마지막 업데이트: 2025년 6월 18일
문제
클래식 Outlook 공유 사서함에서 항목을 이동할 때 폴더가 이동하거나 깜박여 항목을 이동하기가 어렵습니다. 이 문제는 버전 2505(빌드 18827.20128)에서 시작된 것으로 보입니다.
상태: 해결됨
Outlook 팀에서 서비스 변경으로 이 문제를 해결하고 있습니다. 변경 사항을 사용할 수 있게 된 후 클래식 Outlook을 다시 시작하여 변경 사항을 선택합니다. 변경 내용은 다음 일정에 따라 적용됩니다.
베타 채널, 빌드 18827.20000+: 완료 6/18/25
현재 채널 미리 보기, 빌드 18827.20000 이상: 하루가 끝날 때까지 ETA 6/19/25
현재 채널, 빌드 18827.20000+: 하루가 끝날 때까지 ETA 6/20/25
해결
이 문제를 해결하려면 공유 폴더 다운로드를 사용하지 않도록 설정하여 공유 사서함의 캐싱을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. Outlook이 온라인 모드에서 공유 사서함을 사용하므로 이 변경으로 인해 성능이 저하됩니다.
공유 폴더 다운로드를 사용하지 않도록 설정하려면 다음을 수행하세요.
파일>계정 설정>계정 설정을 선택합니다.
Exchange 계정을 선택하고 변경을 선택합니다.
추가 설정>고급을 선택합니다.
캐시된 Exchange 모드 설정에서 공유 폴더 다운로드를 선택 취소합니다.
문제를 확인하는 또 다른 해결 방법 또는 방법은 버전 2504로 되돌리기 것입니다. 되돌리기 사용할 수 있는 빌드에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 앱 대한 업데이트 기록(날짜별로 나열됨)으로 이동하세요.
버전 2504로 되돌리기 하려면 다음을 수행하세요.
관리자 컨텍스트에서 명령 프롬프트 를 엽니다(관리자 권한으로 실행).
다음 명령을 입력하거나 붙여넣습니다.
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18730.20168
추가 리소스
Outlook에서 캐시된 Exchange 모드에서 공유 메일 폴더에 대한 다운로드 설정 관리
