Copilot Health 정보

Copilot Health란?

중요

업데이트된 Microsoft Copilot 앱에 Copilot Health를 통합하는 동안 일부 Copilot 사용자는 일시적으로 Microsoft Copilot 상태를 사용할 수 없습니다. 가능한 한 빨리 다시 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

Copilot Health는 질병을 진단하거나 치료하기 위한 것이 아니며 전문적인 의학적 조언을 대신할 수 없습니다. 이는 귀하의 건강과 웰빙에 대해 더 많은 정보를 얻고, 패턴과 추세를 파악하고, 의사와의 보다 생산적인 대화를 준비할 수 있는 방법입니다. 

Copilot Health는 증상이 무엇을 의미하는지, 실험 결과가 무엇을 말하는지, 어떤 종류의 치료를 찾아야 하는지와 같은 개인적인 건강 질문을 공유할 수 있는 Microsoft Copilot의 전용 공간입니다. 원하는 경우 Copilot Health를 웨어러블 또는 건강 레코드의 자체 데이터에 연결하여 보다 개인 설정된 답변을 얻을 수도 있습니다.

Copilot Health는 누구가 사용할 수 있나요?

이제 Copilot Health는 18세 이상이고 미국에 거주하는 Microsoft 365 Personal, Family 및 Premium 구독자에게 미리 보기로 제공됩니다. 이용 가능 여부는 변경될 수 있습니다.

Copilot Health에 액세스하려면 어떻게 할까요?

Copilot Health는 현재 웹, Windows용 Copilot 앱 copilot.com 및 Copilot iOS 앱에서 배포되고 있습니다. Microsoft 365 구독자이고 Microsoft 365 구독을 구매하는 데 사용한 것과 동일한 계정으로 로그인한 경우 Copilot Health를 사용할 수 있습니다. 건강을 탭하여 시작하고 첫 번째 대화를 시작합니다. Copilot은 아직 Android에서 사용할 수 없지만 더 많은 플랫폼, 지역 및 언어로 확장하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.

Copilot Health는 외부 정보를 어디에서 제공하나요?

건강 관련 질문의 경우, Copilot Health는 미국 국립 의학 아카데미(National Academy of Medicine)에서 독립적으로 발표한 원칙을 사용하여 선정된 신뢰할 수 있는 의료 기관을 참조하는 것을 우선시합니다. 경우에 따라 Harvard Health에서 작성한 콘텐츠를 신뢰할 수 있는 건강 정보의 별도 소스로 볼 수도 있습니다. Copilot Health는 전문 분야, 위치, 보험, 언어 또는 성별에 따라 공급자를 찾기 위해 정기적으로 의료 전문가를 나열하는 디렉터리 서비스를 업데이트하는 엄선된 데이터 파트너에 의존합니다. Microsoft는 이러한 파트너와 귀하의 건강 프로필 및 대화를 공유하지 않습니다. 

Copilot 상태에 대한 피드백을 보내려면 어떻게 해야 하나요?

응답한 후 엄지손가락 위로 또는 엄지 손가락 아래로 아이콘을 탭합니다. 응답이 부정확하거나, 부적절하거나, 안전 문제를 제기하는 경우 특정 응답에 대해 싫어요를 표시하고 원한다면 우려 사항에 대한 자세한 정보를 공유하세요. 의료 서비스 제공자가 이전에 제공한 답변과 다른 답변을 받으면 자격을 갖춘 의료 전문가에게 상담하여 조언을 구하세요.

개인 정보 보호 및 개인 설정

Copilot Health에 메모리가 있나요?

예. 메모리는 사용자가 Copilot Health에 제공한 정보를 말하며, 이 정보는 저장되며 적절한 경우 질문에 대한 응답을 개인 설정하는 데 사용됩니다. 메모리 없이 항상 Copilot Health를 사용할 수 있습니다.

개인 설정 및 메모리 없이 Copilot Health를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

Copilot 설정으로 이동하여 메모리를 탭한 다음 개인 설정 및 메모리를 끕니다. 이렇게 하면 건강 프로필의 정보 저장이 비활성화되어 질문에 대한 응답이 개인화되지 않습니다. 

내 건강 프로필이란? ​​​​​​​

건강 프로필은 나이, 성별, 건강 기록 또는 Copilot Health에 사용자에 대해 저장하도록 요청한 건강 목표와 같은 건강에 대한 개략적인 요약입니다. 공식적이거나 완전한 상태 기록은 아니지만 Copilot Health가 보다 맞춤화된 응답을 제공하는 데 도움이 됩니다.

Copilot Health는 내 건강 프로필의 정보를 어떻게 사용하나요?

