해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

잘못된 지역에서 구매하려고 했음을 나타내는 오류가 표시되면, 플레이한 지역의 Microsoft Store 구매를 완료하기 위해 설정을 업데이트해야 합니다.

구매하려고 할 때 승인이 실패하면 은행에 문의하세요. 사전 주문에 대한 결제 오류가 발생하거나, 구매에 다른 결제 방법을 사용하려는 경우, 결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제와 청구로 이동하여 결제 방법을 선택합니다. 여기에서 결제 방법을 추가하거나 편집할 수 있습니다. 결제 방법에서 새 결제 방법 추가, 카드 보기 또는 편집, 카드 제거와 같은 작업을 진행할 수 있습니다. 업데이트된 정보를 입력하고 저장을 선택합니다. 문제 해결에 도움이 되었나요? 여전히 도움이 필요하신가요? 온라인으로 채팅하거나 가능한 경우 통화를 요청하세요.

방문 중인 사이트에서 설명을 제공하지 않습니다.

Obtain a heavy-duty shipping box and bubble wrap. Wrap your device with bubble wrap and put the device in the box. Make sure the console fits snugly to reduce possible shipping damage. Microsoft is not responsible for any shipping damage. Seal the box with packing tape.

쿠키는 방문하는 웹 사이트에서 디바이스에 저장된 작은 데이터 조각입니다. 로그인 자격 증명 기억, 사이트 기본 설정, 사용자 동작 추적 등 다양한 용도로 사용됩니다. 그러나 개인 정보 보호를 위해 쿠키를 삭제하거나 검색 문제를 resolve 수 있습니다. 이 문서의 내용: 쿠키를 사용하여 더 빠른 검색을 위해 페이지를 미리 로드합니다. Edge 브라우저를 열고 브라우저 창의 오른쪽 위 모서리에서 설정 및 기타 를 선택합니다. 설정> 자 개인 정보, 검색 및 서비스 을 선택합니다. 쿠키를 선택한 다음 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기를 클릭하여 저장된 모든 쿠키 및 관련 사이트 정보를 확인합니다.

Xbox Game Pass는 Essential, Premium, Ultimate 세 가지 요금제로 구성되어 있습니다. Essential 및 Premium은 이전 Core 및 Standard 제품을 대체했습니다. 모든 플랜에는 PC 액세스, 무제한 클라우드 게임, 게임 내 보상 및 인기 타이틀 라이브러리가 포함되며, 다양한 유형의 플레이어에 맞게 조정된 추가 혜택이 있습니다. 기존 Game Pass Core 및 Standard 구독자는 작업이 필요 없이 자동으로 Game Pass Essential 및 프리미엄 플랜으로 전환되었습니다. Xbox Game Pass에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

잊어버렸기 때문에 Microsoft 계정 암호를 다시 설정해야 하는 경우 대신 Microsoft 계정 암호 재설정 을 참조하세요. 회사 또는 학교 암호를 변경하거나 재설정하려면 passwordreset.microsoftonline.com. Microsoft 계정의 현재 암호를 알고 있는 경우 account.microsoft.com 서명하여 새 암호를 만들 수 있습니다. 이미 로그인한 경우 보안 으로 이동한 다음 페이지 맨 위에 있는 암호 변경 링크를 선택합니다. 새 암호를 입력합니다. 추가 보안을 위해서는 72일마다 암호 업데이트 알림 메시지를 띄우는 선택 가능 확인란을 선택하세요.

Find out how to play games from your Xbox console, right on your Windows or mobile device.

메시지의 오른쪽 위 모서리에 있는 점 3개 아이콘을 탭합니다. 이 메시지에 대해 수행할 수 있는 작업 (회신, 전체 회신, 전달, 삭제) 집합이 아래쪽에서 표시됩니다. 일정, 집중/기타 탭으로 이동,이동 및 인쇄 인쇄 등의 작업의 경우, 대화의 오른쪽 위에 있는 점 3개 아이콘을 탭하여 대화에서 이러한 작업을 수행합니다. 이 정보가 유용한가요?