacked
Follow these steps to access the online account recovery form: In the Contact email address text box, enter a current email address where we can contact you, and then select Next. To make sure that we have the correct contact email, we'll send a code to that address and ask you to enter it.
캡처 도구를 사용하여 스크린샷 캡처 - Microsoft 지원
캡처 도구를 사용하여 화면에 있는 개체의 스크린샷 또는 캡처를 캡처한 다음 이미지에 주석을 달거나 저장하거나 공유하는 방법을 알아봅니다.
Microsoft Store 반품 또는 환불 상태 확인 | Microsoft Support
사전 판매 지원 또는 구매 관련 문제는 판매 지원에 문의하세요. account.microsoft.com의 Microsoft 계정에 로그인하여 주문 기록과 반품 및 환불 상태를 확인하세요.
Troubleshoot Game Bar on Windows | Xbox Support
For PC games in full-screen (or full-screen exclusive) mode, you won't see Game Bar, but you can use the Windows logo key + Alt + R to start and stop recordings. You'll see the screen flash when the recording starts and completes.
Microsoft Store에서 주문 추적 - Microsoft 지원
Microsoft Store의 배송 및 보류 중인 주문을 추적하는 방법을 알아봅니다. account.microsoft.com을 사용하여 Microsoft Store의 주문을 추적할 수 있습니다.
Windows 업데이트 문제 해결사 - Microsoft 지원
Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하여 Windows 업데이트 다운로드 또는 설치 오류를 해결하는 방법을 알아보세요.
Why can't I buy an Xbox subscription? | Xbox Support
Why can't I buy an Xbox subscription? If you're having issues trying to buy an Xbox subscription, you might already have a subscription that's been suspended. If so, you'll have to pay the balance before you can buy another one. If your subscription is all paid up, see if another subscription on your account might be past due.
Microsoft Store에서 주문 또는 사전 주문 취소
Microsoft Store 구매 요금은 언제 청구되나요? 디지털 다운로드의 경우 구매 후 즉시 요금이 청구됩니다. 배송되는 품목의 경우 주문이 창고로 발송되면 요금이 청구됩니다. 사전 주문의 요금 청구 시기에 대한 정보는 Microsoft Store의 사전 주문 을 참조하세요.
Troubleshooting downloadable content on Windows 10/11
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