문제
Windows용 Outlook의 IMAP 계정에서 전자 메일을 보낼 때 보낸 편지함 폴더를 선택하면 보낸 전자 메일이 복제되고 전자 메일 중 하나는 읽지 않음으로 표시됩니다.
이 문제는 Gmail, AOL, Yahoo 등 다양한 전자 메일 공급자에게 발생합니다.
일부 전자 메일 공급자의 경우 보낸 편지함에 숨은 참조 받는 사람이 표시되지 않는 또다른 현상이 발생할 수 있습니다. 이 문제는 전자 메일 공급자에 종속적이며 Outlook에서 제어하지 않습니다. 아래 해결 방법이 항상 이 문제에 대한 도움이 되지는 않을 것입니다.
상태: 해결 방법
일부 전자 메일 공급자의 보낸 편지함 폴더에 중복 항목이 있는 이유는 서버에서 보낸 편지함에 항목이 자동으로 생성되고 Outlook에서 동일한 항목을 다시 업로드하기 때문입니다.
전자 메일의 읽음/읽지 않음 상태는 서버에 의존합니다. 서버에서 상태가 읽지 않음인 경우 Outlook에서 이를 알맞게 설정합니다.
이 문제를 해결하려면 디바이스를 선택하고 IMAP 전자 메일 계정에서 보낸 편지함 저장을 해제하기 위한 단계를 수행하세요.