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Windows 10에서 Groove 플레이어를 사용하는 데 문제가 있는 경우, 앱 오류 또는 잘못된 설정 때문일 수 있습니다.

해결 방법 1: 설정 확인

컴퓨터에서 시간, 날짜, 언어 및 지역 설정이 올바른지 확인합니다. 확인 하려면 Windows 키 + I를 누른 다음 시간 & 언어를 선택 합니다.

해결 방법 2: Temp 폴더 지우기

방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키 + R을 누릅니다.

  2. 실행 창에서 Temp를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

  3. Ctrl + A를 눌러 모든 파일 및 폴더를 선택하고, 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제를 탭하거나 클릭합니다. 참고 일부 파일 또는 폴더가 다른 응용 프로그램에서 사용되고 있음을 알리는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 메시지가 표시되면 건너뛰기를 선택합니다.

해결 방법 3: Internet Explorer 설정 다시 설정

브라우저를 다시 설정 하려면 Internet Explorer 설정을 다시 설정 하는 방법을참조 하세요.

해결 방법 4: 기본 라이브러리 복원

컴퓨터의 기본 라이브러리를 복원하려면 다음 단계를 따르세요.

참고 라이브러리를 삭제하고 다시 만들어도 라이브러리의 데이터에는 영향을 주지 않습니다.

  1. Windows 탐색기를 엽니다.

  2. 왼쪽 창에서 라이브러리를 클릭합니다.
    참고 "라이브러리"가 나열 되지 않으면 화면 위쪽에서 보기를 탭 하거나 클릭 합니다. 탐색 창 드롭다운 메뉴에서 라이브러리 표시가 선택되어 있는지 확인합니다.

  3. 각 라이브러리(문서, 사진, 음악 및 동영상)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제를 탭하거나 클릭합니다.

  4. 왼쪽 창에서 라이브러리를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 (또는 길게 탭) 한 다음 기본 라이브러리 복원을 선택 합니다. 이 작업을 수행 하면 라이브러리가 다시 만들어집니다. 라이브러리 폴더의 모든 데이터는 Windows 탐색기를 통해 다시 액세스할 수 있어야 합니다.

해결 방법 5: 시스템 파일 검사기 사용

일부 미디어 파일이 누락되거나 손상되거나 다른 오류가 있는 경우 시스템 파일 검사기 도구를 사용하여 누락되거나 손상된 시스템 파일 복구를 참조하세요.  

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