데이터 보호를 위해 전화 번호는 하나의 Microsoft 계정에만 추가할 수 있습니다.
따라서 Microsoft 앱에 로그인한 후 번호 변경 여부를 묻는 메시지가 표시되면 이 번호가 이미 다른 계정과 연결되어 있는 것을 뜻하며 진행을 계속할 방법을 선택해야 합니다.
다음과 같은 경우 이 내용이 표시될 수 있습니다.
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과거에 해당 번호로 Microsoft 계정을 만들었지만, 그 사실을 잊었습니다.
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가족 구성원 중 한 명이 이미 자신의 계정으로 이 전화 번호를 사용하고 있는 경우
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사용자의 새 전화 번호입니다. 이동통신업체는 30일 후에 전화 번호를 재사용할 수 있으므로 해당 전화 번호의 이전 소유자가 이미 자신의 Microsoft 계정과 전화 번호를 연결했을 수 있습니다.
번호가 최근에 다른 계정에 추가되었으므로 유일한 옵션은 다른 휴대폰 번호를 사용하는 것입니다.
팁: 개인 정보를 위해 계정 이름의 일부 보기만 표시하여 계정 이름에 대한 힌트를 제공할 수 있습니다.
해결 옵션:
이 문제를 해결하려면 번호 변경을 선택하여 다른 휴대폰 번호를 추가할 수 있습니다.
다음과 같은 경우 [변경] 옵션을 사용합니다. 앱의 모든 기능에 액세스할 수 있도록 이 앱에 사용할 다른 전화 번호를 추가하려고 합니다.
번호 변경을 선택하면 이 앱에서 사용할 다른 휴대폰 번호를 선택할 수 있는 전화 번호 입력 화면으로 돌아가게 됩니다.
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번호 변경을 선택합니다.
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새 휴대폰 번호를 입력합니다.
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나머지 표시되는 메시지에 따라 현재 계정에 번호를 추가합니다.
