Lync 2010을 사용하는 경우 인스턴트 메시징 기록은 기본 Exchange 사서함에 저장되지 않습니다.

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현상
다음 시나리오를 고려하십시오.
  • 컴퓨터에 Microsoft Lync 2010과 Microsoft Outlook 2010 설치합니다.
  • Outlook 프로필에 여러 개의 계정이 Microsoft Exchange 또는 Exchange 사서함을 추가로 구성합니다.
  • 기본 Exchange 계정과 일치 하는 Lync 2010을 구성 합니다.
  • Exchange 웹 서비스 (EWS)에 배포 되지 않은 또는 작동 하지 않습니다. 따라서 Lync 2010 메시징 응용 프로그래밍 인터페이스 (MAPI) 사용 하 여 Exchange 저장소에 대화 내용을 씁니다.
    참고 EWS 작동 여부를 확인 하려면 Ctrl 키를 누른 상태 및 알림 영역에서 Lync 2010 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭. 다음 구성 정보를 클릭 하 고 EWS 정보 행을 확인 합니다.
  • Lync 2010을 사용하여 몇 가지 대화를 시작합니다.
  • Outlook 2010의 대화 내용 폴더를 확인 합니다.
이 시나리오에서는 인스턴트 메시지 (IM) 기록 임의로 비기본 계정 사서함 중 하나에 저장 됩니다.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 누적 업데이트를 설치 합니다.
2701664 업데이트 Lync 2010에 대 한 설명: 2012 년 6 월

추가 정보
Exchange 계정을 사용 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.많은 Exchange 사서함을 추가 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문 하십시오.Outlook 대화 내용 폴더에 대화를 저장 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문. Office Communications Server 2007 R2에서 유사한 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2569723 IM 및 통화 기록에에서 저장 되지 않은 기본 Exchange 사서함 올바르게 Office Communicator 2007 r 2를 사용 하는 경우

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속성

문서 ID: 2689469 - 마지막 검토: 07/25/2015 13:22:00 - 수정: 3.0

Microsoft Lync 2010

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