해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

Follow these steps to reset your Microsoft account password. Have something to say? Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

When you engage with the scammers, they can offer fake solutions for your “problems” and ask for payment in the form of a one-time fee or subscription to a purported support service.

提示: Microsoft Edge 包括一个拼写错误检查器，如果似乎键入了通用 Web 地址并可能被定向到恶意网站，该检查器可以发出警告。 你将在 Edge 的 “设置” 下找到该设置，> “隐私”、“搜索”和“服务 ”。 向下滚动到“ 安全性 ”部分，并查找 “网站拼写错误保护 ”。 尽可能转到重要网站（如银行、社交媒体或从自己保存的收藏夹购物），而不是每次在浏览器的地址栏中键入它们。 如果确实必须在地址栏中键入地址，请仔细键入并双击检查键入的内容与要转到的地址匹配，然后再继续。 如果你正在键入之前转到的地址，浏览器可能会为你完成该地址。 请快速了解一下，但接受该建议通常更安全。 切勿单击电子邮件或其他邮件中您不希望出现的链接，即使该链接似乎来自受信任的人员或组织也是如此。

フィッシングメールは、正当に見えるメールですが、実際には個人情報を取得したり、お金を盗んだりしようとするものです。 一部の欺瞞的な電子メールは、安全な送信者からのように見えますが、実際には、あなたを欺くために"なりすまし"ソースアドレスを持っています。 Outlook.comでフィッシング詐欺やなりすまし詐欺に対処する方法を次に示します。 Exchange Online Protection の スプーフィング インテリジェンス は、フィッシング メッセージが Outlook の受信トレイに到達するのを防ぐのに役立ちます。 Outlook は、送信者が自分の送信者であることを確認し、悪意のあるメッセージを迷惑メールとしてマークします。

A BitLocker recovery key is needed when BitLocker can’t automatically unlock an encrypted drive in Windows. This key, which is a 48-digit number, is used to regain access to the drive. You might be prompted for the BitLocker recovery key during startup, due to a security risk or hardware change:

如果您想要開啟新帳戶，可以在 https://signup.live.com/ 建立一個帳戶。 無法登入 Hotmail 或 Outlook.com? 您的 Hotmail 或 Outlook.com 密碼與您的 Microsoft 帳戶密碼相同。 如果您可以登入但遇到 Outlook.com 的問題，請檢查 服務狀態。 如果狀態不是顯示綠色，請等候該服務正常執行，然後再試一次。 Microsoft 會始終關注不常見的登入活動，以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您旅行至新的地方，或使用新的裝置，我們可能會要求您確認是否實際是您。 如果您無法登入，請嘗試下方的登入疑難解答員工具，或檢查列出的其他解決方案。 是否仍需要協助？

使用此工具將會在您的裝置上重新安裝目前版本的 Windows。 此工具會保留您所有的應用程式、檔案和設定。 請務必在重新安裝期間保持計算機與電源和因特網的連線。 重新安裝會將您帶到 [設定] 中 Windows Update 頁面。 它會開始下載上次在計算機上成功安裝之作系統更新的修復版本。 下載完成後，更新的修復版本就會安裝. 如果因為系統檔案或元件相關問題而無法安裝更新，您可能會在 [設定] 的 [Windows Update] 頁面上看到下列訊 息： 重新安裝您目前的 Windows 版本，以修復系統檔案和元件。 選取 [立即重新安裝] 選項會開啟 [使用 Windows Update 修正問題]。 選擇您是否要允許電腦在安裝完成 15 分鐘後自動重新啟動。

バージョン 22H2 以降のWindows 11がある場合に、利用可能な最新の機能と拡張機能を取得する方法について説明します。

Microsoft EdgeはChromiumベースであり、インターネットのエクスプローラーやMicrosoft Edge 従来版よりも高速で安全でモダンな閲覧エクスペリエンスです。 詳細については、「 Microsoft Edge 機能 for work」を参照してください。 さらに、 Microsoft Edgeは間もなく、Microsoft 365 Web アプリとサービスをサポートする唯一の Microsoft ブラウザーになります。 Microsoft Edge 従来版のサポートは 3 月 9 日に終了しました。