증상
다음과 같은 시나리오를 생각해보세요.
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64비트 버전의 Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2를 실행하는 컴퓨터가 있습니다.
-
32비트 애플리케이션을 사용하여 인쇄합니다.
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인쇄 작업이 완료되었습니다.
이 시나리오에서는 Splwow64.exe 프로세스가 즉시 종료되지 않습니다.
참고 Splwow64.exe 프로세스는 64비트 운영 체제 및 32비트 프로그램의 드라이버 모델을 변환하는 데 사용됩니다.
원인
이 문제는 인쇄 작업이 완료된 후 시스템 성능을 높이기 위해 Splwow64.exe 프로세스가 메모리에 남아 있기 때문에 발생합니다. 따라서 인쇄 작업이 완료되면 Splwow64.exe 프로세스가 예상대로 종료되지 않습니다.
해결 방법
이 핫픽스를 적용한 후 핫픽스는 Splwow64.exe 프로세스의 기본 제한 시간 값을 2분으로 설정합니다. 따라서 Splwow64.exe 프로세스는 마지막 인쇄 작업이 완료된 후 2분 후에 종료됩니다. 또한 "레지스트리 정보" 섹션에서 레지스트리 값을 변경하여 이 제한 시간 값을 구성할 수 있습니다.
핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제만 수정하기 위한 것입니다. 이 문서에 설명된 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용합니다. 이 핫픽스는 추가 테스트를 받을 수 있습니다. 따라서 이 문제의 심각한 영향을 받지 않는 경우 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트를 기다리는 것이 좋습니다.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 문의하여 핫픽스를 가져옵니다.
참고 추가 문제가 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수 있습니다. 일반적인 지원 비용은 이 특정 핫픽스에 적합하지 않은 추가 지원 질문 및 문제에 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support"핫픽스 다운로드 사용 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 언어가 표시되지 않으면 해당 언어에 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.
사전 요건
이 핫픽스를 적용하려면 Windows 7 SP1(서비스 팩 1) 또는 Windows Server 2008 R2 SP1을 실행해야 합니다.
Windows 7 또는 Windows Server 2008 R2 서비스 팩을 가져오는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.
976932 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2용 서비스 팩 1에 대한 정보
레지스트리 정보
제한 시간 값을 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.
중요 이 섹션, 메서드 또는 작업에는 레지스트리를 수정하는 방법을 알려주는 단계가 포함되어 있습니다. 그러나 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 이러한 단계를 신중하게 수행해야 합니다. 보호를 추가하려면 레지스트리를 수정하기 전에 백업합니다. 그런 다음 문제가 발생하면 레지스트리를 복원할 수 있습니다. 레지스트리를 백업하고 복원하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.
322756 Windows에서 레지스트리를 백업 및 복원하는 방법
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시작을 클릭한 다음 실행을 클릭합니다.
-
regedit를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
-
다음 레지스트리 하위 키를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
-
새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.
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SplWOW64TimeOutSeconds를 레지스트리 항목 이름으로 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
-
4단계에서 만든 SplWOW64TimeOutSeconds 항목을 두 번 클릭합니다.
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값 데이터 상자에 값을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
참고 값 데이터 상자에 0보다 큰 값을 입력해야 합니다. 입력하는 값은 시스템에서 Splwow64.exe 프로세스를 언로드해야 하는지 여부를 확인하는 동안 시스템에서 주기적으로 대기하는 시간(초)입니다. 마지막 32비트 인쇄 프로세스가 닫힌 이후 SplWOW64TimeOutSeconds 에 지정된 시간(초)이 경과하면 Splwow64.exe 프로세스가 언로드됩니다. 따라서 서비스 프로세스가 인쇄되면 서비스가 닫히거나 적어도 값 데이터 상자에 지정한 시간이 지나기 전까지 인쇄 기능이 해제되지 않습니다. 예를 들어 값 데이터 상자에 15를 입력하고 마지막 32비트 프로세스를 인쇄하고 닫는 데 2분이 걸리는 경우 인쇄 기능은 2분에서 15초, 2분 30초 사이에 해제됩니다. 제한 시간 값을 지정하지 않으면 기본 제한 시간 값은 2분입니다.