Copilot Health는 관련 프로필 정보를 활용하여 답변을 개인 설정합니다. 예를 들어, 달리기 전에 적절한 스트레칭을 제안할 때 나이를 고려하거나 두통에 대한 질문에 편두통 병력을 고려할 수 있습니다. 언제든지 건강 프로필의 모든 항목을 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

내 건강 프로필에서 정보를 편집어떻게 할까요?

상태 프로필을 보려면 다음을 수행합니다.

  • 화면 오른쪽 상단의 건강 프로필 (또는 iOS 기기의 프로필 아이콘)을 탭합니다.

  • 여기에서 입력하여 Copilot Health와 채팅하여 프로필을 보거나 원하는 변경 내용을 적용할 수 있습니다. 예를 들어 Copilot Health에 "매주 세 번 적당한 활동을 하도록 피트니스 목표를 업데이트해 줘"라고 지시할 수 있습니다.

  • Copilot Health가 프로필을 업데이트하고 확인합니다.

  • Copilot Health와의 대화에서 직접 프로필을 편집할 수도 있습니다. 예를 들어 "무릎 치환술에 대한 세부 정보를 내 건강 프로필에 저장해 줘"라고 할 수 있습니다.

내 건강 프로필을 삭제하려면 어떻게 할까요?

상태 프로필을 삭제하려면 Copilot Health와 채팅하여 프로필을 삭제하도록 지시하세요. 예를 들어 "내 건강 프로필을 삭제"할 수 있습니다.

이전 Copilot과의 대화를 사용하여 상태 프로필을 구축할 수 있나요?

예. Copilot Health를 처음 사용하기 시작할 때 Copilot Health에서 상태와 관련된 이전 대화를 검토하도록 선택할 수 있습니다. 건강 프로필에 추가할 정보(있는 경우)는 개발자가 결정합니다. 이는 선택 사항이며 한 번만 가능합니다.

Copilot Health 대화가 AI 학습에 사용되나요?

아니요. Copilot Health와 공유하는 정보와 데이터는 AI 모델을 학습시키는 데 사용되지 않습니다.

내 Copilot Health 데이터가 광고 또는 상업적 용도로 사용되나요?

아니요. Microsoft는 사용자가 Copilot Health에 제공한 정보를 사용하여 사용자의 광고 프로필을 만들거나, 광고를 대상으로 지정하거나, 마케팅 또는 광고를 보내지 않습니다. 또한 건강 데이터는 보험사, 고용주 또는 광고주와 같은 제3자에게 판매되지 않습니다.

내 모든 건강 정보와 대화를 삭제할 수 있나요?

예. 설정에서 언제든지 모든 건강 대화 및 이전에 저장한 건강 정보를 삭제할 수 있습니다. 모든 건강 데이터를 삭제하려면 Copilot 설정으로 이동하여 건강을 탭한 다음 "내 건강 데이터 삭제"를 탭합니다.

Insights

인사이트란?

Insights는 Copilot Health를 열 때 개인 홈페이지에 표시되는 카드입니다. 각각은 귀하의 건강과 관련된 개인화된 관찰, 제안 또는 출발점을 반영합니다. 예를 들어 수면을 추적하는 웨어러블을 연결한 경우 수면 데이터의 추세를 볼 수 있거나, 이전에 나눈 대화에 대한 후속 조치를 위한 옵션 또는 이번 주에 시도해 볼 수 있는 작은 작업을 볼 수 있습니다. 인사이트를 탭하여 해당 주제에 대한 대화를 시작할 수 있습니다.

인사이트는 어디에서 오나요?

인사이트는 사용자의 자체 데이터(예: 건강 프로필의 정보, 연결된 웨어러블 또는 이전 대화)에서 생성됩니다. 이제 막 시작할 때는 인사이트가 일반적으로 일반적인 건강 topics에 대한 보다 일반적이며 Copilot Health를 사용하면서 개인화됩니다.  

인사이트에 대한 피드백을 어떻게 할까요?

유용하지 않거나 관련이 없는 인사이트를 무시할 수 있습니다. Copilot Health는 향후 새로운 개인 설정된 인사이트를 생성할 때 이러한 피드백을 고려합니다.

내 데이터가 다른 사람을 위한 인사이트를 만드는 데 사용되나요?

아니요. 데이터에서 생성된 인사이트는 사용자만을 위한 것입니다. 대화, 건강 프로필 또는 연결된 웨어러블 또는 건강 기록의 어떤 내용도 다른 사람에 대한 인사이트를 생성하는 데 사용되지 않습니다.

보다 개인 설정된 인사이트를 얻으려면 어떻게 해야 하나요?

건강 프로필에 정보를 추가하거나 웨어러블 또는 건강 레코드와 같은 데이터 원본을 연결합니다. Copilot Health와 공유하도록 선택하는 정보가 많을수록 인사이트의 관련성이 높아집니다.

