피싱은 합법적인 것처럼 가장하는 웹 사이트에서 신용 카드, 은행 정보 또는 암호와 같은 개인 정보를 공개하도록 유도해서 돈이나 신원을 훔치려고 시도하는 공격입니다. 사이버 범죄자는 일반적으로 피싱 웹 사이트에 대한 링크가 포함된 가짜 메시지에서 평판이 좋은 회사, 친구 또는 지인인 척합니다. 자세한 내용을 보려면 아래 제목을 선택합니다. 피싱은 효과적이기 때문에, 사이버 범죄자들 사이에 인기가 높습니다. 사이버 범죄자는 소셜 미디어 또는 비디오 게임에서 이메일, 문자 메시지 및 직접 메시지를 사용하여 사람들이 개인 정보로 응답하도록 하는 데 성공했습니다. 가장 좋은 방어책은 확인할 사항을 인식하는 것입니다.

바이러스 백신 앱을 실행한 후 계정에 로그인하고 암호를 변경합니다. 강력한 암호를 만들어야 합니다. 로그인할 수 없는 경우 암호를 다시 설정합니다. 다른 사용자가 계정에 액세스할 수 있었기 때문에 일부 계정 설정을 다시 설정했습니다. 계정 설정을 검사 변경하려면 연결된 계정, 전달 및 자동 회신으로 이동합니다. Windows PC에서 바이러스 또는 맬웨어를 제거하는 방법 알아보기. 고객 지원 에이전트와 통신해야 합니다. 해킹되거나 손상된 계정을 복구하는 방법, 다음으로 해야 할 작업 및 추후에 계정이 손상되지 않도록 방지하는 방법을 알아보세요.

Marketplace theft is when someone fraudulently acquires Xbox content, gift cards, codes, and funds, or otherwise defrauds Microsoft through the improper use of the Microsoft Store or Xbox Support.

Use our Sign-in Helper for quick assistance: If you’re having trouble signing in to your Xbox account, Sign-in Helper is the fastest way to get signed in. It will ask you for your email address or phone number, check your account for any problems, and tell you what you need to do to sign in.

로그인 확인 방법에 액세스할 수 없거나 암호를 잊어버린 경우 다른 로그인 방법을 선택합니다. 다음 단계 중 일부는 계정의 보안 수준 및 추가한 숫자 또는 이메일 주소의 범위에 따라 달라질 수 있습니다. 암호 사용을 선택한 다음 암호를 잊으셨나요? 다른 확인 옵션 사용을 선택한 다음 이러한 확인 옵션이 없습니다. 복구 코드 계정이 있나요? 프롬프트에서 복구 코드 입력합니다. 복구 코드는 대/소문자를 구분하지 않으며 공백이나 대시가 필요하지 않습니다. 유효한 복구 코드 입력하면 암호를 업데이트하는 옵션이 제공됩니다. 계정에 2단계 인증이 켜져 있는 경우 변경 내용이 적용될 때까지 30일을 기다려야 합니다. 자세한 정보.

구매하려고 할 때 승인이 실패하면 은행에 문의하세요. 사전 주문에 대한 결제 오류가 발생하거나, 구매에 다른 결제 방법을 사용하려는 경우, 결제 방법을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

Microsoft 계정의 잠금을 해제하려면 account.microsoft.com 로그인하여 보안 코드를 가져옵니다. 어떤 전화번호나 사용하여 보안 코드를 요청할 수 있습니다. 이때 전화 번호는 사용자의 계정과 연결된 전화 번호가 아니어도 됩니다. 스마트폰이거나 인터넷 연결 디바이스일 필요는 없으며 문자 메시지 수신만 가능하면 됩니다. 새 암호를 만들어야 할 수 있습니다. 강력한 암호를 만드는 방법 에 대한 팁을 읽어보세요. "해당 Microsoft 계정이 존재하지 않음" 오류 메시지가 표시되면 Microsoft 계정 로그인 도우미 를 사용합니다.

Learn how to request a refund for a purchase from the Xbox Store.

암호를 사용하지 않는 것은 암호를 제거하고 암호 없는 메서드를 사용하여 대신 로그인하는 것을 의미합니다. Windows Hello, Microsoft Authenticator 앱, SMS 또는 Email 코드 및 물리적 보안 키와 같은 암호 없는 솔루션은 보다 안전하고 편리한 로그인 방법을 제공합니다.

Xbox PC 앱에 로그인하면 Xbox 프로필과 연결된 Microsoft 계정이 Xbox 앱에서 Xbox Game Pass 및 구매한 게임에 대한 권리를 포함한 기타 모든 구매에 액세스하는 데 사용됩니다.