이 문서는 Windows 도구 또는 기능 및 Microsoft 365 제품과 함께 Windows 내레이터, JAWS 또는 NVDA와 같은 화면 읽기 프로그램 프로그램을 사용하는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 접근성 도움말 및 학습 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원 방문하세요.
화면 읽기 프로그램을 사용하여 Windows 피드백 허브 피드백을 제출합니다. 내레이터를 사용하여 테스트를 수행했지만 일반적인 접근성 표준과 기법을 준수하는 한 다른 화면 읽기 프로그램을 사용할 수 있습니다.
참고
- 화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.
피드백 제출
시작 메뉴에서 피드백 허브 앱을 엽니다. 다음이 들립니다.
참고
Windows 로고 키 + F를 눌러 새 피드백 항목 제출을 직접 시작할 수도 있습니다. 또한 데스크톱의 스크린샷을 가져와 피드백 항목에 연결합니다. 이렇게 하면 4단계로 건너뜁니다.
로그인하려면 "지금 로그인"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 로그인 창이 열립니다. 로그인하려는 계정이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 계정 이름이 들리지 않으면 "다른 계정 사용"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 위쪽 및 아래쪽 화살표 키가 있는 계정 유형을 선택하고 Enter 키를 누릅니다. 필요에 따라 이메일 주소 및 기타 자격 증명을 입력합니다.
이전에 피드백 허브 앱에 로그인했거나 로그인하지 않으려는 경우 이 단계를 건너뜁니다.보낼 피드백의 종류에 따라 "문제 보고" 또는 "기능 제안"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
다음이 들립니다. 제출하려는 피드백의 요약을 입력합니다.
피드백에 선택적 세부 설명을 포함할 수 있습니다. 이렇게 하려면 "자세히 설명"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 자세한 설명을 입력합니다.
"다음"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
피드백 허브는 입력한 정보에 따라 피드백 범주를 자동으로 선택합니다. 이 제안을 검토하려면 "피드백 범주"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 자동으로 선택된 범주를 누릅니다.
자동으로 선택한 범주를 변경하려면 스페이스바를 누른 다음 피드백을 가장 잘 설명하는 범주가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
"피드백 하위 범주"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 자동으로 선택된 하위 범주를 누릅니다.
자동으로 선택된 하위 범주를 변경하려면 스페이스바를 누른 다음 피드백을 가장 잘 설명하는 하위 범주가 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
"다음"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
피드백 허브 앱은 사용자와 유사한 기존 피드백을 찾으려고 합니다. 기존 피드백에 피드백을 추가하면 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 비슷한 피드백을 찾아보려면 사용자와 일치하는 키를 찾을 때까지 또는 다음이 들릴 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누릅니다.
"다음"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
다음이 들립니다. 피드백을 보내는 중 문제가 특정 작업을 수행하거나 완료하지 못하는 경우 스페이스바를 눌러 이 확인란을 전환합니다.
다음 중 문제를 가장 잘 설명하는 것은 무엇인가요?" 옵션을 찾아보려면 문제를 가장 잘 설명하는 키를 찾을 때까지 위쪽 또는 아래쪽 화살표 키를 누르고 스페이스바를 눌러 선택합니다.
다음이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 원하는 경우 피드백 항목에 여러 종류의 추가 정보를 첨부할 수 있습니다.
- 클립보드에서 스크린샷을 연결하려면 Ctrl+V를 누릅니다.
- 파일을 첨부하려면 "파일 첨부"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 눌러 파일 대화 상자를 엽니다. 첨부할 파일을 찾고 "열기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 눌러 파일을 첨부합니다.
- 문제를 다시 만들려고 하는 진단 기록을 첨부하려면 "내 문제 다시 만들기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 녹음/녹화를 시작하려면 "녹음 시작"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 이제 피드백 허브 앱을 최소화하고 다른 애플리케이션에서 필요한 단계를 수행할 수 있습니다. 완료되면 피드백 허브 앱에 포커스를 반환하고 "녹음 중지"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
"첨부된 파일을 보내고 피드백과 함께 Microsoft에 진단 동의함"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 스페이스바를 눌러 확인란을 채웁니다.
"제출"이 들릴 때까지 Tab 키를 누르고 Enter 키를 누릅니다.
참고 항목
장애가 있는 고객에 대한 기술 지원
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