결제 방법 변경 을 선택하면 현재 결제 옵션 목록이 제공됩니다. 원하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 목록에서 결제할 새 방법 추가를 선택하고 지침을 따릅니다. 새 결제 방법을 추가할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 은행에 문의하세요.

자녀의 구매를 추적하세요. 자녀가 사용자의 신용 카드 또는 다른 결제 방법을 사용해서 해당 계정으로 콘텐츠를 구입할 수 있도록 한 경우, 자녀의 Microsoft Store에서의 구매를 추적 할 수 있습니다.

Follow these steps to reset your Microsoft account password. When more than one person is signed in to an Xbox at the same time, only one of those people is in control of the console. If you don't see your gamerpic in the upper-left corner of the screen, you're not in control of the console.

Microsoft 계정에 대한 보안 정보를 업데이트해야 할 때가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 새 전화 번호 또는 전자 메일 주소를 준비했거나 보안 세부 정보를 처음에 잘못 입력하는 상황이 발생합니다. 이 페이지의 단계를 사용하여 Microsoft 계정을 확인하는 데 사용하는 보안 정보를 업데이트합니다. 참고 최근 30일 이내에 보안 정보를 제거하고 교체했다면 30일이 지날 때까지 기다린 후에만 다시 보안 정보를 제거 및 교체할 수 있습니다. 이 대기 시간은 공격자가 사용자의 암호를 아는 경우 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다. Microsoft 계정으로 로그인하세요.

Microsoft Digital Store에서 항목을 구매하는 방법을 알아봅니다.

Uma suspensão de dispositivo pode incluir uma revogação temporária de privilégios na consola (como comunicações ou multijogador), enquanto um banimento de dispositivo impede permanentemente um dispositivo ou consola Xbox de aceder à rede Xbox.

Microsoft 365, Copilot Pro 및 Xbox와 같은 Microsoft 구독을 취소하는 방법을 알아봅니다. 구독을 취소할 수 없는 경우 문제를 해결합니다.

기프트 카드, 코드 또는 Office 제품 키를 사용하고 Microsoft Store 온라인, Windows 또는 Xbox에서 잔액을 사용하는 방법을 알아봅니다.

타사 소매점에서 Microsoft 구독을 구매한 경우 취소 또는 환불을 위해 고객 지원에 문의하세요. 모든 환불 요청은 Microsoft가 해당 결제 금액을 받지 않았기 때문에 구독을 구매한 타사 판매점으로 가야 합니다.

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