Clipchamp 구독 변경 내용

이 가이드를 사용하여 이전 Clipchamp 플랜에 대해 이해하고, 요금을 확인하고, 구독을 관리할 올바른 위치를 찾으세요. Microsoft에서 청구하는 구매의 경우 구독을 구매하는 데 사용한 개인 Microsoft 계정으로 로그인합니다.

구독을 구입하거나 관리하기 전에

Clipchamp의 기존 크리에이터, 비즈니스, 비즈니스 플래티넘 플랜은 사용 중지되었습니다. 현재 옵션은 Clipchamp 개인 플랜 혜택을 참조하세요.

• 개인 Microsoft 계정으로 Clipchamp에 로그인합니다.
• Microsoft 365 구독에 필요한 프리미엄 Clipchamp 기능이 포함되어 있는 경우 해당 혜택이 있는 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 이러한 기능을 사용하기 위해 별도의 Clipchamp 구독이 필요하지는 않습니다.
• 독립 실행형 Clipchamp Premium 구독도 있는 경우 Microsoft 365 구독을 시작해도 구독이 자동으로 취소되지 않습니다. 중복 혜택에 대해 지불하지 않도록 두 구독을 모두 확인하세요.

구독 관리

구독을 구입할 때 사용한 개인 Microsoft 계정으로 서비스 & 구독 에 로그인합니다. 독립 실행형 Clipchamp 구독과 Clipchamp 혜택을 제공하는 Microsoft 365 구독을 확인하세요.

영수증을 보거나, 결제 방법을 업데이트하거나, 청구 기간을 변경하려면 Clipchamp 개인 구독을 구매하고 관리하는 방법을 참조하세요. 누군가가 귀하와 Microsoft 365 구독을 공유한 경우 구독 소유자가 청구를 관리합니다.

Clipchamp 구독 취소

Clipchamp 계정을 삭제하지 않고도 향후 결제를 중지할 수 있습니다. Clipchamp 유료 구독을 취소하는 방법에 따라 갱신 중지 및 취소 중에서 선택하거나 목록에 없는 구독을 찾으세요. 확인하기 전에 혜택이 종료되는 시기를 확인하세요.

환불 — 작동 방식 및 요청 방법

모든 취소가 환불을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 자격을 확인할 위치와 문의할 공급자는 취소 문서의 환불 지침을 참조하세요. 아래 확인은 수행할 작업을 결정하기 전에 청구 내역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

요금 이해

• 요금이 청구된 이유는 무엇인가요? 청구는 최초 구매 또는 갱신일 수 있습니다. 주문 기록에서 금액과 날짜를 확인합니다. 알 수 없는 경우 Microsoft에서 청구 요금을 조사하는 방법을 참조하세요.
• 어떤 계정에 요금이 청구되나요? 영수증과 구매에 사용한 개인 Microsoft 계정의 구독을 확인합니다.
• 갱신 날짜는 언제인가요? 서비스 & 구독에서 구독을 열어 갱신 또는 만료 날짜를 확인합니다.
• 향후 요금이 청구되지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요? 취소 또는 되풀이 청구 단계를 따릅니다.
• 취소 후에는 어떻게 되나요? 다운 그레이드하면 어떻게 되나요? 유료 혜택 종료가 편집 및 내보내기에 미치는 영향에 대한 도움말을 참조하세요.
• 영수증은 어디에 있나요? 영수증 및 송장 단계를 따릅니다.

Premium 구매 및 권한 도움말

• 비용을 지불했지만 프리미엄 기능이 표시되지 않는 경우 다시 구매하기 전에 계정 및 구독 확인 을 따르세요. 이러한 검사는 공유 혜택을 검토하고, 계정을 안전하게 전환하고, 여전히 프리미엄 기능을 사용할 수 없는 경우 도움을 받는 방법을 보여줍니다.
• 기존 프로젝트를 찾을 수 없는 경우 누락된 프로젝트 검사를 수행합니다.
• 청구, 취소 또는 환불에 대한 질문은 Microsoft 지원 이나 구독을 청구하는 공급자에게 문의하세요.

여전히 도움이 필요하세요?

Clipchamp 지원팀에 문의하세요.