Microsoft Store 주문 기록 보기

Microsoft 계정에서 과거 구매 보기

앱, 게임 또는 구독 구매를 검토하거나, 주문을 추적하거나, 청구서를 보고 인쇄하려면 account.microsoft.com/billing 주문 기록 페이지에 로그인합니다.

주문 기록 열기

Microsoft 계정 주문 세부 정보 다운로드 또는 인쇄

1. account.microsoft.com/billing 주문 기록 페이지에 로그인합니다.

   팁: 계정이 두 개 이상인 경우 해당 구매에 대한 올바른 Microsoft 계정에 로그인했는지 확인하세요.

2. 결제 & 청구 > 주문 기록을 선택한 다음 구체화에서 원하는 주문 및 날짜 범위를 선택합니다.

3. 상태가 완료됨 또는 지불됨인 요금 청구를 찾습니다. 상태가 진행 중인 요금 청구는 아직 결제 옵션에 게시되지 않은 것입니다.

4. 송장을 인쇄하려면 원하는 주문에서 주문 세부 정보를 선택하고 인쇄를 선택합니다. 브라우저에서 인쇄 기능을 사용하여 페이지를 인쇄할 수도 있습니다. Microsoft Edge에서 페이지의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭(또는 터치 스크린 장치를 사용하는 경우 길게 선택)한 다음 인쇄를 선택합니다.

Microsoft 계정 잔액 명세서 찾기

결제 옵션에 요금을 게시하면 해당 결제 옵션의 명세서에 금액과 설명이 표시됩니다. 이는 결제 방식에 따라 신용 카드 명세서, 휴대폰 공급자 명세서 또는 다른 결제 옵션 명세서일 수 있습니다.

참고 항목

Microsoft의 예상치 못한 요금 청구에 대한 조치.

Microsoft 구독 취소

교환이나 환불을 위해 Microsoft에서 구입한 항목 반품

Xbox 구매 기록 확인

게스트 주문 조회

추가 지원

Microsoft에서 청구 요금을 조사하는 방법

고객 지원에 문의하세요.

기술 지원을 받으려면 Microsoft 지원에 문의로 이동하여 문제를 입력하고 도움말 보기를 선택하세요. 여전히 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의를 선택하여 최상의 지원 옵션으로 연결됩니다.

사전 판매 지원 또는 구매 관련 문제는 판매 지원에 문의하세요.