사용자가 클래식 Outlook에서 그룹을 만들 때 "서버에 연결할 수 없음" 오류가 발생할 수 있습니다.

적용 대상

Microsoft 365용 Outlook

마지막 업데이트: 2026년 3월 9일

문제

클래식 Outlook을 사용하여 그룹을 만들 때 그룹 만들기 창이 열리고 필요한 정보를 입력하면 이름 필드 아래에 "서버에 연결할 수 없습니다"라는 빨간색 오류 메시지가 표시됩니다.

클래식 Outlook은 현재 그룹 통합을 위해 EWS(Exchange 웹 서비스)를 사용합니다. 이 문제는 테넌트에서 EWS를 사용하도록 설정한 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 그룹을 만들 때 ValidateUnifiedGroupProperties에 대한 AD Graph 호출이 이 오류와 함께 실패합니다.

내부 서버 오류가 발생했습니다. 작업이 실패했습니다. AAD 및 MSGraph 클라이언트는 모두 null이거나 이 API에 대해 AAD Graph를 사용할 수 없습니다.

상태: 조사 중

Outlook 팀은 이 문제를 해결할 REST API를 사용하는 업데이트된 그룹 기능을 릴리스하기 위해 노력하고 있습니다. REST 릴리스 세부 정보를 알고 있는 즉시 이 항목을 업데이트합니다.

해결

이 문제를 해결하려면 OWA(Outlook Web Access) 또는 새 Outlook을 사용하여 그룹을 만들고 편집합니다.

추가 리소스

Outlook에서 그룹 만들기

Exchange Online Exchange 웹 서비스 사용 중지