증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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Active Directory 포리스트 (AD 포리스트)의 여러 도메인 (부모 및 자식 도메인)를가지고 있습니다. Microsoft Exchange Server 2016 부모 도메인에 설치 되어 있습니다.
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자식 도메인에서 사용자를 만들고이 사용자에 대해 사서함 및 음성 메일 옵션을 설정 합니다.
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사용자는 웹상의 Outlook에서 음성 메일 설정에 대 한 일부 변경이.
이 시나리오에서는 사용자 설정을 저장할 수 없습니다 하 고 다음과 유사한 오류 메시지가 나타납니다.
요청한 검색 루트 도메인 'child.contoso.com''parent.contoso.com' 범위 루트 도메인 다르다
원인
음성 메일 설정을 개체 사용자가 LDAP 연결을 통해 액세스할 수 없는 경우이 문제가 발생 합니다.
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 Exchange Server 2016 용 2016 Exchange Server에 대 한 누적 업데이트 12 또는 나중에 누적 업데이트 를 설치 합니다.
참고 자료
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하기 위해 사용 하는 용어에 대해 알아봅니다.