요약
Windows MSRT(악성 소프트웨어 제거 도구)는 다음 운영 체제를 실행하는 컴퓨터에서 악성 소프트웨어를 제거하는 데 도움이 됩니다.
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Windows 10
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Windows Server 2019
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Windows Server 2016
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Windows 8.1
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Windows Server 2012 R2
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Windows Server 2012
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Windows Server 2008 R2
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Windows 7
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Windows Server 2008
Microsoft는 Windows 일반적으로 MSRT를 업데이트의 일부로 또는 독립 실행형 도구로 월간 주기로 출시합니다. (예외는 건너뛴 릴리스를 참조하세요.) 이 도구를 사용하여 널리 퍼진 특정 위협을 찾아 제거하고 변경 내용을 되돌립니다(적용된 맬웨어 제품군 참조). 포괄적인 맬웨어 검색 및 제거를 위해 Windows Defender 오프라인 또는 Microsoft 보안 검사https://www.microsoft.com/security/scanner/default.aspx를 사용해 보세요.
이 문서에는 도구와 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 제품과의 차이점, 도구를 다운로드하고 실행하는 방법, 도구가 맬웨어를 발견할 때 수행하는 작업 및 도구 릴리스 정보가 포함되어 있습니다. 또한 지원되는 명령줄 스위치에 대한 정보를 포함하여 관리자 및 고급 사용자를 위한 정보가 포함되어 있습니다.
참고 사항:
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Microsoft 지원 수명 주기 정책에 따라 MSRT는 Windows Vista 또는 이전 플랫폼에서 더 이상 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 Microsoft 지원 수명 주기를 참조하세요.
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Windows 업데이트 내 MSRT 업데이트와 관련하여 문제가 있는 경우 Windows 10 업데이트하는 문제 해결을 참조하세요.
자세한 내용
MSRT는 바이러스 백신 제품을 대체하지 않습니다. 이 도구는 엄격히 말해 감염 후 제거 도구입니다. 따라서 최신 바이러스 백신 제품을 설치하고 사용하는 것이 좋습니다.
MSRT는 바이러스 백신 제품과 3가지 주요 차이점이 있습니다.
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Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구는 이미 감염된 컴퓨터에서 악성 소프트웨어를 제거하지만 바이러스 백신 제품은 악성 소프트웨어가 컴퓨터에서 실행되는 것을 차단합니다. 감염 후에 제거하는 것보다 컴퓨터에서 악성 소프트웨어가 실행되지 않도록 차단하는 것이 훨씬 바람직합니다.
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이 도구는 자주 발생하는 특정 악성 소프트웨어만 제거합니다. 자주 발생하는 특정 악성 소프트웨어는 현재 문제가 되고 있는 모든 악성 소프트웨어의 작은 하위 집합입니다.
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이 도구는 활성화된 악성 소프트웨어의 검색과 제거를 중점적으로 수행합니다. 활성화된 악성 소프트웨어는 컴퓨터에서 현재 실행 중인 악성 소프트웨어입니다. 이 도구로는 실행되고 있지 않은 악성 소프트웨어를 제거할 수 없지만 그러나 바이러스 백신 제품은 이 작업을 수행할 수 있습니다.
컴퓨터를 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 안전 및 보안 센터 웹 사이트를 참조하세요.
참고 MSRT는 바이러스, 웜 및 트로이 목마와 같은 악성 소프트웨어의 검색 및 제거에만 중점을 둡니다. 스파이웨어를 제거하지는 않습니다.
MSRT를 설치할 때 바이러스 백신 프로그램의 기능을 해제하거나 프로그램을 제거할 필요가 없습니다. 그러나 자주 발생하는 악성 소프트웨어에 컴퓨터가 감염된 경우 바이러스 백신 프로그램이 이 악성 소프트웨어를 발견하고 Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구가 이 악성 소프트웨어를 제거하지 못하도록 할 수 있습니다. 이 경우 해당 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 악성 소프트웨어를 제거할 수 있습니다.
MSRT에는 바이러스나 웜이 포함되어 있지 않기 때문에 제거 도구만으로는 바이러스 백신 프로그램이 실행되지 않습니다. 그러나 최신 바이러스 백신 프로그램을 설치하기 전에 컴퓨터가 악성 소프트웨어에 감염된 경우 바이러스 백신 프로그램은 Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구가 이 악성 소프트웨어를 제거하려고 할 때까지 이를 검색하지 못할 수 있습니다.
