문의처 - Microsoft 지원
먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.
Microsoft 계정 잔액 확인 | Xbox Support
온라인으로 또는 Xbox 콘솔에서 Microsoft 계정 잔액을 확인할 수 있습니다. Xbox 구독에 대한 결제 옵션을 추가하거나 제거하는 방법은 다음을 참조하세요.
Microsoft 계정에 새 은행 또는 신용 카드 추가
통신사 청구 Microsoft Store는 다양한 국가/지역에서 결제 방법으로 통신사 청구를 제공합니다. 고객의 통신사가 이 기능을 지원하는 경우 고객은 통신사 청구를 결제 방법으로 추가하고 이를 사용하여 모바일 계정을 사용하여 스토어를 구매할 수 있습니다.
적용 대상: Microsoft 계정 대시보드
Gamen in de cloud instellen op een smart-tv of streamingapparaat
Je kunt cloudgaming spelen op je draagbare apparaat als je een actief Xbox Game Pass Ultimate-abonnement hebt. Download de Xbox-app op je smart-tv en start je favoriete Xbox-game. Meer informatie over cloud gaming en de vereisten vind je op: Nieuwere Smart-TV's hebben mogelijk al de Xbox-app geladen als ze cloudgaming ondersteunen.
결제 옵션 문제 해결 | Microsoft Support
Microsoft 계정의 결제 옵션을 변경하는 데 문제가 있는 경우 결제 방법을 변경할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대한 몇 가지 답변은 다음과 같습니다.
Gears 5: Easy Anti-Cheat | Xbox Support
Windows デバイスで Easy Anti-Cheat ツールに関する問題が発生している場合は、トラブルシューティングの手順をお試しください。 以下の解決策で問題が解決しない場合は、Epic Games にお問い合わせください。 以下にアクセスして、Easy Anti-Cheat コンテンツ配布ネットワークにアクセスできることを確認します。 注意 上記のリンクにアクセスすると 200 - HTTP OK というメッセージが表示されます。 このメッセージは、接続が成功したことを示します。 どちらのリンクにも期待したメッセージが表示されない場合は、インターネット接続をブロックしているものがないことを確認してください。
Microsoft 구독 결제 방법 및 옵션 변경 | Microsoft Support
결제 방법 변경 을 선택하면 현재 결제 옵션 목록이 제공됩니다. 원하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 목록에서 결제할 새 방법 추가를 선택하고 지침을 따릅니다. 새 결제 방법을 추가할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 은행에 문의하세요.
적용 대상: Microsoft 계정 대시보드
Une application ne démarre pas sur la console Xbox
Lorsque vous lancez une application sur votre console Xbox, vous voyez l'écran d'accueil pendant quelques secondes avant d'être renvoyé à l'écran d'accueil. Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre ce problème. Sur l’écran d’accueil, sélectionnez Mes jeux et applications > Applications.
Microsoft Teams에서 Teams 앱 구독 구매 및 관리
체크 아웃하는 동안 원하는 구독 라이선스 수를 선택하고, 판매 대상 주소를 입력하고, 결제 방법을 제공합니다. 판매 대상 주소 의 경우 결제를 담당하고 청구서에 식별된 법인의 주소를 입력합니다. 상황에 따라 비즈니스 또는 거주지가 될 수 있습니다.
적용 대상: Microsoft Teams, 교육용 Microsoft Teams, 소기업을 위한 Microsoft Teams
Support et problèmes connus de Grounded 2 | Xbox Support
Solution :Assurez-vous que votre jeu et votre système sont entièrement mis à jour pour réduire le risque de plantage. J’ai rencontré une désynchronisation en mode multijoueur. Vous pouvez rencontrer différentes formes de désynchronisation pendant les sessions multijoueurs.