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
이 핫픽스의 전역 버전은 다음 표에 나열된 특성이 있는 파일을 설치합니다. 이러한 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)에 나열됩니다. 로컬 컴퓨터에서 이러한 파일의 날짜 및 시간은 현재 DST(일광 절약 시간) 바이어스와 함께 로컬 시간에 표시됩니다. 또한 파일에서 특정 작업을 수행할 때 날짜 및 시간이 변경 될 수 있습니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2 파일 정보 정보
중요한 Windows 7 핫픽스 및 Windows Server 2008 R2 핫픽스는 동일한 패키지에 포함되어 있습니다. 그러나 핫픽스 요청 페이지의 핫픽스는 두 운영 체제 아래에 나열됩니다. 하나 또는 두 운영 체제에 적용되는 핫픽스 패키지를 요청하려면 페이지의 "Windows 7/Windows Server 2008 R2" 아래에 나열된 핫픽스를 선택합니다. 각 핫픽스가 적용되는 실제 운영 체제를 확인하려면 항상 문서의 "적용 대상" 섹션을 참조하세요.
-
다음 표와 같이 파일 버전 번호를 검사하여 특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일을 식별할 수 있습니다.
버전
제품
이정표
서비스 분기
6.1.760
1.22xxxWindows 7 및 Windows Server 2008 R2
SP1
Ldr
-
각 환경에 대해 설치된 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열 됩니다. MUM 및 MANIFEST 파일 및 연결된 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지하는 데 중요합니다. 특성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일은 Microsoft 디지털 서명으로 서명됩니다.
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2의 지원되는 모든 x64 기반 버전
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
67,584 |
2013년 2월 26일 |
04:34 |
x64 |
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2
|
파일 이름 |
파일 버전 |
파일 크기 |
날짜 |
시간 |
플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.1.7601.22268 |
160,768 |
2013년 2월 26일 |
03:55 |
IA-64 |
상태
Microsoft는 이것이 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품의 문제임을 확인했습니다.
기타 정보
소프트웨어 업데이트 용어에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료의 문서를 확인합니다.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 7 및 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Amd64_2732eb028a43f4725f43ea43db04b104_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_3d2528a1d9d81bec.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,074 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 27일 |
|
시간(UTC) |
18:29 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_5ba38e42203a819db34254ad8e8790da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_6e187a9b3d0dfad3.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
715 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 27일 |
|
시간(UTC) |
18:29 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_8cca17a44de9b73f4bdd42e530d76f07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_a5fc3c3cbf46db8f.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
717 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 27일 |
|
시간(UTC) |
18:29 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Amd64_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_2627c760c1d9ed04.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,644 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 26일 |
|
시간(UTC) |
05:50 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Update.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,238 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 27일 |
|
시간(UTC) |
18:29 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,846 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 26일 |
|
시간(UTC) |
04:55 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
지원되는 모든 IA-64 기반 버전의 Windows Server 2008 R2에 대한 추가 파일
|
파일 속성 |
값 |
|---|---|
|
파일 이름 |
Ia64_9cb73598da6dffe18fe97f6a8c74dcea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_50cbb3ae7b0f67d0.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,072 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 27일 |
|
시간(UTC) |
18:29 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Ia64_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca0acfd3097a84ca.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
2,643 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 26일 |
|
시간(UTC) |
04:50 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
Update.mum |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,447 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 27일 |
|
시간(UTC) |
18:29 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
|
파일 이름 |
X86_microsoft-windows-p.. ng-spooler-splwow64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22268_none_ca092bdd097c7bce.manifest |
|
파일 버전 |
해당 없음 |
|
파일 크기 |
1,846 |
|
날짜(UTC) |
2013년 2월 26일 |
|
시간(UTC) |
04:55 |
|
플랫폼 |
해당 없음 |