참고: 2019년 11월부터 MSRT는 단독으로 SHA-2 서명됩니다. MSRT를 실행할 수 있도록 장치가 SHA-2를 지원하도록 업데이트해야 합니다. 자세한 내용은 Windows 및 WSUS에 대한 2019 SHA-2 코드 서명 지원 요구 사항을 참조하세요.
MSRT를 다운로드하고 실행하는 가장 쉬운 방법은 자동 업데이트를 설정하는 것입니다. 자동 업데이트를 켜면 자동으로 도구를 받을 수 있습니다. 자동 업데이트를 켰다면 이미 이 버전의 새 도구를 받고 있습니다. 이 도구는 감염을 발견할 때까지 자동 모드로 실행됩니다. 감염을 알리는 메시지가 나타나지 않았다면 아직까지 악성 소프트웨어가 발견되지 않은 것입니다.
자동 업데이트 설정
자동 업데이트를 직접 설정하려면 다음 표에서 컴퓨터에서 실행되는 운영 체제에 해당하는 단계를 따르십시오.
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컴퓨터에서 실행 중인 운영 체제: |
다음 단계를 따릅니다. |
|---|---|
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Windows 10 |
참고 Windows 10은 서비스입니다. 즉, 자동 업데이트가 기본적으로 설정되므로 PC에 항상 최신 및 최상의 기능이 설치됩니다. |
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Windows 8.1 |
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Windows 7 |
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MSRT를 다운로드합니다. Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의해야 합니다. 사용 조건은 자동 업데이트 처음으로 액세스하는 경우에만 표시됩니다.
참고 일회성 사용 조건에 동의한 후에는 관리자 권한으로 컴퓨터에 로그온하지 않고도 이후 버전의 MSRT를 받을 수 있습니다.
MSRT가 자동 모드에서 실행됩니다. Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구가 컴퓨터에서 악성 소프트웨어를 검색하는 경우 다음에 컴퓨터 관리자로 컴퓨터에 로그온하면 알림 영역에 검색 내용을 알려주는 풍선이 나타납니다.
전체 검색 수행
Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구가 악성 소프트웨어를 발견하면 전체 검색을 수행하라는 메시지가 나타납니다. 전체 검색을 수행하는 것이 좋습니다. 전체 검색은 빠른 검색을 수행하는 동안 악성 소프트웨어가 발견되는지 여부에 관계없이 빠른 검색을 수행한 다음 컴퓨터에서 전체 검색을 수행합니다. 이 검색은 모든 고정 및 이동식 드라이브에서 악성 소프트웨어를 검색하기 때문에 완료하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 그러나 매핑된 네트워크 드라이브는 검색되지 않습니다.
악성 파일 제거
악성 소프트웨어가 컴퓨터에 있는 파일을 수정하거나 감염시킨 경우 이러한 파일에서 악성 소프트웨어를 제거할 것인지 묻는 메시지가 나타납니다. 악성 소프트웨어가 브라우저 설정을 수정한 경우 이러한 설정을 복원하는 방법에 대한 지침을 제공하는 페이지로 홈 페이지가 자동으로 변경됩니다.
발견된 특정 파일이나 감염된 모든 파일을 치료할 수 있습니다. 이 과정에서 일부 데이터가 손실될 수 있으며 일부 파일을 감염 이전의 원래 상태로 복원하지 못할 수 있습니다.
Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구는 일부 악성 소프트웨어의 제거를 완료하기 위해 컴퓨터를 다시 시작하도록 요구하거나 악성 소프트웨어의 제거를 완료하기 위해 수동 단계를 수행하도록 요구할 수 있습니다. 제거를 완료하려면 최신 바이러스 백신 제품을 사용해야 합니다.
Microsoft에 감염 정보를 보고하는 MSRT는 악성 소프트웨어나 오류를 발견하면 Microsoft에 기본 정보를 보냅니다. 이 정보는 바이러스 전파를 추적하는 데 사용됩니다. 사용자 또는 컴퓨터와 관련된 개인 식별 정보는 이 보고서와 함께 전송되지 않습니다.
MSRT는 설치 관리자를 사용하지 않습니다. 일반적으로 MSRT를 실행하면 사용 중인 컴퓨터의 루트 드라이브에 임의로 이름이 지정된 임시 디렉터리가 만들어집니다. 이 디렉터리에는 Mrtstub.exe를 비롯한 여러 파일이 포함됩니다. 대부분의 경우 이 도구의 실행이 완료되거나 컴퓨터를 다시 시작하면 이 폴더는 자동으로 삭제됩니다. 그러나 이 폴더가 자동으로 삭제되지 않는 경우도 있습니다. 이러한 경우 이 폴더를 수동으로 삭제할 수 있으며 이렇게 해도 컴퓨터에는 나쁜 영향을 주지 않습니다.
