증상
이 문서에서는 업데이트 3033889 인해 발생하는 릴리스 후 문제를 해결하는 업데이트에 대해 설명합니다. 일본어, 한국어 또는 IME(중국어 입력 방법 편집기)를 사용하는 시스템에 업데이트 3033889 설치한 후 Windows Explorer 응답을 중지하거나 "중단"할 수 있습니다. 이 문제는 Windows Server 2012 R2, Windows 8.1, Windows Server 2012 또는 Windows 8 실행하는 컴퓨터에서만 발생합니다.
이 업데이트를 구하는 방법
방법 1: Windows 업데이트
이 업데이트는 Windows 업데이트에서 제공됩니다.
방법 2: Microsoft 다운로드 센터
Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.
| 운영 체제 | 업데이트 |
|---|---|
| 지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1 |
패키지 다운로드를 다운로드합니다. |
| 지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 |
패키지 다운로드를 다운로드합니다. |
| 지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 R2 |
패키지 다운로드를 다운로드합니다. |
| 지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8 |
패키지 다운로드를 다운로드합니다. |
| 지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 |
패키지 다운로드를 다운로드합니다. |
| 지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows Server 2012 |
패키지 다운로드를 다운로드합니다. |
참고 Windows RT 8.1 또는 Windows RT 대한 업데이트는 Windows 업데이트만 가져올 수 있습니다.
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하세요.
119591 Microsoft에서 Microsoft 지원 파일을 가져오는 방법 온라인 서비스 Microsoft가 이 파일에서 바이러스를 검사했습니다. Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신 바이러스 예방 소프트웨어로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없는 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.
방법 3: 핫픽스 정보
지원되는 핫픽스는 Microsoft에서 구할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명하는 문제만 수정하도록 제작되었습니다. 이러한특정문제가발생하는시스템에만이핫픽스를적용하십시오.
핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 섹션이 있습니다. 이 섹션이 표시되지 않으면 Microsoft 고객 서비스 및 지원에 요청을 제출하여 핫픽스를 가져옵니다.
참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 고객 서비스 및 지원 전화 번호의 전체 목록을 확인하거나 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하세요.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 양식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않는것은 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.
필수 구성 요소
이 업데이트 또는 핫픽스를 적용하려면 2014년 4월, Windows 8.1 또는 Windows Server 2012 R2에서 Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2(2919355)에 대한 업데이트 롤업을 설치합니다.
레지스트리 정보
이 패키지에서 업데이트 또는 핫픽스를 사용하려면 레지스트리를 변경할 필요가 없습니다.
다시 시작 요구 사항
이 업데이트 또는 핫픽스를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
핫픽스 대체 정보
이 업데이트 또는 핫픽스는 이전에 릴리스된 핫픽스를 대체하지 않습니다.
파일 정보
이 업데이트 또는 핫픽스의 전역 버전은 다음 표에 나열된 특성이 있는 파일을 설치합니다. 해당 파일의 날짜와 시간은 UTC(협정 세계시)로 표시됩니다. 로컬 컴퓨터의 경우 파일의 날짜와 시간이 현지 시간으로 표시되며 현재의 DST(일광 절약 시간) 시차가 유지됩니다. 또한 이러한 날짜와 시간은 파일에 대해 특정 작업을 수행할 경우 변경될 수 있습니다.
R2 파일 정보 및 노트 Windows 8.1 및 Windows Server 2012
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 표시된 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
버전 제품 중요 시점 Service branch 6.3.960 0.17 xxx Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2 RTM GDR 각 환경에 대해 설치된 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열 됩니다. MUM, MANIFEST 및 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 매우 중요합니다. 속성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Msctf.dll | 6.3.9600.17706 | 1,124,352 | 2015년 3월 14일 | 1,308 | x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 또는 Windows Server 2012 R2
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Msctf.dll | 6.3.9600.17706 | 1,385,256 | 2015년 3월 14일 | 20:08 | x64 |
| Msctf.dll | 6.3.9600.17706 | 1,124,352 | 2015년 3월 14일 | 1,308 | x86 |
지원되는 모든 Windows RT 8.1
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Msctf.dll | 6.3.9600.17706 | 949,264 | 2015년 3월 14일 | 08:08 | 해당 사항 없음 |
파일 정보 및 노트 Windows 8 및 Windows Server 2012
특정 제품, 중요 시점(RTM, SPn) 및 서비스 분기(LDR, GDR)에 적용되는 파일은 다음 표에 표시된 파일 버전 번호를 검토하여 확인할 수 있습니다.
버전 제품 중요 시점 Service branch 6.2.920 0.17 xxx Windows 8, Windows RT 또는 Windows Server 2012 RTM GDR 6.2.920 0.21 xxx Windows 8, Windows RT 또는 Windows Server 2012 RTM LDR GDR 서비스 분기에는 광범위하게 퍼져 있는 중요한 문제를 해결하기 위해 널리 배포되는 픽스만 포함되어 있습니다. LDR 서비스 분기에는 널리 배포되는 픽스 외에 핫픽스도 포함되어 있습니다.
