이 문서는 Windows의 내레이터, JAWS 또는 NVDA와 함께Microsoft 365 제품과 같은 화면 읽기 프로그램을 사용하는 시각 또는 인지 장애가 있는 사용자를 위한 것입니다. 이 문서는 Microsoft 앱에서 더 많은 접근성 정보를 찾을 수 있는 Microsoft 365 화면 읽기 프로그램 지원 콘텐츠 집합의 일부입니다. 일반적인 도움말은 Microsoft 지원을 참조하세요.
키보드 및 화면 읽기 프로그램에서 개인 및 중소기업용 Teams 사용 사용하여 Windows 11 채팅을 사용합니다. Microsoft는 내레이터, JAWS 및 NVDA와 이를 테스트했지만, 다른 화면 읽기 프로그램의 경우에도 일반적인 접근성 표준 및 기술을 따르면 Microsoft Edge는 이러한 프로그램과 함께 작동할 것입니다. 작업 표시줄의 Windows 11 채팅을 사용하면Microsoft Teams 주요 기능에 직접 액세스하고 앱 자체를 시작할 수 있습니다.
참고 사항:
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새로운 Microsoft 365 기능은 Microsoft 365 구독자에게 점진적으로 릴리스되므로 사용 중인 앱에 아직 새로운 기능이 적용되지 않았을 수 있습니다. 새로운 기능을 빠르게 받는 방법을 알아보려면 Office 참가자 프로그램에 참여하세요.
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화면 읽기 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365에서 화면 읽기 프로그램이 작동하는 방법을 참조하세요.
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이러한 지침에서는 가상 PC 커서 모드가 JAWS와 함께 사용된다고 가정합니다. JAWS의 최신 버전에는 더 이상 가상 PC 커서 모드가 Microsoft Teams 기본값으로 설정되지 않습니다. 가상 PC 커서 모드를 켜는 방법에 대한 지침은 화면 읽기 프로그램을 사용하여 Microsoft Teams 탐색 및 탐색의 "JAWS 가상 커서 사용" 섹션을 참조하세요.
이 문서의 내용
Windows 11 채팅의 요소
기본적으로 Windows 11 채팅은 Microsoft Teams 로그인할 때Windows 11 작업 표시줄의 채팅 아이콘에서 액세스할 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 기본 요소가 포함됩니다.
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맨 위 행의 모임 및 채팅 단추
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기본 콘텐츠 영역에서 검색 단추, 최근 채팅 목록 및 동기화된 연락처 목록
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아래쪽 행에서 열기 Microsoft Teams단추
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오른쪽 위 모서리에서 피드백 제공 및 새로운 기능 단추
요소 간에 이동하려면 Tab 키 또는 Shift+Tab을 누릅니다.
Windows 11 채팅 탐색 및 탐색
Windows 11 채팅 내부로 이동하려면 다음을 수행합니다.
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새 모임을 만들려면 "모임"이 들릴 때까지 Shift+Tab 을 누른 다음 Enter 키를 누릅니 다. 포커스는 지금 모임 시작 단추에 있습니다. Enter 키를 눌러 모임을 즉시 시작하거나 나중에 모임을 예약하려면 "모임 예약"이 들릴 때까지 아래쪽 화살표 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니다. 참가할 사용자 초대 또는 새 모임 대화 상자가 열리고 Windows 11 채팅이 닫힙니다.
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새 채팅 대화를 열려면 "채팅"이 들릴 때까지 Shift+Tab 을 누른 다음 Enter 키를 누릅니 다. 모임 또는 대화가 새 창에서 열리고 Windows 11 채팅이 닫힙니다.
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최근 및 동기화된 연락처 목록을 찾아보려면 "최근", "채팅, 트리 보기" 또는 채팅 이름이 들릴 때까지 Tab 키를 누릅니다. 그런 다음 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 원하는 채팅을 찾습니다. 원하는 채팅을 찾으면 Enter 키를 눌러 채팅을 엽니다.
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최근 연락처 및 동기화된 연락처 목록을 필터링하려면 "검색"이 들릴 때까지 Tab 키 또는 Shift+Tab을 누르고 Enter 키를 누른 다음 검색어를 입력합니다. 목록의 내용은 검색어에 따라 필터링됩니다. 그런 다음 Tab 키를 두 번 누릅니다. 포커스는 최근 채팅 목록에 있습니다. 위쪽 및 아래쪽 화살표 키를 사용하여 결과를 찾습니다. 검색 필터를 제거하려면 "검색 닫기"가 들릴 때까지 Shift+Tab 을 누른 다음 Enter 키를 누릅니다.
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개인 및 중소기업용 Teams 사용 열려면 " Microsoft Teams 열기"가 들릴 때까지 Tab 키를 누른 다음 Enter 키를 누릅니 다. 앱 기본 창이 열리고 채팅 창이 닫힙니다.
참고 사항:
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환경을 더욱 개선하기 위해 Microsoft Teams(무료)에는 미니 Teams 창이라는 새로운 기능이 도입되었습니다. 미니 Teams 창을 사용하면 앱을 전환하지 않고도 채팅하고 전화를 걸 수 있습니다.
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이 기능을 사용하려면 Teams와 Windows 11 모두 업데이트해야 합니다. 즉시 업데이트하지 않으려면 디바이스에서 업데이트하라는 메시지가 표시되거나 업데이트하도록 선택할 때까지 Windows 11 채팅을 계속 사용할 수 있습니다. 미니 Teams 창에 대한 자세한 내용은 Windows 11 Microsoft Teams 시작(무료)을 참조하세요.
참고 항목
개인 및 소규모 비즈니스용 Microsoft Teams의 바로 가기 키
장애가 있는 고객을 위한 기술 지원
Microsoft는 모든 고객에게 최상의 경험을 제공하고자 노력합니다. 신체가 불편하거나 접근성과 관련하여 질문이 있으면 Microsoft Disability Answer Desk에 문의하여 기술 지원을 요청하세요. Disability Answer Desk 지원 팀은 널리 사용되고 있는 다양한 지원 기술에 능숙하며 영국 수화, 스페인 수화, 프랑스 수화, 미국 수화를 통해 지원할 수 있습니다. Microsoft Disability Answer Desk 사이트를 방문하여 거주 지역의 연락처 세부 정보를 확인하세요.
정부 기관, 상용 또는 엔터프라이즈 사용자인 경우에 enterprise Disability Answer Desk로 문의하세요.