지원을 받는 방법
Windows가 실행되는 컴퓨터를 바이러스 및 맬웨어로부터 보호: 바이러스 솔루션 및 보안 센터
업데이트 설치 도움말: Microsoft 업데이트 지원
국가별 현지 지원: 국제 지원.
Microsoft 다운로드 센터
참고: 2019년 11월부터 MSRT는 독점적으로 SHA-2 서명되었습니다. MSRT를 실행할 수 있도록 장치가 SHA-2를 지원하도록 업데이트해야 합니다. 자세한 내용은 Windows 및 WSUS에 대한 2019 SHA-2 코드 서명 지원 요구 사항을 참조하세요.
Microsoft 다운로드 센터에서 MSRT를 수동으로 다운로드할 수 있습니다. 다음 파일은 Microsoft 다운로드 센터에서 직접 다운로드할 수 있습니다.
32비트 x86 기반 시스템:
64비트 x64 기반 시스템의 경우:
릴리스 날짜: 2024년 4월 9일.
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 자세한 방법은 온라인 서비스에서 Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법을 참조하세요.
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신 바이러스 예방 소프트웨어로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.
엔터프라이즈 환경에서 MSRT 배포
엔터프라이즈 환경에서 도구를 배포하는 방법에 대한 자세한 정보가 필요한 IT 관리자는 엔터프라이즈 환경에서 Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 배포를 참조하세요.
이 문서에는 Microsoft Systems Management Server(SMS), Microsoft Software Update Service(MSUS), Microsoft Baseline Security Analyzer(MBSA)에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
참고 부분을 제외한 이 절의 정보는 MSRT를 다운로드하고 실행할 수 있는 다음 모든 방법에 적용됩니다.
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Microsoft Update
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Windows 업데이트
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자동 업데이트
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Microsoft 다운로드 센터
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Microsoft.com의 MSRT 웹 사이트
MSRT를 실행하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
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컴퓨터에서 지원되는 Windows 버전을 실행 중이어야 합니다.
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Administrators 그룹의 구성원인 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그온해야 합니다. 로그온 계정에 필요한 사용 권한이 없을 경우 도구는 종료됩니다. 도구가 자동 모드로 실행되지 않을 경우 오류를 설명하는 대화 상자가 표시됩니다.
-
도구가 215일(7개월) 이상 최신이 아니라면 도구에서 최신 버전의 도구를 다운로드하도록 권장하는 대화 상자를 표시합니다.
명령줄 스위치에 대한 지원
MSRT는 다음과 같은 명령줄 스위치를 지원합니다.
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스위치 |
용도 |
|---|---|
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/Q 또는 /quiet |
자동 모드를 사용합니다. 이 옵션은 도구의 사용자 인터페이스를 표시하지 않습니다. |
|
/? |
명령줄 스위치를 나열하는 대화 상자를 표시합니다. |
|
/N |
검색 전용 모드로 실행합니다. 이 모드에서는 악성 소프트웨어가 사용자에게 보고되지만 제거되지는 않습니다. |
|
/F |
컴퓨터를 확장 검색합니다. |
|
/F:Y |
컴퓨터를 확장 검색하고 발견된 모든 감염을 자동으로 치료합니다. |
사용 및 릴리스 정보
Microsoft Update 또는 자동 업데이트에서 Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구를 다운로드할 때 컴퓨터에서 악성 소프트웨어가 검색되지 않으면 다음부터는 이 도구가 자동 모드로 실행됩니다. 악성 소프트웨어가 컴퓨터에서 검색된 경우 다음에 관리자가 컴퓨터에 로그온하면 검색 내용을 알려 주는 풍선이 알림 영역에 나타납니다. 자세한 검색 내용을 보려면 풍선을 클릭하십시오.
Microsoft 다운로드 센터에서 이 도구를 다운로드한 경우에는 이 도구를 실행할 때 이 도구의 UI가 표시됩니다. 그러나 /Q 명령줄 스위치를 사용하면 자동 모드로 실행됩니다.
