Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행하는 컴퓨터의 보조 디스플레이 포트에 디스플레이를 핫 플러그(hot-plug) 할 때 오류 메시지: "" Stop 0x00000116"

적용 대상: Windows Vista StarterWindows Vista UltimateWindows Vista Home Premium

증상


다음 시나리오를 고려하십시오.
  • Windows Vista 또는 Windows Server 2008을 실행 하는 컴퓨터가 있습니다.
  • 듀얼 디스플레이 복제 모드에서 사용 하도록 디스플레이 설정 구성
  • 보조 디스플레이 분리 합니다.
  • 일정 시간 후 디스플레이 출력 해제 하려면 시스템 구성 때문에 시스템 디스플레이 빈를 설정 합니다.
  • 보조 디스플레이 포트로 출력이 해제 되어 있지만 핫플러그로 보조 디스플레이 포트 표시를 합니다.
이 시나리오에서는 다음과 같은 중지 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
(매개 변수 1, 매개 변수 2, 매개 변수 400000000,) 0x00000116 중지
VIDEO_TDR_ERROR
참고
  • 이러한 Stop 오류 메시지의 매개 변수는 실제 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 중지 오류의 현상은 컴퓨터의 시스템 오류 옵션에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 중지 오류가 발생 하면 컴퓨터가 다시 시작 될 수 있습니다.

해결 방법


핫픽스 정보

중요 한 Windows Vista 및 Windows Server 2008 핫픽스는 같은 패키지에 포함 됩니다. 그러나 이러한 제품 중 하나만 "핫픽스 요청" 페이지에 나타날 수 있습니다. Windows Vista와 Windows Server 2008에 적용 되는 핫픽스 패키지를 요청 하려면 단순히 페이지에 나열 된 제품을 선택 합니다.

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 오직 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하는 작업에만 사용됩니다. 이 문서에서 설명한 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 이 핫픽스는 추가 테스트가 필요할 수도 있습니다. 따라서, 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 상단에 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 나타나지 않으면, Microsoft 고객 지원에 문의하여 핫픽스를 얻으십시오.

참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과 이 특정 핫픽스가 필요하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식은 핫픽스 사용이 가능한 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않는 것은 핫픽스를 해당 언어로 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

이 핫픽스는 다음 플랫폼에 적용할 수 있습니다.
  • Windows Vista 서비스 팩 2
  • Windows Server 2008 서비스 팩 2

다시 시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 글로벌 버전은 파일 특성 (또는 그 이후의 파일 특성) 있는 다음 표에 나열 된.

Windows Vista 및 Windows Server 2008 파일 정보 노트

  • 적용할 특정 제품, SR_Level (RTM, SPn) 및 서비스 분기 (LDR, GDR) 파일은 다음 표에 나오는 것 처럼 파일 버전 번호를 검토 하 여 식별할 수 있습니다.
    버전제품SR_Level서비스 분기
    6.0.6000. 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000. 20 xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001. 18 xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP1GDR
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002. 18 xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP2GDR
    6.0.6002. 22 xxxWindows Vista 및 Windows Server 2008SP2LDR
  • 서비스 팩 1은 Windows Server 2008의 최초 버전에 통합 됩니다.
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대해
    개별적으로 나열합니다. 해당 MUM 및 매니페스트 파일 및 관련된 보안 카탈로그 (.cat) 파일은 업데이트 된 구성 요소의 상태를 유지 하는 데 중요 합니다. 보안 카탈로그 파일 (특성을 나열 되지 않은)은 Microsoft 디지털 서명으로 서명 됩니다.
이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열되었습니다. 파일 정보를 볼 때는 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이 찾기 위해 사용 하는
제어판의 날짜 및 시간 항목에서 표준 시간대 탭입니다.
지원 되는 모든 x86 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Cdd.dll6.0.6002.2217537,37616-Jul-200916:16x86
Dxgkrnl.sys6.0.6002.22175626,17616-Jul-200913:54x86
지원 되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2008 및 Windows Vista
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Cdd.dll6.0.6002.2217547,10416-Jul-200916:14x64
Dxgkrnl.sys6.0.6002.22175885,24816-Jul-200914:03x64
지원 대상인 모든 Windows Server 2008의 Itanium 기반 버전
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Cdd.dll6.0.6002.22175105,47216-Jul-200916:04IA-64
Dxgkrnl.sys6.0.6002.221751,984,00016-Jul-200913:59IA-64

상태


Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용


소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.
Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

Windows Server 2008에 대 한 추가 파일 정보

모든 추가 파일 지원 되는 Windows Vista 및 Windows Server 2008의 x86 기반 버전

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,69317-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43017-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,68917-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42217-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,69317-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43017-Jul-200904:41적용할 수 없음
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf1ff01fa04f429.manifest적용할 수 없음8,41716-Jul-200917:33적용할 수 없음

모든 추가 파일 지원 Windows Vista와 Windows Server 2008의 x64 기반 버전

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_0a109a85b262655f.manifest적용할 수 없음8,67916-Jul-200917:31적용할 수 없음
Package_for_kb971572_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,70517-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43817-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,70117-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43017-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,70517-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43817-Jul-200904:41적용할 수 없음

모든 지원 되는 Itanium 기반 버전의 Windows Server 2008에 대 한 추가 파일

파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_adf3a2f7fa02fd25.manifest적용할 수 없음8,67216-Jul-200917:15적용할 수 없음
Package_for_kb971572_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,52917-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,42617-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,53317-Jul-200904:41적용할 수 없음
Package_for_kb971572_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum적용할 수 없음1,43417-Jul-200904:41적용할 수 없음