각 환경에 대해 설치된 MANIFEST 파일(.manifest) 및 MUM 파일(.mum)은 "추가 파일 정보" 섹션에 별도로 나열 됩니다. MUM, MANIFEST 및 관련 보안 카탈로그(.cat) 파일은 업데이트된 구성 요소의 상태를 유지 관리하는 데 매우 중요합니다. 속성이 나열되지 않은 보안 카탈로그 파일에는 Microsoft 디지털 서명이 있습니다.
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Msctf.dll | 6.2.9200.17310 | 891,904 | 2015년 3월 14일 | 06:33 | x86 |
| Msctf.dll | 6.2.9200.21427 | 888,320 | 2015년 3월 14일 | 06:03 | x86 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 또는 Windows Server 2012
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Msctf.dll | 6.2.9200.17310 | 1,120,256 | 2015년 3월 14일 | 08:07 | x64 |
| Msctf.dll | 6.2.9200.21427 | 1,115,648 | 2015년 3월 14일 | 06:54 | x64 |
| Msctf.dll | 6.2.9200.17310 | 891,904 | 2015년 3월 14일 | 06:33 | x86 |
| Msctf.dll | 6.2.9200.21427 | 888,320 | 2015년 3월 14일 | 06:03 | x86 |
지원되는 모든 Windows RT
| 파일 이름 | 파일 버전 | 파일 크기 | 날짜 | 시간 | 플랫폼 |
|---|---|---|---|---|---|
| Msctf.dll | 6.2.9200.17310 | 832,512 | 2015년 3월 14일 | 06:13 | 해당 사항 없음 |
추가 파일 정보
Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8.1 대한 추가 파일
| 파일 속성 | 값 |
|---|---|
| 파일 이름 | X86_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0425b74f676e8571.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 715 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:08 |
| 파일 이름 | X86_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 40,106 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 08:24 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 추가 파일
| 파일 속성 | 값 |
|---|---|
| 파일 이름 | Amd64_569f6e6086c90c5fb9e1cde2d65447fc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_604452d31fcbf6a7.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 717 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:08 |
| 파일 이름 | Amd64_81cebe0051b0776978be130e6ebdaed3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_e3ce94482206dc98.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 719 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:08 |
| 파일 이름 | Amd64_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_66da80e8c2798170.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 40,110 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 08:27 |
| 파일 이름 | X86_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abbe5650a1c103a.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 40,106 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 08:27 |
지원되는 모든 Windows RT 8.1에 대한 추가 파일
| 파일 속성 | 값 |
|---|---|
| 파일 이름 | Arm_bcf5b418d7771742712c2f569c2f4eb3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_63d17b76a8dc9a2a.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 715 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:08 |
| 파일 이름 | Arm_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17706_none_0abe57bd0a192f00.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 40,106 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 21:08 |
Windows 8 및 Windows Server 2012 대한 추가 파일 정보
지원되는 모든 x86 기반 버전의 Windows 8 추가 파일
| 파일 속성 | 값 |
|---|---|
| 파일 이름 | X86_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_76b9ebe91a278744.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 715 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | X86_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_47507b3c8be0021a.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 715 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | X86_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 31,968 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 07:06 |
| 파일 이름 | X86_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 31,968 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 06:37 |
지원되는 모든 x64 기반 버전의 Windows 8 및 Windows Server 2012 대한 추가 파일
| 파일 속성 | 값 |
|---|---|
| 파일 이름 | Amd64_39ae7d59736b722246d8b1b5c6e4fdd0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_d2d8876cd284f87a.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 717 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | Amd64_4a5af7ffcc298c933a4a9808553a6d85_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_6f88ab4850ffeae7.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 1,078 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | Amd64_8f31006b485715e2b086285f328921ad_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_08942ea620b2d56c.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 719 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | Amd64_ad9c2a127d3d63162a7909c3264b6000_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_79035a757f6ff6b3.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 1,078 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | Amd64_b82cb6c36d6af1b1398e7ab940afc8c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_a36f16c0443d7350.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 717 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | Amd64_bc17953928cdb8f84f61de177f39c81a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_d5c0da73798c7bde.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 719 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | Amd64_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_ced4ef027854403e.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 31,972 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 08:53 |
| 파일 이름 | Amd64_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_cf5abde79173ad5a.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 31,972 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 08:50 |
| 파일 이름 | X86_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b6537ebff6cf08.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 31,968 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 07:06 |
| 파일 이름 | X86_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21427_none_733c2263d9163c24.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 31,968 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 06:37 |
지원되는 모든 Windows RT 대한 추가 파일
| 파일 속성 | 값 |
|---|---|
| 파일 이름 | Arm_245a70dc06400f0472e2efe7f501081d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_fd186f07c0ba0280.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 715 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 16일 |
| 시간(UTC) 보고 | 20:57 |
| 파일 이름 | Arm_microsoft-windows-t.. icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17310_none_72b8c5d6bff3edce.manifest |
| 파일 버전 | 해당 사항 없음 |
| 파일 크기 | 31,968 |
| 날짜(UTC) | 2015년 3월 14일 |
| 시간(UTC) 보고 | 06:29 |
상태
Microsoft에서 이는 "적용 대상" 섹션에 나열된 Microsoft 제품에서의 문제임을 확인했습니다.
참조 자료
Microsoft에서 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어를 참조하세요.