릴리스 정보
MSRT는 일반적으로 매월 두 번째 화요일에 릴리스됩니다. 도구의 각 릴리스는 현재 널리 퍼진 악성 소프트웨어를 검색하고 제거하는 데 도움이 됩니다. 이 악성 소프트웨어에는 바이러스, 웜, 트로이 목마 등이 있습니다. Microsoft는 여러 가지 메트릭을 사용하여 각종 악성 소프트웨어의 전파 및 이와 관련하여 발생할 수 있는 손상을 확인합니다.
이 Microsoft 기술 자료 문서는 각 릴리스 정보로 업데이트되기 때문에 관련 문서 개수가 그대로 동일합니다. 파일 이름은 이 도구 버전을 반영하도록 변경됩니다. 예를 들어, 2020년 2월 버전의 파일 이름은 Windows-KB890830-V5.80.exe이고, 2020년 5월 버전의 파일 이름은 Windows-KB890830-V5.82-ENU.exe입니다.
다음 표는 이 도구가 제거할 수 있는 악성 소프트웨어 목록입니다. 도구는 출시 당시에 알려진 모든 변종도 제거할 수 있습니다. 표에는 각종 악성 소프트웨어의 검색과 제거 기능이 처음 포함된 도구 버전도 나열되어 있습니다.
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악성 소프트웨어 |
도구 버전 날짜 및 번호 |
|---|---|
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2024년 4월(v 5.123) |
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2024년 4월(v 5.123) |
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2024년 3월(v 5.122) |
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2024년 3월(v 5.122) |
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2024년 3월(v 5.122) |
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2024년 2월(v 5.121) |
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2024년 2월(v 5.121) |
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2024년 2월(v 5.121) |
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2024년 2월(v 5.121) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2024년 1월(v 5.120) |
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2023년 11월(v 5.119) |
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2023년 10월(v 5.118) |
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2023년 9월(v 5.117) |
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2023년 5월(v 5.113) |
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2023년 5월(v 5.113) |
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2023년 5월(v 5.113) |
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2023년 4월(V 5.112) |
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2023년 4월(V 5.112) |
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2023년 3월(v 5.111) |
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2023년 3월(v 5.111) |
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2023년 3월(v 5.111) |
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2023년 3월(v 5.111) |
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2022년 11월(v 5.107) |
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2022년 11월(v 5.107) |
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2022년 11월(v 5.107) |
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2022년 9월(v 5.105) |
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2022년 9월(v 5.105) |
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2022년 9월(v 5.105) |
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2022년 7월(v 5.103) |
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2022년 7월(v 5.103) |
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2022년 7월(v 5.103) |
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2022년 7월(v 5.103) |
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2022년 5월(v 5.101) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 4월(v 5.100) |
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2022년 3월(V5.99) |
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2022년 3월(V5.99) |
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2022년 3월(V5.99) |
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2022년 2월(V 5.98) |
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2021년 7월(V 5.91) |
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2021년 7월(V 5.91) |
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2021년 7월(V 5.91) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 4월(V 5.88) |
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2021년 2월(V 5.86) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2021년 1월(V 5.85) |
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2020년 9월(V 5.83) |
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2020년 9월(V 5.83) |
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2020년 9월(V 5.83) |
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2020년 9월(V 5.83) |
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2020년 9월(V 5.83) |
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2020년 3월(5.81) |
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2020년 3월(5.81) |
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2020년 1월(5.79) |
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2020년 1월(5.79) |
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2019년 10월(5.76) |
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2019년 5월(5.72) |
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2019년 4월(5.71) |
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2019년 3월(5.70) |
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2018년 12월(5.67) |
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2018년 12월(5.67) |
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2018년 12월(5.67) |
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2018년 12월(5.67) |
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2018년 12월(5.67) |
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October 2018 (5.65) |
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October 2018 (5.65) |
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October 2018 (5.65) |
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October 2018 (5.65) |
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2018년 6월(5.61) |
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2018년 5월(5.60) |
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2018년 4월(5.59) |
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2018년 3월(5.58) |
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2017년 12월(5.55) |
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2017년 12월(5.55) |
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2017년 12월(5.55) |
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2017년 11월(5.54) |
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2017년 10월(5.53) |
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2017년 6월(5.49) |
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2017년 5월(5.48) |
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2017년 2월(5.45) |
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2016년 12월(5.43) |
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2016년 11월(5.42) |
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2016년 11월(5.42) |
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2016년 10월(5.41) |
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2016년 10월(5.41) |
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2016년 10월(5.41) |
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2016년 9월(5.40) |
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2005년 1월(1.0) |
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2005년 1월(1.0) |
서명을 정기적으로 검토하고 우선 순위를 지정하여 고객 보호를 극대화합니다. 위협이 전방위로 진화하기 때문에 검색을 추가하거나 제거합니다.
