Protect yourself from tech support scams - Microsoft Support
When you engage with the scammers, they can offer fake solutions for your “problems” and ask for payment in the form of a one-time fee or subscription to a purported support service.
해킹되거나 손상된 Microsoft 계정을 복구하는 방법 - Microsoft 지원
해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.
적용 대상:
Outlook.com
Outlook でのフィッシングと疑わしい動作 - Microsoft サポート
フィッシングメールは、正当に見えるメールですが、実際には個人情報を取得したり、お金を盗んだりしようとするものです。 一部の欺瞞的な電子メールは、安全な送信者からのように見えますが、実際には、あなたを欺くために"なりすまし"ソースアドレスを持っています。 Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。
적용 대상:
Outlook 2024, Mac용 Outlook 2024, Outlook 2021, Mac용 Outlook 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, 웹용 Outlook, Outlook.com, 새 Windows용 Outlook
Microsoft Support
Find how-to articles, videos, and training for Microsoft Copilot, Microsoft 365, Windows, Surface, and more.
Windows 보안 앱의 바이러스 및 위협 방지 - Microsoft 지원
Windows 보안 앱의 바이러스 및 위협 방지 페이지는 바이러스, 맬웨어 및 랜섬웨어와 같은 다양한 위협으로부터 디바이스를 보호하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 이 페이지는 포괄적인 보호를 보장하기 위해 여러 기능 및 설정에 대한 액세스를 제공하며 다음 섹션으로 나뉩니다. 현재 위협: 이 섹션에서는 디바이스에서 현재 발견된 위협, 스캔을 마지막으로 실행한 시간, 걸린 시간 및 검사된 파일 수를 표시합니다. 새로운 빠른 검사를 시작하거나 더 광범위하거나 사용자 지정 검사를 위해 다른 검사 옵션 중에서 선택할 수도 있습니다.
확인 코드 문제 해결 - Microsoft 지원
작업이 경고를 트리거하거나 일반적인 패턴에서 크게 벗어나면 잠재적으로 위험한 동작으로 해석되어 코드를 보내지 않는 임시 블록으로 이어질 수 있습니다. 지리적 위치에서 들어오는 트래픽이 많이 손상 될 수 있으며, 사용자 보호를 위해 Microsoft는 사용자 계정에 코드를 최대한 빨리 제공하지 않을 수도 있습니다. 드물지만 이러한 문제는 일정 기간 후에 자동으로 해결됩니다. Microsoft의 SMS 서비스가 기능이 제한되거나 일시적으로 사용할 수 없는 지역에 있는 경우 코드가 배달되지 않을 수 있습니다.
적용 대상:
Microsoft 계정 대시보드
Microsoft Defender 설치 - Microsoft 지원
사용자가 사용할 사이트가 위험한 것으로 알려져 있지 않은지 확인하려면 Defender에서 주소를 볼 수 있어야 합니다.
적용 대상:
Android용 Microsoft Defender, iOS용 Microsoft Defender, Mac용 Microsoft Defender, Windows용 Microsoft Defender
Hotmail 로그인 방법 - Microsoft 지원
로그인하여 Outlook.com, Hotmail, Live 또는 MSN 메일 계정에 액세스하는 방법을 알아봅니다.
적용 대상:
Outlook.com
Microsoft Family Safety 설정 - Microsoft 지원
Microsoft Family Safety 사용하여 Windows, Xbox, Edge 및 모바일 장치에서 가족 구성원이 사용하는 앱 및 웹 사이트를 차단 할 수도 있습니다. 디바이스를 연결합니다. 활동 보고를 사용하도록 설정하고 온라인 습관에 대한 인사이트를 얻으려면 Microsoft Family Safety 통해 가족 구성원의 장치를 연결합니다. 방법을 알아보세요. 로그인을 할 수 없습니까? Microsoft 계정에 로그인할 수 없는 경우 대부분의 문제는 로그인 도우미 도구로 식별할 수 있습니다. 고객 지원 센터에 문의.
적용 대상:
Microsoft Family Safety 도움말 및 학습
Office 2021, Office 2019 또는 Office 2016 다운로드 및 설치 또는 다시 설치
중요: Office 2016 및 Office 2019에 대한 지원 은 2025년 10월 14일에 종료되며 확장 및 확장 보안 업데이트는 없습니다. 모든 Office 2016 및 Office 2019 앱이 계속 작동합니다. 그러나 심각하고 위험성이 있는 보안 위험에 노출될 수 있습니다. Office 처음 설치하는 경우 먼저 수행할 몇 가지 설정 단계가 있을 수 있습니다. 하단의 자세히 알아보기 섹션을 확장합니다. 그러나 Office 를 다시 설치하고 제품 키를 이미 사용했으며 Office 연결된 계정이 있는 경우 섹션 로그인으로 이동하여 Office를 다운로드합니다.
적용 대상:
Office 2021, Mac용 Office 2021, Office 2019, Mac용 Office 2019, Office 2016, Mac용 Office 2016