Windows에서 빈 화면 문제 해결

모양 때문에 종종 "검은색 화면"이라고도 불리는 빈 화면은 여러 가지 이유로 Windows에서 발생할 수 있습니다. 시작 시, 로그인 후, 업데이트 후 발생 여부에 관계없이 이 가이드는 원인을 식별하고 문제를 resolve하는 데 도움이 됩니다.

다음과 같은 경우 Windows에 빈 화면이 나타날 수 있습니다.

• 커서가 있는 빈 화면: 중단된 Windows 프로세스 또는 드라이버 문제로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 
• 로그인 시 빈 화면: 디스플레이 출력이 잘못 구성되었거나 사용자 프로필이 손상되었기 때문일 수 있습니다.
• 업데이트 후 빈 화면: 호환되지 않는 드라이버나 불완전한 업데이트에 자주 연결됩니다.
• 커서가 깜박이는 빈 화면: UEFI(또는 BIOS)가 부팅 장치를 찾을 수 없기 때문입니다.

다음은 Windows에서 빈 화면 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 기본 단계입니다.

• 연결 확인: 장치가 완전히 충전되었거나 연결되어 있는지 확인합니다. 외부 모니터를 사용하는 경우 모니터가 연결되어 있고, 연결되어 있고, 전원이 켜져 있는지 확인합니다.
• 화면 절전 모드 해제:Windows + Ctrl + Shift + B 를 눌러 그래픽 드라이버를 다시 설정합니다. 성공하면 경고음이 들리거나 화면이 깜박입니다.
• 디스플레이 모드 확인:Windows + P를 누른 다음 P를 다시 누르고 Enter 키를 눌러 디스플레이 모드(예: PC 화면만, 복제, 확장)를 순환합니다.
• Ctrl + Alt + Del 사용: 보안 화면이 표시되면 작업 관리자를 실행하고 Windows Explorer를 다시 시작해 보세요.
• 강제 다시 시작: 전원 버튼을 20초 동안 길게 누릅니다.

다음은 Windows에서 빈 화면 문제를 해결하기 위한 고급 단계별 방법입니다.

1. 하드웨어 연결 확인

• 모든 케이블(HDMI, DisplayPort, VGA)이 단단히 연결되어 있는지 확인합니다.
• 다른 모니터나 케이블을 사용하여 하드웨어 문제를 배제해 봅니다.
• 노트북을 사용하는 경우 외부 디스플레이 및 주변 장치의 연결을 해제합니다.

2. 안전 모드로 부팅 합니다(화면이 비어 있는 경우).

• 전원 버튼을 10초 동안 눌러 PC를 강제로 종료합니다.
• Windows가 복구 모드로 전환될 때까지 이 작업을 2-3회 반복합니다.
• 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작으로 이동합니다.
• F5 키를 눌러 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅합니다.

3. 그래픽 드라이버 업데이트 또는 롤백

• 안전 모드에서 장치 관리자를 엽니다.
• 디스플레이 어댑터를 확장하고, GPU를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고, 드라이버 업데이트를 선택합니다.
• 업데이트 후 문제가 시작된 경우 대신 드라이버 롤백을 선택합니다.

4. Windows Explorer를 다시 시작합니다(빈 화면에 커서가 표시되는 경우).

• Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
• Windows Explorer를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 다시 시작을 선택합니다.
• 목록에 없으면 파일 > 새 작업 실행으로 이동하여 explorer.exe를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

5. 시스템 복원 수행 (최근에 문제가 시작된 경우)

• 안전 모드 또는 복구 모드로 부팅합니다.
• 고급 옵션 > 시스템 복원 문제 해결>로 이동합니다.
• 문제가 시작되기 전의 복원 지점을 선택합니다.