참고: 계속 보호를 받으려면 최신의 차세대 맬웨어 방지 제품을 설치하는 것이 좋습니다.
보고 구성 요소
MSRT는 악성 소프트웨어나 오류를 발견하면 Microsoft에 정보를 보냅니다. Microsoft로 전송되는 특정 정보에는 다음과 같은 항목이 포함됩니다.
-
발견된 악성 소프트웨어 이름
-
악성 소프트웨어 제거 결과
-
운영 체제 버전
-
운영 체제 로캘
-
프로세서 아키텍처
-
도구의 버전 번호
-
Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구가 Microsoft Update, Windows Update, 자동 업데이트, 다운로드 센터 또는 기타 웹 사이트에서 실행되는지를 나타내는 표시
-
익명 GUID
-
컴퓨터에서 제거된 각 악성 소프트웨어 파일의 경로 및 파일 이름에 대한 암호화된 단방향 해시(MD5)
사용자 컴퓨터에서 악성 소프트웨어가 발견되면 여기에 나와 있는 정보 외에 다른 정보도 Microsoft로 보낼 것인지 묻는 메시지가 나타납니다. 이러한 메시지는 악성 소프트웨어가 발견될 때마다 나타나며 사용자가 동의하는 경우에만 정보가 전송됩니다. 이러한 추가 정보는 다음과 같습니다.
-
악성 소프트웨어로 의심되는 파일. 이러한 파일은 이 도구가 식별합니다.
-
검색된 모든 의심스러운 파일의 암호화 one-way 해시(MD5)
보고 기능은 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 보고 구성 요소를 사용하지 않도록 설정하는 방법과 이 도구가 Microsoft로 정보를 보내지 못하게 하는 방법에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 환경에서 Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 배포를 참조하세요.
가능한 검색 결과
이 제거 도구를 실행하면 그 결과로 다음과 같은 네 가지 내용이 보고될 수 있습니다.
-
감염이 발견되지 않았습니다.
-
하나 이상의 감염이 발견되었고 제거되었습니다.
-
감염이 발견되었지만 제거되지 않았습니다.
참고 의심되는 파일이 컴퓨터에서 발견된 경우 이 결과가 표시됩니다. 이러한 파일을 제거하려면 최신 바이러스 백신 제품을 사용해야 합니다. -
감염이 발견되었지만 부분적으로 제거되었습니다.
참고 제거를 완료하려면 최신 바이러스 백신 제품을 사용해야 합니다.
MSRT에 대한 질문과 대답
대답 1: 예.
대답 2: 로그 파일에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 환경에서 Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 배포를 참조하세요.
A3: 예. 이 도구의 사용 조건에 따라 도구를 재배포할 수 있습니다. 그러나 이 도구를 재배포할 때는 최신 버전을 재배포해야 합니다.
대답 4: Windows 7 사용자인 경우 도구의 최신 버전을 사용 중인지 테스트하려면 Microsoft 업데이트 또는 Microsoft 업데이트 자동 업데이트 기능을 사용하십시오. Windows 7 사용자이지만 Microsoft 업데이트를 사용하도록 선택하지 않은 경우 Windows 업데이트를 사용하십시오. 또는 Windows Update 자동 업데이트 기능을 사용하여 이 도구의 최신 버전을 사용 중인지 확인합니다. 이외에도 Microsoft 다운로드 센터를 방문할 수 있습니다. 또한 도구가 60일 이상 지난 경우 최신 버전을 찾으라는 내용의 대화 상자가 표시됩니다.
대답 5: 아니요. 이 도구의 Microsoft 기술 자료 문서 번호는 도구의 향후 버전에 대해서도 890830으로 유지됩니다. Microsoft 다운로드 센터에서 다운로드하면 이 도구의 파일 이름은 도구의 해당 버전을 출시한 달과 연도를 반영하기 위해 각 릴리스마다 변경됩니다.
대답 6: 현재는 없습니다. 이 도구에서 처리하는 악성 소프트웨어는 악성 소프트웨어의 잦은 발생과 손상을 추적하는 메트릭을 기반으로 합니다.
A7: 예. 레지스트리 키를 확인하면 컴퓨터에서 이 도구를 실행했는지 여부와 사용된 최신 버전을 알 수 있습니다. 자세한 내용은 엔터프라이즈 환경에서 Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 배포를 참조하세요.
