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Exchange Server 2010 클라이언트 액세스 서버 (CAS)에 기록 된 이벤트 ID 4999

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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이 문서의 영문 버전 보기:2665115
현상
다음 시나리오를 고려 하십시오.
  • Microsoft Exchange Server 2010을 실행 하는 서버에 있으면 합니다.
  • 서버에서 사서함 데이터베이스의 이름을 다음 특수 문자 중 하나 이상이 포함 되어 있습니다.
    (
    )
    :
  • Microsoft Exchange Server 2010 서비스 팩 2 (SP2)를 설치 합니다.
  • 시스템 수행자 homeMDB 특성을 사용자 이름에 특수 문자가 있는 사서함 데이터베이스를 가리킵니다.
  • 사용자가 Exchange Server 2010 s p 2의 사서함에 액세스 하려고 합니다.
이 시나리오에서는 Exchange Server 2010 클라이언트 액세스 서버 (CAS)에서 MSExchangeServicesAppPool 응용 프로그램 풀을 충돌합니다. 따라서 Exchange 웹 서비스 (EWS) 응용 프로그램에는 Exchange Server 2010을 실행 하는 서버에 연결할 수 없습니다.

또한 Exchange Server 2010 클라이언트 액세스 서버에서 이벤트 뷰어의 응용 프로그램 로그에 다음과 같은 오류 메시지가 기록 됩니다.
로그 이름: 응용 프로그램
원본: MSExchange 공통
작성일:날짜>
이벤트 ID: 4999
작업 범주: 일반
수준: 오류
키워드: 클래식
설명:
프로세스 id를 보낼 Watson 보고서:프로세스 ID>, 매개 변수: E12,빌드 형식>,버전 번호>, WS, M.Exchange.Diagnostics, M.E.D.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo, System.IndexOutOfRangeException을XXXX>,버전 번호>.
ErrorReportingEnabled: False


로그 이름: 응용 프로그램
원본: ASP.NET 2.0.50727.0
이벤트 ID: 1309
작업 범주: 웹 이벤트
수준: 경고
설명:
이벤트 코드: 3005
이벤트 메시지: 처리 되지 않은 예외가 발생 했습니다.
이벤트 시간:날짜 및 시간>
이벤트 시간 (UTC):날짜 및 시간>
이벤트 ID:ID>
이벤트 시퀀스:XX>
이벤트 발생:XX>
이벤트 정보 코드:XX>

응용 프로그램 정보:
응용 프로그램 도메인: / LM/W3SVC/1/ROOT/EWS-X-XXXXXXXXXXXXXXXXXX
신뢰 수준: 전체
응용 프로그램 가상 경로: /EWS
응용 프로그램 경로:드라이브>: \Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\exchweb\EWS\
컴퓨터 이름:컴퓨터 이름>

프로세스 정보:
프로세스 ID:프로세스 ID>
프로세스 이름: w3wp.exe
계정 이름: NT 권한 \ 시스템

예외 정보:
예외 형식: IndexOutOfRangeException
예외 메시지: 인덱스 배열의 범위를 벗어난 않았습니다.

요청 정보:
요청 URL: https://ClientAccessServerFQDN>: 443/EWS/Exchange.asmx
요청 경로: /EWS/Exchange.asmx
사용자 호스트 주소:IP>
사용자:사용자>
인증: True
인증 유형: NTLM
스레드 계정 이름: NT 권한 \ 시스템

스레드 정보:
스레드 ID:XX>
스레드 계정 이름: NT 권한 \ 시스템
가장: False

스택 추적: Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.SetBugdetSnapshotResourceInfo (String budgetResourcesString)에
Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.FetchThrottlingData()에
Microsoft.Exchange.Diagnostics.RequestDetailsLoggerBase.Commit()에
Microsoft.Exchange.Services.Global.Application_EndRequest (개체의 sender, EventArgs e)
System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()에
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep (IExecutionStep 단계, 부울 & completedSynchronously)

원인
데이터베이스 이름에 특수 문자 IndexOutOfRangeException 예외가 발생 하기 때문에이 문제가 발생 합니다. 이 예외는 응용 프로그램 풀 MSExchangeServicesAppPool 충돌합니다.
해결 방법

누적 업데이트 정보

이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 하십시오.

2645995 Exchange Server 2010 서비스 팩 2에 대 한 업데이트 롤업 1 설명

핫픽스 정보

중간 업데이트 (IU) Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나이 IU이이 문서에서 설명 하는 문제를 해결 하기 위한 것입니다. 이 IU이이 문서에서 설명 하는 문제가 발생 하는 시스템에만 적용 됩니다. 이 IU이 추가 테스트를 받아야 수도 있습니다. 따라서이 문제의 영향이 심각 하지 않으면이 IU 포함 된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 IU를 구하려면 Microsoft 고객 서비스 및 지원 문의 하십시오.

참고 추가 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결이 필요한 경우, 별도 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 추가 지원 질문과이 대 한 특정 IU 필요 하지 않은 문제 지원 비용이 적용 됩니다. 전체 목록은 Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호 또는 별도 서비스 요청을 만들려면, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.
추가 정보
이 문제는 다음과 같은 클라이언트 응용 프로그램을 영향을 줍니다.
  • Microsoft Outlook 2010 OOF 및 가용성
  • Microsoft Office Outlook 2007 OOF 및 가용성
  • Microsoft Outlook Mac 2011에 대 한
  • Microsoft Entourage 2008
  • Microsoft Office Communications Server
  • Microsoft Lync 2010
  • 통합 메시징
  • 사서함 복제 서비스
  • Microsoft Office Outlook RPC 클라이언트 액세스 서비스에 연결할 때 2003
  • Microsoft Project Server
  • Microsoft Outlook Web App
  • Blackberry 엔터프라이즈 서버
  • Blackberry 인터넷 서비스
  • 함께 Microsoft Exchange ActiveSync NitroDesk TouchDown
  • 사과 편지
  • ICal 사과
  • Apple 주소록
현재 상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열된 제품에서 문제가 있음을 확인했습니다.

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속성

문서 ID: 2665115 - 마지막 검토: 05/30/2013 06:01:00 - 수정: 2.0

Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Microsoft Entourage 2008 for Mac, Microsoft Office Communications Server 2007 Standard Edition, Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Lync 2010

  • kbqfe kbprb kbmt KB2665115 KbMtko
피드백
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