가상 약속이란?
적용 대상
중요: Microsoft Teams의 가상 약속 앱은 2025년 6월 30일 이후에 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 IT 관리자에게 문의하세요.
#x1Microsoft 예약 모든 약속 요구 사항에 대한 중앙 허브를 비즈니스에 제공합니다. 고객 약속을 쉽게 관리하고 일정을 통합하며 다른 관리 옵션을 포함할 수 있는 원활한 엔드 투 엔드 환경을 만듭니다.
모기지 조언을 제공하는 금융 컨설턴트이든 쇼룸 투어를 제공하는 소매업체이든 가상 약속은 고객과의 신뢰와 충성도를 구축하는 방법을 제공하여 자신의 약속을 예약할 때 또는 모바일 장치에서 약속에 참여하는지 여부에 관계없이 즐거운 경험을 제공합니다.
예약 약속을 사용하면 온라인 및 오프라인 참여 옵션을 모두 사용할 수 있습니다.
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고객이 어디에 있든 약속을 조인할 수 있는 브라우저 조인
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예약 일정
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고객 및 직원에게 보낸 Email 확인
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약속 유형, 직원, 역할 및 예약 페이지 관리
organization Teams Premium이 있는 경우 다음과 같은 고급 기능을 잠금 해제합니다.
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개인 설정된 확인 및 미리 알림이 포함된 SMS 텍스트 알림
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약속을 관리하는 큐 보기
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약속이 할당되면 직원에게 알립니다.
Microsoft 예약 에서 약속을 만드는 방법을 알아보려면 Microsoft Bookings 참조하세요.
참고: Teams Premium 및 organization 추가할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Microsoft Teams Premium - 관리자 개요를 참조하세요.