<< & TV 동영상 지원문제에 응용 프로그램 오류 또는 잘못 된 설정 때문일 수 있습니다 Windows 10에서 영화 & TV를 사용 하 여.
솔루션
방법 1: 설정 확인 컴퓨터의 시간, 날짜, 언어 및 국가별 설정이 올바른지 확인 하십시오.
-
Windows 키 + I 를 눌러 설정을 엽니다.
-
누르거나 시간 및 언어를클릭 합니다.
-
날짜 및 시간 또는 지역 및 언어 선택 하 고 설정을 모두 확인 합니다.
방법 2: 임시 폴더 선택을 취소 사용자 컴퓨터의 임시 폴더 지우기:
-
Windows 키 + R키를 누릅니다.
-
실행 상자에 Temp입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
-
모든 파일 및 폴더를 선택 합니다.,를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하 고 누른 다음 하거나 삭제를 클릭 합니다. 참고: 일부 파일이 나 폴더가 사용 하에서는 메시지가 표시 됩니다 건너뛰기를 선택 합니다.
솔루션 3: 리셋 Internet Explorer 설정Internet Explorer 설정을 다시 설정 하는 방법을 참조 하십시오. 솔루션 4: 기본 라이브러리 복원 컴퓨터의 기본 라이브러리를 복원 하려면 다음이 단계를 수행 합니다. 참고: 삭제 하 고 라이브러리를 다시 만들어 라이브러리의 데이터에 적용 되지 않습니다.
-
Windows 탐색기를 엽니다.
-
왼쪽된 창에서 누르거나 라이브러리를 클릭 합니다. "라이브러리" 표시 표시 되지 않으면 화면 맨 위에 있는 보기 선택 합니다. 메뉴 탐색 창 에서 모든 폴더 표시 가 선택 되어 있는지 확인 합니다.
-
마우스 오른쪽 단추 클릭 (또는 누르고) 각 라이브러리 (문서, 그림, 음악, 및 비디오)를 탭 하거나 삭제를 클릭 합니다.
-
왼쪽 창, 마우스 오른쪽 단추로 클릭 (또는 누르기 및 대기) 라이브러리를 한 다음 기본 라이브러리 복원을 클릭 합니다.
이 작업은 라이브러리를 다시 만듭니다. 라이브러리 폴더에 있는 모든 데이터를 다시 Windows 탐색기를 통해 액세스할 수 있어야 합니다. 솔루션 5: 시스템 파일 검사기를 사용 하 여 일부 Windows 파일 됩니다 손상 하였거나 실수로 미디어 파일을 재생 하는 컴퓨터의 능력을 방해할 수 있는 컴퓨터에서 제거 합니다. 자세한 내용은 누락 되거나 손상 된 시스템 파일을 복구 하려면 시스템 파일 검사기 도구 사용을 참조 하십시오. 지원 서비스에 문의하 여 문제 발생 유지 합니다.
관련된 문제
Windows 10에서 영화 & TV 응용 프로그램을 사용 하 여 장치를 연결 하는 방법 Windows 10 영화 & TV 시청 콘텐츠 Windows 10에서 영화 & TV 응용 프로그램에서 지 원하는 파일 형식
