절전 모드 또는 최대 절전 모드로 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 실행 중인 컴퓨터 또는 컴퓨터를 다시 시작할 때 중지 오류: "0x9F"

적용 대상: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

이것은 올바른 수정 하는 경우 확실 하지 않은 경우? 이 문제를 확인할 수 있는 우리의 진단 메모리 덤프 에 추가 했습니다.

증상


다음 시나리오를 고려하십시오.
  • Windows 7 또는 Windows Server 2008 r 2를 실행 하는 컴퓨터에 있을.
  • 지문 생체 인식 장치를이 컴퓨터에 연결할.
  • 장치를 액세스 하는 Windows 생체 인식 프레임 워크 (WBF) 사용 하는 응용 프로그램의 설치.
  • 다음 작업 중 하나를 수행 합니다.
    • 컴퓨터를 다시 시작 합니다.
    • 컴퓨터를 절전 모드로 둘 있습니다.
    • 컴퓨터가 최대 절전 모드로.
이 시나리오에서는 0x9F 중지 오류가 발생할 수 있습니다.

원인


이 문제를 장치에 파이프 요청 정리 되지 않기 때문에 요청을 취소 하기 때문에 발생 합니다.

해결 방법


업데이트 정보

이 업데이트를 구하는 방법

지원 되는 업데이트를 Microsoft에서 구할 수 있습니다.

업데이트를 다운로드할 수 있는 경우이 기술 자료 문서의 맨 "핫픽스 다운로드 가능" 섹션. 이 섹션이 표시 되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 업데이트를 얻으려면 문의 하십시오.
참고: 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우, 별도로 서비스를 요청해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과이 특정 업데이트가 필요 하지 않은 문제에는 일반 지원 비용이 적용 됩니다. Microsoft 고객 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.참고: "핫픽스 다운로드 사용 가능" 은 업데이트가 제공되는 언어를 표시합니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 이 언어로 업데이트가 제공되지 않는 것입니다.

전제 조건

이 업데이트를 적용 하려면 컴퓨터를 Windows Server 2008 R2 또는 Windows 7 실행 되어야 합니다.

레지스트리 정보

이 패키지의 업데이트를 사용하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.

다시 시작 요구 사항

이 업데이트를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 대체 정보

이 업데이트는 이전에 릴리스된 업데이트를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어(미국) 버전은 다음 표에 나열된 특성을 갖는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 시간과 날짜는 협정 세계시(UTC)로 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 시간과 날짜는 현재 일광 절약 시간제(DST) 바이어스와 함께 현지 시간으로 표시됩니다. 또한, 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 때 변경될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 파일 정보 노트
  • 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)별로 적용되는 파일은 다음 표에 나열된 파일 버전 번호를 검토하여 식별할 수 있습니다.
    버전제품중요 시점서비스 분기
    6.1.760
    0.16 xxx
    Windows 7 및 Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760
    수가 0.20 xxx
    Windows 7 및 Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR 서비스 분기는 광범위하게 퍼져 있는 매우 중요한 문제의 해결을 위해 널리 배포된 수정만 포함합니다. LDR 서비스 분기는 광범위하게 출시된 픽스 외에 핫픽스도 포함합니다.
  • 매니페스트 파일 (.manifest) 및 MUM 파일 (.mum) 설치 되어 있는 각 환경에 대 한 "추가 파일을 Windows 7 및 Windows Server 2008 r 2에 대 한 정보" 절에서 별도로 나열 됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일과 관련된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 매우 중요합니다. 해당 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903:00해당 없음
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903:01해당 없음
Winusb.sys6.1.7600.1642135,84011-Sep-200903:00해당 없음
Winusb.sys6.1.7600.2052535,84011-Sep-200903:01해당 없음
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903:29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903:21x64
Winusb.sys6.1.7600.1642141,47211-Sep-200903:29x64
Winusb.sys6.1.7600.2052541,47211-Sep-200903:21x64
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
파일 이름파일 버전파일 크기날짜시간플랫폼
Winusb.sys6.1.7600.16421111,61611-Sep-200902:48IA-64
Winusb.sys6.1.7600.20525111,61611-Sep-200902:48IA-64

상태


Microsoft는 이 문제가 '적용 대상' 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.

자세한 내용


소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용을 보려면, 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인하십시오.

Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명 하는 데 사용 되는 표준 용어에 대 한 824684 설명

추가 파일 정보

Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보

지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 7에 대한 추가 파일
파일 이름Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,477
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기3,959
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,421
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1, 440
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Update-bf.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,419
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b2d99af2fe5c9f.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,131
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:26
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_6140778e0c1861c5.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,131
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:29
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f8081aef76c7dfe7.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,081
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:31
플랫폼해당 없음
파일 이름X86_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f895b8e28fe1e50d.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,081
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:34
플랫폼해당 없음
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_bcd1751eab5bcdd5.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,139
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)07:23
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_bd5f1311c475d2fb.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,139
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)07:08
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_5426b6732f25511d.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,085
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)07:27
플랫폼해당 없음
파일 이름Amd64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_54b45466483f5643.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,085
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)07:12
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,205
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,951
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_2_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,022
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_2_for_kb975599~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,785
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,097
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,136
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Update-bf.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,831
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
지원되는 모든 IA 64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
파일 이름Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_60b47d90f2fc659b.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기1,478
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:41
플랫폼해당 없음
파일 이름Ia64_transfercable.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_61421b840c166ac1.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기1,478
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:46
플랫폼해당 없음
파일 이름Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16421_none_f809bee576c5e8e3.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,083
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:43
플랫폼해당 없음
파일 이름Ia64_winusb.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20525_none_f8975cd88fdfee09.manifest
파일 버전해당 없음
파일 크기2,083
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)06:48
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_1_for_kb975599_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기2,484
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_1_for_kb975599~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기3,970
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_for_kb975599_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,425
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Package_for_kb975599_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,444
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음
파일 이름Update-bf.mum
파일 버전해당 없음
파일 크기1,423
날짜(UTC)11-Sep-2009
시간(UTC)16:34
플랫폼해당 없음