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마우스나 키보드 제어판의 Bluetooth 장치를 사용하십시오.

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이 문서의 영문 버전 보기:894035
현상
제어판을 열면 Bluetooth 장치 항목이 나타나지 않습니다. 또한 컴퓨터의 Bluetooth Microsoft 키보드 및 마우스 인식하지 못할 수도 있습니다.
원인
아래 경우 중 하나에 해당하면 이러한 문제가 발생합니다:
  • 해당 Bluetooth 지원 서비스가 시작되지 않았습니다.
  • 로컬 관리자 계정을 사용하여 Bluetooth 지원 서비스가 구성되어 있지 않습니다.
해결 과정
참고 이 문서에서 설명하는 단계를 수행하기 전에 설치 및 Bluetooth 장치가 컴퓨터에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

Bluetooth 연결 및 검색 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
883258Windows XP 서비스 팩 2에서 Bluetooth 검색 및 연결 문제를 해결하는 방법
이 문제를 해결하려면 적절한 절의 단계를 수행하십시오.

인터넷에 연결되어 있는 경우

다음 Windows 온라인 도움말 및 지원 웹 사이트에서 "문제 해결 Bluetooth 장치를 사용" 항목을 참조하십시오.

인터넷에 연결되어 있지 않은 경우

다음 이 단계를 수행하여 컴퓨터의 하드 디스크에서 Windows 도움말 및 지원 "문제 해결 Bluetooth 장치를 사용" 항목을 참조하십시오.
  1. 시작 을 클릭한 다음 도움말 및 지원 을 클릭하십시오.
  2. 검색 상자 또는 온라인 도움말 검색 상자에 문제 해결 Bluetooth 사용 장치에 입력한 다음 검색 을 클릭하십시오.
  3. 문제 해결 Bluetooth 장치를 사용할 수 있는 항목 목록을 보려면 클릭하십시오.
  4. 발생한 문제를 가장 잘 설명하는 링크를 누릅니다.
  5. 제안에 따라 발생한 문제를 해결합니다.
이 문제를 해결하려면 다음과 같이 하십시오:
  1. 서비스 Microsoft 관리 콘솔(MMC) 스냅인을 엽니다. 이렇게 하려면 Windows Vista 에서는 시작 Start button, 검색 시작 상자에 services.msc 누른 다음 프로그램 목록에서 서비스 를 클릭하십시오.

    User Account Control permission관리자 암호나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속 을 클릭하십시오.

    Windows XP 서비스 Microsoft 관리 콘솔(MMC) 스냅인을 열려면 시작, 실행services.msc 를 입력한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  2. Bluetooth 지원 서비스를 두 번 클릭하십시오.
  3. Bluetooth 지원 서비스를 중지할 경우 시작 을 클릭하십시오.
  4. 시작 유형 목록에서 자동 을 클릭하십시오.
  5. 로그온 탭을 클릭하십시오.
  6. 로컬 시스템 계정 을 클릭하십시오.
  7. 확인 을 클릭하십시오.
  8. 컴퓨터를 다시 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 <a0></a0> 를 클릭하십시오.
bt wirelessmouse wirelesskeyboard

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속성

문서 ID: 894035 - 마지막 검토: 12/22/2009 18:49:18 - 수정: 6.0

Microsoft IntelliMouse Explorer for Bluetooth 2.0, Microsoft IntelliPoint 6.1, Microsoft IntelliPoint 6.0, Microsoft IntelliPoint 5.2, Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth, Microsoft Wireless Laser Mouse 8000, Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000, Microsoft Wireless Optical Desktop for Bluetooth, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000, Microsoft IntelliType Pro 7.0, Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 8000

  • kbmt kbtshoot kbprb KB894035 KbMtko
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