Copilot 옵션을 비교하여 Microsoft에서 최고의 AI 기반 도구를 찾아보세요. AI 도우미를 만나 생산성을 높일 수 있습니다. 필요한 콘텐츠 종류를 정확하게 만드는 빠른 방법입니다. Microsoft 365 Copilot 앱 스토어에서 사용하는 모든 앱을 찾아보세요. Microsoft 제품을 지원하기 위한 Microsoft 지원이 여기에 있습니다. Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows 11, Surface 사용 방법 문서, 비디오, 트레이닝 등을 찾아보세요.

구매하려고 할 때 승인이 실패하면 은행에 문의하세요. 사전 주문에 대한 결제 오류가 발생하거나, 구매에 다른 결제 방법을 사용하려는 경우, 결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제와 청구로 이동하여 결제 방법을 선택합니다. 여기에서 결제 방법을 추가하거나 편집할 수 있습니다. 결제 방법에서 새 결제 방법 추가, 카드 보기 또는 편집, 카드 제거와 같은 작업을 진행할 수 있습니다. 업데이트된 정보를 입력하고 저장을 선택합니다. 문제 해결에 도움이 되었나요? 여전히 도움이 필요하신가요? 온라인으로 채팅하거나 가능한 경우 통화를 요청하세요.

Microsoft 계정을 장치의 Windows 11 라이선스에 연결하는 것이 중요합니다. Microsoft 계정을 디지털 라이선스와 연결하면 중요한 하드웨어를 변경할 때마다 정품 인증 문제 해결사를 사용하여 Windows를 다시 정품 인증할 수 있습니다. 장치에 대한 라이선스를 구입해야 하는 경우에는 "Windows 11 라이선스 구입하기"를 찾아보세요. 정품 인증을 위해 Microsoft 계정을 Windows 11 연결. Microsoft 계정을 연결하려면 다음의 지침을 따릅니다. 관리자로 로그인하여 Microsoft 계정을 추가합니다.

결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다. 결제와 청구로 이동하여 결제 방법을 선택합니다. 결제 방법에서 새 결제 방법 추가, 카드 보기 또는 편집, 카드 제거를 선택할 수 있습니다. 업데이트된 정보를 입력하고 저장을 선택합니다. 메시지가 더 표시되지 않으면 완료된 것입니다. 그래도 해결되지 않으면 은행이나 결제 공급자에게 문의하여 결제 정보를 확인하세요. 구매 비용을 지불하려고 할 때 결제 방법 오류가 표시되면 다른 결제 방법을 사용해 보세요. 결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다. 업데이트하려는 Microsoft 계정 로그인합니다.

먼저 자가 진단 옵션을 표시합니다. 필요한 경우 Microsoft 전문가와의 실시간 채팅을 포함하여 추가 도움말을 사용할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하세요. 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 찾거나 지원 담당자에게 도움을 받으세요.

Xbox One 또는 Xbox.com에서 구매한 코드를 사용하려고 할 때 오류 XBOS3004가 나타나는 경우의 해결 방법을 알아봅니다.

"해당 사용자 이름을 가진 계정을 찾을 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시되거나 계정이 해킹되었다고 생각되는 경우 계정을 복구하는 방법을 알아봅니다. 지원 옵션 또는 해킹된 계정 문제에 대한 로그인 도우미 열기. Microsoft Family Safety를 사용하여 쉽게 가족 그룹을 만들고 화면 시간 제한 및 앱 필터와 같은 자녀 보호 기능을 무료로 설정할 수 있습니다. 가족 그룹 기능에 대한 자세한 정보. Microsoft 클라우드 저장소 할당량에는 OneDrive 파일 및 사진 그리고 Outlook.com 전자 메일이 포함됩니다. Microsoft 클라우드 저장소를 초과하면 전자 메일을 보내거나 받을 수 없습니다.

Microsoft는 때로 계획한 대로 디지털 게임 구매가 성사되지 않는다는 걸 잘 알고 있습니다. 이 경우 환불 요청을 도와드리겠습니다. 게임 환불 요청이 승인되면 Microsoft 계정에서 처리되는 것으로 표시됩니다. 환불이 처리되는 동안 디지털 게임 제품에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 환불은 영업일 기준 몇 일 이상 걸릴 수 있으므로 해당 결제 방법이 언제 적립될지 이해하기 위해 금융 기관과 검사 수 있습니다. 이 문서의 자격 세부 정보, 지침 및 리소스를 확인하세요. 구독 환불 및 취소에 대한 자세한 내용은 아래 섹션의 정보를 검토하세요. "어떻게 할까요? 내 Xbox 구독에 대한 환불을 요청하세요?"

다음 요약에서는 이 업데이트에서 해결한 주요 품질 개선 사항을 간략하게 설명합니다. 대괄호 내의 굵은 텍스트는 변경 내용의 항목 또는 영역을 나타냅니다. 이 업데이트를 통해 Windows 품질 업데이트에는 데이터를 대상으로 하는 추가 높은 신뢰도 디바이스가 포함되며, 새 보안 부팅 인증서를 자동으로 받을 수 있는 디바이스의 적용 범위가 늘어나고 있습니다. 디바이스는 충분한 성공적인 업데이트 신호를 시연하고 제어된 단계적 롤아웃을 유지 관리한 후에만 새 인증서를 받습니다. 이 업데이트는 적격 디바이스의 C:\Windows 아래에 새 SecureBoot 폴더를 추가합니다.

Xbox 버튼 을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다. 프로필 및 시스템 > 설정 > 계정 > 구독으로 이동합니다. 관리하려는 구독을 선택하고 구독 취소를 선택한 후 단계에 따라 취소합니다. 자격이 되는 경우 구독에 대한 환불을 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 되풀이 청구를 취소하거나 해제하고 모바일 또는 데스크톱 브라우저에서 환불 자격을 확인하려면 다음과 같이 하세요. 구독으로 이동하고, 구독을 구매할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 해당 계정을 사용하는 것이 중요합니다. 제품을 찾은 후 관리를 선택하세요.