대답 8: 몇 가지 시나리오로 인해 Microsoft 업데이트, Windows 업데이트 또는 자동 업데이트에서 도구가 보이지 않을 수 있습니다.
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Windows Update, Microsoft Update 또는 자동 업데이트나 다른 두 릴리스 메커니즘 중 하나를 통해 이미 이 도구의 최신 버전을 실행하고 있으면 Windows Update 또는 자동 업데이트에서 이 도구를 다시 제공하지 않습니다.
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자동 업데이트의 경우 도구를 처음 실행할 때 Administrators 그룹의 구성원으로 로그온하여 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의해야 합니다.
대답 9: 도구는 다음 조건을 충족할 경우 "요약" 섹션에 있는 지원되는 모든 Windows 및 Windows Server 버전에 제공됩니다.
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사용자가 Windows Update 또는 Windows Update 자동 업데이트의 최신 버전을 실행하고 있습니다.
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사용자에게 아직 이 도구의 최신 버전이 없습니다.
대답 10: 오류에 대한 자세한 내용은 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거 도구를 실행할 때 발생하는 오류를 해결하는 방법을 참조하세요.
A11: 예. 보안 공지에 새로운 내용이 없는 달에도 자주 발생하는 최신 악성 소프트웨어에 대한 검색/제거 지원을 위해 Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구가 다시 릴리스됩니다.
대답 12: Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구가 Microsoft Update, Windows Update 또는 자동 업데이트를 통해 처음으로 제공될 때 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의하지 않으면 이 도구를 다운로드하고 실행하는 것을 거부할 수 있습니다. 이 작업은 선택하는 옵션에 따라 이 도구의 현재 버전에만 적용할 수도 있고 이 도구의 현재 버전과 향후 버전에 모두 적용할 수도 있습니다. 이미 사용 조건을 수락했고 Windows 업데이트를 통해 도구를 설치하고 싶지 않다면 Windows 업데이트 UI에서 해당 도구의 확인란을 지웁니다.
대답 13: Microsoft Update 또는 Windows Update에서 이 도구를 다운로드한 경우 이 도구는 한 달에 한 번만 실행됩니다. 이 도구를 한 달에 여러 번 수동으로 실행하려면 다운로드 센터에서 또는 Microsoft 안전 및 보안 센터 웹 사이트를 방문하여 이 도구를 다운로드하세요.
Windows Live OneCare 안전 스캐너를 사용하여 시스템의 온라인 스캔을 보려면 Microsoft 보안 검사 웹 사이트로 이동합니다.
대답 14: 현재 Microsoft 악성 소프트웨어 제거 도구는 Windows Embedded 컴퓨터에서 지원되지 않습니다.
A15: 아니요. Microsoft에서 생성한 대부분의 이전 클리너 도구와 달리 MSRT에는 보안 업데이트 필수 구성 요소가 없습니다. 그러나 취약성을 이용하는 악성 소프트웨어에 의한 재감염을 방지하려면 이 도구를 사용하기 전에 모든 중요 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
대답 16: 이 도구를 배포하는 자세한 내용은 엔터프라이즈 환경에서 Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 배포를 참조하세요.
A17: 아니요.
A18: 예. microsoft.public.security.virus 뉴스 그룹을 사용할 수 있습니다.
대답 19: 시스템에서 특정 바이러스가 발견되면 제거 도구가 감염된 Windows 시스템 파일을 복구하려고 하는 경우도 있습니다. 이 작업을 통해 해당 파일에서 악성 소프트웨어가 제거되지만 Windows 파일 보호 기능도 트리거될 수 있습니다. Windows 파일 보호 창이 나타나면 지침을 따르고 Microsoft Windows CD를 넣는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 복구된 파일이 감염 이전의 원래 상태로 복원됩니다.
대답 20: 예. 이 도구는 24개국 언어로 제공됩니다.
대답 21: 이 도구는 특정 동작에 대해 Mrtstub.exe라는 파일을 사용합니다. Microsoft에서 해당 파일을 서명한 것으로 확인되면 이 파일은 해당 도구의 안전한 구성 요소입니다.
A22: 예. 컴퓨터를 안전 모드로 시작하기 전에 MSRT를 실행한 경우 %windir%\system32\mrt.exe MSRT에 액세스할 수 있습니다. Mrt.exe 파일을 두 번 클릭하여 MSRT를 실행한 다음 화면의 지침을 따릅니다.
건너뛴 릴리스
다음 달에 릴리스된 MSRT 업데이트가 없습니다.
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2023년 12월
