Windows 10의 복구 옵션

이 옵션은 시스템 복원 지점이라고 하는 이전 시점으로 PC를 되돌립니다. 복원 지점은 새로운 앱, 드라이버 또는 Windows 업데이트를 설치할 때와 수동으로 복원 지점을 만들 때 생성됩니다. 복원을 수행해도 개인 파일은 영향을 받지 않지만, 복원 지점을 만든 후에 설치한 앱, 드라이버 및 업데이트는 제거됩니다.
 

1. 시작  버튼은 선택하고, 제어판을 입력해 나온 결과 목록에서 선택하세요.
2. 제어판에서 복구를 검색합니다.
3. 복구 > 시스템 복원 열기 > 다음을 선택합니다.
4. 문제가 있는 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택한 후 다음 > 마침을 선택합니다.

초기화를 수행하면 파일을 유지할지 아니면 제거할지를 선택한 후 Windows를 다시 설치할 수 있습니다. 시작하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > 이 PC 초기화 > 시작으로 이동하여 옵션을 선택합니다.

PC가 시작되지 않는 경우 복구 드라이브를 사용하여 시스템 복원 지점에서 복원하거나 PC를 초기화할 수 있습니다. 작동 중인 PC에서 복구 드라이브를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 복구 드라이브 만들기를 참조하세요.

Windows 10에서 만든 복구 드라이브를 사용하는 경우:

1. 복구 드라이브를 연결하고 PC를 켭니다.
2. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택하고 옵션을 선택합니다. 옵션 선택 화면이 표시되지 않으면 드라이브에서 부팅이 PC에 설정되어 있지 않을 수 있습니다. PC의 부팅 순서를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 PC 제조업체의 웹 사이트를 확인하세요.
   • 고급 옵션 > 시스템 복원을 선택하여 시스템 복원 지점에서 복원합니다. 이 옵션을 사용하면 최근에 설치한 앱, 드라이버 및 업데이트가 제거되어 PC 문제가 발생할 수 있지만 개인 파일에는 영향을 미치지 않습니다.
   • 이 PC 초기화를 선택한 다음, 파일을 유지하거나 제거하도록 선택합니다. 초기화가 앱 및 설정에 어떤 영향을 주는지에 대한 자세한 내용은 이 항목의 PC 초기화 섹션을 참조하세요.
     
     초기화가 작동하지 않는 경우 드라이브에서 복구할 수도 있습니다. 드라이브에서 복구하면 Windows 10이 다시 설치됩니다(PC 제조업체에서 PC에 Windows 8/8.1 및 복구 파티션을 제공한 경우 PC와 함께 제공된 Windows 버전이 다시 설치됩니다). 또한 설치한 개인 파일, 앱 및 드라이버와 설정에 대해 변경한 내용이 제거됩니다.

Windows 8.1에서 만든 복구 드라이브를 사용하는 경우:

1. 복구 드라이브를 연결하고 PC를 켭니다.
2. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택하고 옵션을 선택합니다. 옵션 선택 화면이 표시되지 않으면 드라이브에서 부팅이 PC에 설정되어 있지 않을 수 있습니다. PC의 부팅 순서를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 해당 PC 제조업체의 웹 사이트를 확인하세요.
   • 고급 옵션 > 시스템 복원을 선택하여 시스템 복원 지점에서 복원합니다. 이 옵션을 사용하면 최근에 설치한 앱, 드라이버 및 업데이트가 제거되어 PC 문제가 발생할 수 있지만 개인 파일에는 영향을 미치지 않습니다.
   • PC 초기화 > 예, 드라이브를 다시 분할합니다.를 선택하여 Windows 8.1을 다시 설치합니다. 그러면 설치한 모든 개인 파일, 앱 및 드라이버와 설정에 대해 변경한 내용이 제거됩니다. PC 제조업체의 앱이 다시 설치되고 드라이브의 기본 파티션이 복원됩니다.

PC가 시작되지 않고 복구 드라이브를 만들지 않은 경우 설치 미디어를 다운로드하고 이를 사용하여 시스템 복원 지점에서 복원하거나 PC를 초기화하세요.

1. 작업 중인 PC에서 Microsoft 소프트웨어 다운로드 웹 사이트로 이동합니다.
2. 미디어 만들기 도구를 다운로드한 다음 실행합니다.
3. 다른 PC용 설치 미디어 만들기를 선택합니다.
4. 언어, 버전 및 아키텍처(64비트 또는 32비트)를 선택합니다.
5. 단계에 따라 설치 미디어를 만든 다음 마침을 선택합니다.
6. 만든 설치 미디어를 작동하지 않는 PC에 연결한 다음 켭니다.
7. 초기 설치 화면에서 언어와 다른 기본 설정을 입력하고 다음을 선택합니다. 이 설치 화면이 표시되지 않으면 PC가 드라이브에서 부팅되도록 설정되지 않았을 수 있습니다. 해당 PC 제조업체의 웹 사이트에서 PC의 부팅 순서를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인한 후 다시 시도하세요.
8. 컴퓨터 복구를 선택합니다.
9. 옵션 선택 화면에서 문제 해결을 선택합니다. 여기에서 다음을 수행할 수 있습니다.
   • 고급 옵션 > 시스템 복원을 선택하여 시스템 복원 지점에서 복원합니다. 이 옵션을 사용하면 최근에 설치한 앱, 드라이버 및 업데이트가 제거되어 PC 문제가 발생할 수 있습니다. 복원 지점에서 복원하는 것은 개인 파일에는 영향을 미치지 않습니다.
   • 이 PC 초기화를 선택하여 Windows 10을 다시 설치합니다. 이렇게 하면 설치된 앱 및 드라이버와 변경한 설정 내용이 제거되지만 개인 파일을 유지하거나 제거하도록 선택할 수 있습니다.

