Windows Update 문제 해결사에 대한 설명

요약


Windows Update에서 최신 업데이트를 설치하려고 하면, 오류 메시지가 나타나는 경우도 있습니다. Windows Update 문제 해결사 이러한 오류 중 대부분을 해결합니다. Windows 8, Windows 7, Windows Vista 및 Windows XP 문제 해결사를 실행합니다.

자세한 내용

Windows 7 또는 Windows 8

다운로드 하 고 Windows Update 문제 해결사를 실행 하려면 다음이 단계를 수행 하거나 단추를 다음 수정 프로그램을 클릭 합니다.

Windows Update 문제 해결사를 이용한 자동 진단 및 일반적인 문제 해결은 이 문서에서 설명하는 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.
이 문제 해결사는 여러 문제를 해결 합니다. 자세히 알아보기 지금 실행


Notes
  • Windows Update 문제 해결사는 영어로만 텍스트를 가질 수 있습니다.
  • Windows Update 문제 해결사를 완료 한 후에 이전 Windows 업데이트 내역을 삭제할 수 있습니다.
Windows 8에서 인터넷 연결이 없으면 Windows 8에 포함 되어 있는 Windows Update 문제 해결사를 열 수 있습니다. 그러나 그 해결사 연결된 문제 해결사가 모든 문제 해결 단계를 수행 하지 않습니다.
  1. 화면의 오른쪽 가장자리에서에 댔을 검색하 여 Windows Update 문제 해결사를 엽니다. 또는 마우스를 사용 하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 마우스 포인터를 아래쪽으로 한 다음 검색을 클릭 하 여 문제 해결사를 엽니다.
  2. 문제 해결을 입력, 또는 설정클릭 하 고을 누릅니다 누르거나 클릭 문제 해결.
  3. 시스템 및 보안, 또는 Windows Update를 사용 하 여 문제 해결클릭 누르고 을 누릅니다.

Windows Vista 또는 Windows XP

Windows Update 문제 해결사를 시작 하려면 다음 수정 단추를 클릭 합니다.


Windows Update 문제 해결사를 이용한 자동 진단 및 일반적인 문제 해결은 이 문서에서 설명하는 문제를 자동으로 해결할 수 있습니다.
이 문제 해결사는 여러 문제를 해결 합니다. 자세히 알아보기 지금 실행

Notes
  • Windows Update 문제 해결사는 영어로만 텍스트를 가질 수 있습니다.
  • Windows Update 문제 해결사를 완료 한 후에 이전 Windows 업데이트 내역을 삭제할 수 있습니다.

Windows Update 문제 해결사를 실행 하려면 어떻게 해야 합니까?
참고: Windows Update 문제 해결사는 영어로만 텍스트를 가질 수 있습니다.

브라우저가 저장 하거나 파일을 실행 하 라는 메시지가 나타나면, 실행을 클릭 합니다. 먼저 다음과 같은 창이 나타납니다.



다음을 클릭합니다. 문제 해결사는 컴퓨터를 검색하고 발견되는 오류를 수정합니다.




참고: Windows Update 문제 해결사를 완료 한 후에 이전 Windows 업데이트 내역을 삭제할 수 있습니다.
오류 코드는이 해결 되었습니까?



다음 표에서 Windows Update 문제 해결사에서 해결 되는 오류 코드, 오류 코드 설명 및 오류 코드가 영향을 받는 Windows 버전:

오류 코드0x80072efd오류 코드 설명Windows 버전
0x80245003Windows Update 서비스 손상 되었거나 실행 되지 않습니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070514Windows Update 서비스 손상 되었거나 실행 되지 않습니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x8DDD0018비트.dll이 손상 됩니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80246008비트.dll이 손상 됩니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80200013비트.dll이 손상 됩니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80004015비트.dll이 손상 됩니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070003비트.dll이 손상 됩니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800A0046비트.dll이 손상 됩니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800A01ADWindows Update.dll 등록 되어 있지 않습니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070424Windows Update.dll 등록 되어 있지 않습니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x800B0100서명 확인 오류입니다.Windows 7, Windows Vista
0x80070005데이터 저장소 검색 오류입니다.Windows 7, Windows Vista
0x80248011데이터 저장소 검색 오류입니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070002데이터 저장소 검색 오류입니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
0x80070003데이터 저장소 검색 오류입니다.Windows 7, Windows Vista, Windows XP
Windows Update 문제 해결사의 기능은 무엇입니까?

