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Learn how to request a refund for a purchase from the Xbox Store.

Microsoft 계정 주문 기록 페이지에서 반환 또는 교환의 상태 검사 수 있습니다. 주문 기록 열기 제품을 찾습니다. 여기에는 반품 또는 환불 상태 포함됩니다. 환불이 이루어졌지만 금액이 결제 공급자에게 환불된 것으로 표시되지 않는 경우 며칠 기다립니다.

Marketplace theft is when someone fraudulently acquires Xbox content, gift cards, codes, and funds, or otherwise defrauds Microsoft through the improper use of the Microsoft Store or Xbox Support.

Once you find the player, select their gamertag. If the player is a friend, select Friends, and then select their gamertag. If the player isn’t a friend, select Recently played with, or select Find someone and enter the player’s gamertag to search. Once you find the player, select their gamertag.

체크 아웃 카트로 이동하거나 구매 흐름을 진행한 후 디바이스를 빌드한 후 카트로 이동합니다. 카트에 있는 경우 항목 수량 (최대 25개 장치)을 선택하거나 업데이트할 수 있습니다. 회사 계정으로 로그인했기 때문에 항목의 비즈니스 가격 책정이 있는지 확인합니다.

Learn what to do if you see error 0x80073CF3 when you try to install a game on your Xbox One console or a Windows 10 device.

Follow these steps to access the online account recovery form: In the Contact email address text box, enter a current email address where we can contact you, and then select Next. To make sure that we have the correct contact email, we'll send a code to that address and ask you to enter it.

Learn what to do if you see error 0x803F9006 when you start a game or app on your Xbox console.

[Kerberos protocol] This update changes the default DefaultDomainSupportedEncTypes value for Kerberos Key Distribution Center (KDC) operations to leverage AES-SHA1 for accounts that do not have an explicit msds-SupportedEncryptionTypes Active Directory attribute defined.