전자 메일이 동기화되지 않으면 여러 가지 가능한 원인이 있습니다. 다음의 몇 가지 조치를 시도해 볼 수 있습니다.
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인터넷 연결을 확인합니다. 알림 트레이의 네트워크 아이콘은 오프라인,
무선 또는 하드와이어를 경우 표시됩니다. 아이콘을 마우스로 가리키면 네트워크 이름과 인터넷에 액세스할 수 있는 경우 표시됩니다. 그렇지 않은 경우 라우터 및 연결을 검사. 자세한 내용은 Windows의 네트워크 연결 문제 해결을 참조하세요. -
Outlook이 오프라인 모드인가요? 보내기/받기 탭에서 오프라인으로 작업
현재 켜져 있는지 여부를 검사, 이 경우 해제합니다. 그 이후에 동기화를 시작하지 않으면 인터넷 및 연결을 검사. -
수동으로 동기화해 보세요. 보내기/받기 탭에서
폴더 업데이트 또는 모든 폴더 보내기/받기를 선택합니다. 자세한 내용은 메일 동기화를 참조하세요. -
전자 메일 메시지를 정렬하는 방법을 확인합니다. 모든 것이 작동하지만 받은 편지함에 새 메일이 표시되지 않는 경우 날짜별, 모든 메일을 차례로 선택하고 맨 위에서 최신을 선택합니다. Ctrl + 홈을 눌러 맨 위로 가세요. 수신됨을 선택하여 맨 위에서 최신 또는 가장 오래된 항목 사이를 전환합니다. 자세한 내용은 날짜별 메시지 정렬을 참조하세요.
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Outlook에서 정기적으로 메일을 받지 않는 경우:
보내기/받기 그룹 선택하고 보내기/받기 그룹 정의를 선택하여 업데이트할 폴더와 수행할 폴더를 지정해 보세요. 자세한 내용은 메일 자동 동기화를 참조하세요.
팁: 원하는 모든 항목을 동기화할 수 있는지 확인하려면 동기화 기본 사항 - 동기화할 수 있는 항목과 동기화할 수 없는 항목을 참조하세요.