Clipchamp 구독 변경 내용

Clipchamp 개인 구독은 구매에 사용된 Microsoft 계정을 통해 구매, 청구, 취소 및 환불됩니다.

Clipchamp Premium을 구입하거나 관리하기 전에

• 개인 또는 가족 Microsoft 계정을 사용하여 업그레이드, Premium 구입 또는 청구 관리
• Microsoft 이외의 계정으로 Clipchamp에 로그인하는 경우 먼저 개인 Microsoft 계정을 연결하세요.
• Microsoft 365 Personal 또는 Family가 있는 경우 해당 플랜의 Microsoft 계정으로 Clipchamp에 로그인하여 4K 내보내기, 개인 브랜드 키트 및 일부 프리미엄 스톡 미디어와 같은 프리미엄 기능을 사용합니다.
• Legacy Creator, Business 및 Business Platinum 요금제는 2022년 11월에 종료되었습니다. 프리미엄은 현재 독립 실행형 Clipchamp 유료 플랜입니다.

구독 관리

1. https://account.microsoft.com/services로 이동합니다.
2. Clipchamp 구독에 연결된 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
3. Microsoft Clipchamp 또는 Clipchamp Premium을 찾아보세요.
4. 관리를 선택하여 갱신, 청구, 취소 및 환불 옵션을 확인합니다.

Clipchamp에서 청구 페이지로 이동하여 구독 관리를 선택할 수도 있습니다. 그러면 청구 변경이 완료되는 동일한 Microsoft 계정 서비스 & 구독 페이지가 열립니다.

Clipchamp 구독 취소

1. https://account.microsoft.com/services로 이동합니다.
2. Clipchamp를 구입할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
3. Microsoft Clipchamp 또는 Clipchamp Premium 옆에 있는 관리를 선택합니다.
4. 메시지에 따라 되풀이 청구를 취소하거나 해제합니다.

기본적으로 취소는 현재 청구 기간이 끝나면 적용됩니다. 그때까지 유료 기능을 유지하고 요금이 다시 청구되지 않습니다.

전체 단계는 Clipchamp 유료 구독을 취소하는 방법을 참조하세요.https://support.microsoft.com/en-us/clipchamp/how-to-cancel-a-clipchamp-paid-subscription

환불 — 작동 방식 및 요청 방법

사용 가능한 경우 환불 옵션이 Microsoft 계정에 표시됩니다. 자격은 구독, 구매 유형, 지역, 결제 방법 및 Microsoft Store 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

1. https://account.microsoft.com/billing/orders로 이동합니다.
2. 구매에 사용된 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
3. Clipchamp 또는 Microsoft 365 청구 내역 내역을 찾으세요.
4. 환불 옵션이 나타나면 화면의 지시를 따릅니다.
5. 환불 옵션이 표시되지 않으면 Microsoft 계정 지원 또는 연락처 옵션을 사용합니다.

에서 취소하는 https://account.microsoft.com/services동안 환불 옵션을 검사할 수도 있습니다. Clipchamp는 환불 자격을 결정하지 않습니다. 구매에 대한 현재 옵션에 대해서는 Microsoft 계정 주문 기록 또는 Microsoft 지원을 사용하세요.

요금 이해

• 요금이 청구된 이유는 무엇인가요? Clipchamp Premium을 구입했거나 구독을 갱신한 경우. 독립 실행형 Clipchamp Premium을 구입하지 않는 한 Microsoft 365 Personal 또는 Family에는 추가 Clipchamp 비용 없이 많은 Clipchamp 프리미엄 기능이 포함되어 있습니다.
• 어떤 계정에 요금이 청구되나요? 사용하고 사용했을 수 있는 각 개인 Microsoft 계정을 확인합니다 https://account.microsoft.com/serviceshttps://account.microsoft.com/billing/orders .
• 갱신 날짜는 언제인가요? 에서 Clipchamp 구독을 여세요.https://account.microsoft.com/services
• 향후 요금이 청구되지 어떻게 할까요? 관리를 선택한 다음 되풀이 청구를 취소하거나 끕니다.
• 취소 후에는 어떻게 되나요? 청구 기간이 종료된 후에도 기존 프로젝트를 계속 사용할 수 있습니다. 프리미엄 스톡 자산이 있는 프로젝트는 프리미엄 콘텐츠를 제거하거나 프리미엄 액세스 권한을 다시 얻을 때까지 내보낼 수 없습니다. 콘텐츠 백업도 종료됩니다.
• 영수증은 어디에 있나요? 구매에 사용된 Microsoft 계정의 서비스 & 구독 또는 주문 기록으로 이동합니다.

Premium 구매 및 권한 도움말

• 업그레이드하려면 Clipchamp 개인 구독을 구매하고 관리하는 방법을 참조하세요.
• Microsoft Store에서 Clipchamp Premium을 구매한 경우 구매에 사용한 것과 동일한 Microsoft 계정으로 Clipchamp에 로그인합니다. 새 사용자는 해당 계정으로 등록해야 합니다.
• 기존 사용자는 Clipchamp 프로필 설정에서 해당 Microsoft 계정을 연결한 다음, 프리미엄이 인식되지 않는 경우 Clipchamp를 새로 고침해야 합니다.
• 플랜에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요. Clipchamp 유료 플랜이란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
• 구독, 취소, 환불 또는 청구에 대한 도움말은 Clipchamp 지원에 문의하거나 Microsoft 계정의 지원 옵션을 사용하세요.

여전히 도움이 필요하세요?

Clipchamp 지원팀에 문의하세요.