Surface 펜 문제 해결

적용 대상: Surface DevicesSurface

Surface 펜이 써지지 않거나, 앱이 열리지 않거나, Bluetooth에 연결되지 않는 경우 다음 방법을 먼저 시도해 볼 수 있습니다.

OneNote, 스티커 메모 또는 Fresh Paint에서 수동 입력, 쓰기 또는 지우기로 펜을 테스트합니다. 펜이 이러한 앱 중 하나에서 작동하면 사용하려는 앱이 펜을 통해 작동하지 않을 수 있습니다.

앱을 열고, 터치로 Surface를 사용합니다. Surface에서 손가락을 사용할 수 없는 경우 Surface 터치 스크린: 터치 관련 문제로 이동하세요. 터치 기능이 작동하면 펜을 다시 사용해 봅니다.

펜의 배터리 잔량을 확인합니다. 펜을 페어링한 경우, 설정에서 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다. 시작  > 설정  > 장치  > Bluetooth 및 기타 장치 으로 이동한 다음, 펜에서 배터리 잔량을 확인합니다. 배터리가 부족하거나 전원이 없는 경우, 배터리를 바꾸거나 충전해야 할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 Surface 펜 배터리 충전으로 이동하세요.

펜 설정을 확인합니다. 커서, 필기 및 위쪽 단추 설정을 확인하려면 시작  > 설정  > 장치  > 펜 및 Windows Ink 로 이동합니다. 펜 압력 설정을 확인하려면 Surface 앱을 열고 펜  탭을 선택하여 설정을 조정합니다. 

펜에서 LED 표시등을 확인합니다. 펜의 LED 표시등이 무엇을 의미하는지 확실히 모르는 경우 내 펜이 내 Surface와 페어링되지 않음 또는 내 펜의 표시등이 빨간색으로 깜박이거나 켜지지 않음 섹션으로 이동하세요. 

Surface를 업데이트합니다. Surface 및 Windows 업데이트 설치Surface용 드라이버 및 펌웨어 다운로드를 참조하세요.

Surface 진단 도구 키트를 실행합니다.