다음 단계를 수행하기 전에 설치 미디어를 사용하여 PC를 초기화해 봅니다. 그래도 해결되지 않는 경우 동일한 설치 미디어를 사용하여 Windows 10을 다시 설치할 수 있습니다(Windows 새로 설치라고도 함).

1. 작업 중인 PC에서Microsoft 소프트웨어 다운로드 웹 사이트로 이동합니다.
2. 미디어 만들기 도구를 다운로드한 다음 실행합니다.
3. 다른 PC용 설치 미디어 만들기를 선택합니다.
4. 언어, 버전 및 아키텍처(64비트 또는 32비트)를 선택합니다.
5. 단계에 따라 설치 미디어를 만든 다음 마침을 선택합니다.
6. 만든 설치 미디어를 작동하지 않는 PC에 연결한 다음 켭니다.
7. 초기 설치 화면에서 언어와 다른 기본 설정을 입력하고 다음을 선택합니다. 이 설치 화면이 표시되지 않으면 PC가 드라이브에서 부팅되도록 설정되지 않았을 수 있습니다. 해당 PC 제조업체의 웹 사이트에서 PC의 부팅 순서를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인한 후 다시 시도하세요.
8. 지금 설치를 선택합니다.
9. 제품 키가 있는 경우 Windows 정품 인증을 위한 제품 키 입력 페이지에서 제품 키를 입력합니다. Windows 10으로 무료로 업그레이드했거나 Windows 스토어에서 Windows 10을 구매하여 정품 인증한 경우 건너뛰기를 선택하면 Windows가 나중에 자동으로 활성화됩니다. 자세한 내용은 Windows 10에서 정품 인증을 참조하세요.
10. 사용 조건 페이지에서 동의함(동의하는 경우)을 선택한 후 다음을 선택합니다.
11. 설치 유형을 선택하세요. 페이지에서 사용자 지정을 선택합니다.
12. Windows를 설치할 위치를 지정하세요. 페이지에서 파티션을 선택하고, (필요한 경우) 포맷 옵션을 선택한 후 지침에 따릅니다.
13. 포맷을 마쳤으면 다음을 선택합니다.
14. 설치 지침의 나머지 부분을 따라 Windows 10 설치를 마칩니다.

Windows 10으로 업그레이드한 후 한 달 동안 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구에서 이전 버전의 Windows로 돌아갈 수 있습니다. 이 경우 개인 파일은 유지되지만 업그레이드 후 설치한 앱과 드라이버는 제거되며 모든 설정 변경 내용도 제거됩니다.

이전 버전으로 되돌리려면 다음을 충족해야 합니다.

• 업그레이드 후 windows.old 및 $windows.~bt 폴더의 모든 항목을 유지합니다.
• 업그레이드 후 추가한 모든 사용자 계정을 제거해야 합니다.
• Windows 7 또는 Windows 8.1에 로그인하는 데 사용한 암호를 알고 있어야 합니다(암호를 사용한 경우).
• Windows 10 버전으로 업그레이드하는 데 사용한 USB 드라이브가 있어야 합니다(사용한 경우).

되돌리기 기능을 사용할 수 없는 경우

• PC를 공장 설정으로 복원할 수 있는지 확인합니다. 이 작업은 PC와 함께 제공된 Windows 버전을 다시 설치하고 사용자가 설치한 개인 파일, 앱 및 드라이버와 설정에 대해 변경한 모든 내용을 제거합니다. 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 이 PC 초기화 > 시작으로 이동하여 공장 설정 복원을 찾습니다.
• 이전 버전의 Windows 제품 키가 있는 경우 미디어 만들기 도구를 사용하여 Windows 8.1 또는 Windows 7용 설치 미디어를 만들어 새로 설치하는 데 사용합니다.

Windows 참가자를 위한 정보

Windows 참가자 중 한 명인데, 현재 Preview 빌드가 작동하지 않는 경우 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구 > 이전 빌드로 되돌리기로 이동합니다. 이 옵션을 사용하면 개인 파일은 제거되지 않지만, 최근에 설치한 앱 및 드라이버가 제거되고 설정이 기본값으로 다시 변경됩니다.

이전 빌드로 되돌려도 참가자 프로그램에서 제거되지는 않습니다. 다음 Preview 빌드가 준비되면 PC에 설치됩니다.