보안 연락처 전화 번호 또는 이메일 주소를 사용하여 사용자 이름을 조회합니다. 사용한 전화 번호 또는 이메일로 보내달라고 보안 코드를 요청 합니다. 코드를 입력하고 다음 을 선택합니다. 전화 번호 또는 다른 전자 메일 주소는 둘 이상의 계정에 대한 로그인 보안 정보로 사용할 수 있습니다. 전화 또는 전자 메일 힌트를 인식하지 못하는 경우 내 사용자 이름 및 암호 작동이 중지됨을 읽어보세요. 사용자 이름을 찾을 수 없습니다. 사용자 이름 조회에 성공하지 못한 경우 해당 계정과 연결된 것으로 알고 있는 다른 제품 또는 서비스 내에서 Microsoft 계정 사용자 이름을 찾아보세요.

了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。

Follow these steps to reset your Microsoft account password. Have something to say? Xbox Support offers help for Xbox, Game Pass, and billing questions. Get advice and customer service in the Xbox Support community.

提示: Microsoft Edge 包括一个拼写错误检查器，如果似乎键入了通用 Web 地址并可能被定向到恶意网站，该检查器可以发出警告。 你将在 Edge 的 “设置” 下找到该设置，> “隐私”、“搜索”和“服务 ”。 向下滚动到“ 安全性 ”部分，并查找 “网站拼写错误保护 ”。 尽可能转到重要网站（如银行、社交媒体或从自己保存的收藏夹购物），而不是每次在浏览器的地址栏中键入它们。 如果确实必须在地址栏中键入地址，请仔细键入并双击检查键入的内容与要转到的地址匹配，然后再继续。 如果你正在键入之前转到的地址，浏览器可能会为你完成该地址。 请快速了解一下，但接受该建议通常更安全。 切勿单击电子邮件或其他邮件中您不希望出现的链接，即使该链接似乎来自受信任的人员或组织也是如此。

중요: Office 2016 및 Office 2019에 대한 지원 은 2025년 10월 14일에 종료되며 확장 및 확장 보안 업데이트는 없습니다. 모든 Office 2016 및 Office 2019 앱이 계속 작동합니다. 그러나 심각하고 위험성이 있는 보안 위험에 노출될 수 있습니다. Office 처음 설치하는 경우 먼저 수행할 몇 가지 설정 단계가 있을 수 있습니다. 하단의 자세히 알아보기 섹션을 확장합니다. 그러나 Office 를 다시 설치하고 제품 키를 이미 사용했으며 Office 연결된 계정이 있는 경우 섹션 로그인으로 이동하여 Office를 다운로드합니다.

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설정 앱, 빠른 설정 및 알림 센터를 사용하여 Windows에서 Bluetooth를 켜거나 끄는 단계를 알아봅니다.

A BitLocker recovery key is needed when BitLocker can’t automatically unlock an encrypted drive in Windows. This key, which is a 48-digit number, is used to regain access to the drive. You might be prompted for the BitLocker recovery key during startup, due to a security risk or hardware change:

Here are some ways to deal with phishing and spoofing scams in Outlook.com. Spoof intelligence in Exchange Online Protection helps prevent phishing messages from reaching your Outlook inbox. Outlook verifies that the sender is who they say they are and marks malicious messages as junk email.

钓鱼电子邮件是看似合法的电子邮件，但实际上是试图获取你的个人信息或窃取你的钱财。 一些欺骗性电子邮件似乎是来自安全发件人，但事实上，有一个“欺骗”的源地址来愚弄你。 以下是处理 Outlook.com 中的钓鱼和欺骗欺诈的一些方法。 Exchange Online Protection 中的 欺骗智能 有助于防止钓鱼邮件到达 Outlook 收件箱。 Outlook 会验证发件人是否是他们所说的发件人，并将恶意邮件标记为垃圾邮件。 如果邮件可疑但未被视为恶意消息，则发送方将被标记为未验证，以通知接收方发件人可能不是他们看起来的身份。 似乎来自朋友、银行或其他信誉良好的组织的文档。 该消息类似于“你的文档由联机存储提供商托管，你需要输入电子邮件地址和密码才能打开它。