다음 목록에는 Windows Update 문제 해결사를 수행 하는 작업의 개요를 제공 합니다.
  • DIAG_WindowsUpdate -에서는 문제를에서 컴퓨터를 최신 상태로 유지 하지 못할 수 있습니다.
  • RC_ 데이터 저장소 -다음과 같은 잠재적인 Windows Update 데이터베이스 오류를 찾습니다.
    • 0x80070002
    • 0x8007000D
    • 0x800F081F
    • 0x80073712
    • 0x800736CC
    • 0x800705B9
    • 0x80070246
    • 0x8007370D
    • 0x8007370B
    • 0x8007370A
    • 0x80070057
    • 0x800B0100
    • 0x80092003
    • 0x800B0101
    • 0x8007371B
    • 0x8007371B
    • 0x80070490
    • 0x80070005
    • 0x80072EFD
    • 0x80246008
    • 0x80070570
    • 0x80080005
    • 0x8E5E0147
    • 0x8E5E03FA
    • 0x80248011
    • 0x80070003
  • RC_GENWUError -지정 되지 않은 모든 Windows Update 오류를 감지 합니다.
  • RC_APPDATA -다음 appdata 레지스트리 설정을 다시 설정 합니다.
    • HKEY_USERS\. DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User 셸 Folders\ AppData "은"%USERPROFILE%\AppData\Roaming
  • RC_ ResetBits -0 하나 bitset에 비트가 모두 재설정 또는 중 다음과 같은 오류가 발생:
    • 0x8DDD0018
    • 0x80246008
    • 0x80200013
    • 0x80004015
    • 0x80070003
    • 0x800A0046
    • 0x80200010
  • RC_SignatureCheck -0x800B0100 오류가 발생 하는 경우 서명 문제를 검색 합니다.
  • RC_RegisterWUDll -레지스터 관련.dll 파일 다음과 같은 오류가 나타날 때.
    • 0x800A01AD
    • 0x80070424
  • RC_MSIAppData -다음 레지스트리 키를 변경 하 여 일반 Windows Installer 오류를 해결 합니다.
    • HKEY_USERS\. DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User 셸 폴더
  • RC__OutputResult -다음과 같은 작업을 수행 합니다.
    • 다음 레지스트리 값이 "voicewarmupx"로 설정합니다.
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer\logging
    • 운영 체제의 프록시를 가져옵니다.
    • 마지막으로 설치 된 업데이트를 수집합니다.
    • Winodwsupdate.log에서 표시 된 마지막 오류를 수집합니다.
    • Culture를 수집합니다.
    • 작업 그룹 정보를 수집합니다.
    • Windows Update 에이전트 버전을 수집합니다.
    • 운영 체제 버전을 수집합니다.
    • CPU와 운영 체제 아키텍처를 수집합니다.
    • 파일 (output.txt 라는)에 정보를 기록 합니다.
    • Windowsupdate.log를 가져옵니다.
    • 해당 하는 경우에 Windowsupdateold.log를 가져옵니다.
    • 있는 경우 CheckSUR.log 및 CheckSUR.Persists.log의 cab 파일을 만듭니다.
    • 바탕 화면에 있는.txt 파일의 바로 가기를 만듭니다.

여전히 문제가 Windows 업데이트를 설치 합니다. 이에 대 한 도움을 어떻게 얻을 수 있습니까?
Microsoft 커뮤니티에서 도움말을 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면, 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 다음 웹 사이트로 이동: Windows Update 대답 포럼
  2. 로그인을 클릭 합니다. Windows Live에서 자격 증명을 입력 한 다음 로그인을 클릭 합니다.
  3. 질문을 클릭 합니다.
  4. 제목 필드에 질문을 입력 합니다. 예를 들어, 오류가 발생 하는 입력: <xxxx> Windows 업데이트를 설치 했습니다. 어떻게 해결 하나요?
  5. 바탕으로 이동한 다음 Windows Update 문제 해결사 정보 폴더를 두 번 클릭 합니다.
  6. 두 번 클릭 하 여 OutputReport.txt
  7. 텍스트 선택, 텍스트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 복사를 클릭 합니다.
  8. 답변 게시물 세부 정보 섹션에서 상자에서 아무 곳 이나 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 붙여넣기를 클릭 합니다.
  9. 작업을 완료 하는 경우에 제출을 클릭 합니다.
Windows Update에 대 한 지원에 대 한 자세한 내용은 다음 웹 사이트로 이동 합니다.더 자세한 도움이 필요하십니까?

온라인 커뮤니티 Microsoft 커뮤니티 를 검색 하는 방법은 Windows 도움말 및 방법, 또는 Microsoft 기술 지원 서비스 에 대 한 도움말을 보려면 또는 보조 지원 옵션에 자세히 알아봅니다.




속성

문서 ID: 2714434 - 마지막 검토: 2017. 1. 8. - 수정: 1

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

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