Outlook 데스크톱에서 연락처 그룹을 확장하는 동안 오류가 발생했습니다.

적용 대상
Microsoft 365용 Outlook

최종 업데이트: 2022년 5월 9일

문제

Outlook 데스크톱에서 연락처 그룹을 확장하려고 하면 다음 오류가 표시될 수 있습니다.

"요청한 작업을 수행할 수 없습니다. 선택한 명령은 이 수신자에게 유효하지 않습니다. 시도한 작업이 실패했습니다. 개체를 찾을 수 없습니다"

위의 텍스트가 있는 Microsoft Outlook의 오류 메시지 상자입니다.

연락처 그룹의 연락처 카드를 열었을 때 “추가된 구성원이 없습니다”라고 표시되며 연락처 그룹의 구성원이 없다고 표시됩니다.

구성원이 추가되지 않은 그룹에 대한 연락처 카드 메시지

상태: 해결 방법

이 문제는 베타 빌드 15303.10000에서 처음 해결되었습니다.  이 빌드를 사용할 수 있는 시기인 Office 베타 채널 업데이트 기록을 보려면 베타 채널 업데이트 기록을 참조하세요.  현재 채널은 5월 말에 수정될 예정입니다.

이 문제를 해결하려면 다음을 수행합니다.

  1. 새 전자 메일을 선택합니다.
  2. 받는 사람 버튼을 선택하여 주소록 컨트롤에서 수신자를 추가합니다.
  3. 연락처 그룹을 찾아 두 번 클릭하여 이메일에 추가합니다.

이 단계에 따라 이메일에 연락처 그룹을 추가하면 오류 없이 확장할 수 있습니다.

그룹 이름이 표시된 연락처 검색 상자

참고

이 문제는 버전 2203(빌드 15028.20160)으로 업데이트한 후 발생합니다. 문제가 너무 문제가 있는 경우 Office를 버전 2202 빌드로 되돌리기 수 있습니다. 여기서는 Microsoft 365 앱 업데이트 기록(날짜별 나열) - Office 릴리스 정보

  1. 관리자 컨텍스트에서 명령 프롬프트 열기
  2. 명령 프롬프트 창에 두 명령을 입력하거나 붙여넣고 각 명령을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

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