데이터 보안 및 관리

Copilot Health는 어떤 개인 건강 정보를 저장하나요?

Copilot 상태는 대화 기록은 물론 건강 프로필에 추가하는 세부 정보도 저장합니다. 건강 레코드 또는 웨어러블 디바이스를 연결하는 경우 해당 데이터는 Copilot Health에 저장되지 않지만 대화의 컨텍스트에서 액세스하고 인사이트 생성을 위해 액세스합니다. Copilot Health 데이터는 다른 Copilot 대화와 별도로 저장됩니다.  

Copilot Health와 공유하는 정보는 어떻게 보호되나요?

Microsoft는 전송 중 및 미사용 상태의 데이터 암호화를 포함하여 무단 액세스, 사용 또는 공개로부터 개인 데이터를 보호하기 위해 다양한 보안 기술과 절차를 사용합니다. Microsoft가 개인 데이터를 보호하고 전 세계의 개인 정보법을 준수하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침을 참조하세요. ​​​​​​​

내 Copilot 건강 대화가 Copilot과 공유되나요?

아니요. Copilot Health 대화는 Copilot과 공유되지 않습니다.

내 정보는 Copilot Health에 얼마나 오래 저장되나요?

기본적으로 건강 관련 대화 활동은 18개월 동안 저장됩니다. 하지만 Microsoft는 사용자의 건강 정보와 데이터가 민감하고 개인적인 것임을 알고 있으므로 사용자가 이를 제어할 수 있도록 합니다. 사용자는 건강 설정에서 언제든지 모든 건강 정보와 대화를 삭제하도록 선택할 수 있으며, 이전에 공유한 특정 정보를 대화별로 보거나 삭제하거나 이전에 건강 프로필에 추가한 특정 정보를 삭제할 수 있습니다. 삭제한 정보는 향후 환경을 개인 설정하는 데 사용되지 않습니다.

Copilot Health에 연결할 수 있는 데이터 원본은 무엇인가요?

Copilot Health는 EHR(전자 건강 기록) 및 Apple Health와 같은 웨어러블과 같은 증가하는 개인 건강 데이터 원본 목록에 대한 연결을 지원합니다. 사용자는 항상 데이터를 제어할 수 있습니다. 원할 때마다 웨어러블 및 건강 기록의 연결을 끊을 수 있습니다.

중요

데이터 원본의 연결을 끊기로 결정하면 Copilot Health는 과거 대화에서 논의했을 수 있는 항목을 제외하고 더 이상 데이터에 액세스할 수 없습니다.

이전에 연결한 데이터 연결을 끊을 수 있나요?

예, 언제든지 가능합니다. 설정에서 커넥터를 탭한 다음 연결을 끊을 항목을 선택합니다.

더 이상 Copilot Health를 사용하고 싶지 않습니다. 내 계정을 삭제어떻게 할까요?

Copilot 설정으로 이동하여 상태를 선택한 다음 "내 건강 데이터 삭제"를 탭하면 언제든지 Copilot Health 사용을 중지하고 모든 건강 데이터를 삭제할 수 있습니다. 그렇게 하면 대화, 상태 프로필 및 연결된 데이터 원본을 포함한 모든 건강 데이터가 삭제될 뿐만 아니라 Copilot Health의 데이터 수집 및 처리에 대한 동의가 철회됩니다. 나중에 Copilot Health를 다시 사용하기로 결정한 경우 다른 상태 프로필을 다시 작성할 수 있습니다.

일부 의료 서비스 제공자 및 관련 건강 기록이 누락된 이유는 무엇인가요?

Copilot Health는 HealthEx와 협력하여 건강 레코드에 대한 자동 ID 확인 기반 검색을 지원합니다. 상태 레코드를 연결하려는 경우 organization 이름으로 공급자를 수동으로 검색할 수도 있습니다. 두 검색 모두 50,000개 이상의 미국 제공자 조직을 포함하는 HealthEx의 네트워크를 통해 제공됩니다. 이 네트워크는 광범위하지만 현재 모든 공급자를 포함하지는 않습니다.

Copilot Health는 HIPAA를 준수하나요?

Copilot Health는 소비자에게 직접 판매되는 웰니스 제품이며, HIPAA는 대부분의 소비자에게 직접 판매하는 웰니스 제품에는 적용되지 않습니다. 그러나 Copilot Health에 제공하는 정보와 데이터는 Microsoft의 보안 정책 및 사례에 의해 보호되며 AI 모델을 학습시키는 데 사용되지 않습니다. 또한 Microsoft는 사용자가 제공하는 데이터 또는 정보를 광고 또는 마케팅 목적으로 사용하거나 사용자가 제공하는 데이터 또는 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. Microsoft에서 개인 정보를 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 개인정보처리방침을 참조하세요.