Microsoft Store 주문 기록 보기

도움이 더 필요하신가요?

잘못된 경우 다음과 같이 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

• 구입에 사용한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 둘 이상의 Microsoft 계정이 있는 경우, 각 계정에 로그인하여 주문 기록을 확인합니다.

• 보조 기술을 사용하는 경우 Microsoft 계정 대시보드 내게 필요한 옵션 기능에 대해 알아봅니다.

• 예상치 못한 구매 또는 요금은 Microsoft 의 청구 비용을 조사합니다. 필요하다면 Microsoft Store에서 주문 또는 사전 주문을 취소할 수 있습니다.

• 구독 결제 방식을 변경하거나 청구 주기를 전환하거나 취소하려면 서비스 및 구독을 선택합니다. 자세한 내용은 Microsoft 제품 사용료 지불 방법 변경을 참조하십시오.

• 신용 카드 또는 결제 방법을 업데이트하려면 Microsoft 계정에 연결된 결제 방법 또는 신용 카드 변경을 참조합니다.

• 환불을 요청하려면 교환이나 환불을 위해 Microsoft Store에서 구매한 항목 반품하기를 참조하세요.

• 게임, 앱 또는 기타 소프트웨어를 다운로드할 수 없는 이유를 확인하려면 Microsoft Store에서 앱 문제 해결을 참조하시기 바랍니다.

• Xbox One 본체에서 주문을 보는 방법을 알아보려면 Xbox 구매 이력을 확인하세요.