디바이스를 판매하거나 선물하기 전에

디바이스가 아직 있는 경우

개인 정보를 백업했는지 확인하고 디바이스를 초기화합니다.

Windows Phone의 정보를 백업하고 초기화하려면 다음을 수행하세요.

  • 휴대폰의 앱 목록에서 설정 > 업데이트 및 보안 > 백업으로 이동합니다.
  • 백업할 항목을 선택합니다.
  • 필요한 정보를 모두 백업한 후 설정 > 시스템 > 정보로 이동하여 휴대폰 초기화를 탭합니다.
  • 휴대폰을 초기화한 후 account.microsoft.com/devices에서 휴대폰을 제거해야 합니다.

Windows 10PC의 정보를 백업하고 초기화하려면 다음을 수행하세요.

  1. 설정 > 업데이트 및 보안 > 백업으로 이동합니다.
  2. 외장형 드라이브를 사용하여 파일 히스토리를 백업합니다.
  3. 필요한 모든 정보를 백업한 후 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구로 이동합니다.
  4. 이 PC 초기화에서 시작을 선택하고 화면의 지침을 따릅니다.
  5. PC를 초기화한 후 account.microsoft.com/devices에서 PC를 제거해야 합니다.

디바이스가 없는 경우

Windows Phone:

  1. 제거하기 전에 내 휴대폰 찾기로 디바이스 정보를 초기화하는 것이 좋습니다.
  2. account.microsoft.com/devices로 이동합니다.
  3. 제거를 선택하고 화면의 지침을 따릅니다.

Windows 10PC:

  1. account.microsoft.com/devices로 이동합니다.
  2. 제거를 선택하고 화면의 지침을 따릅니다.
속성

문서 ID: 10547 - 마지막 검토: 2016. 6. 22. - 수정: 1

피드백