이 문서에서는 Office의 자동 및 권장 민감도 레이블 지정과 관련된 알려진 문제를 자세히 설명합니다.
알려진 문제점
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문제 |
영향을 받는 애플리케이션 |
임시 해결 방법 |
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Azure Information Protection Premium P2 라이선스가 할당된 사용자에게는 레이블이 자동으로 적용되거나 권장되지 않습니다. |
모두 |
사용자에게 Microsoft 365 E5 또는 Microsoft 365 E5 라이선스를 할당합니다. 참고: E5, Microsoft 365 E5 또는 Azure Information Protection Premium P2를 Microsoft 365 사용자에게 레이블을 자동으로 적용하거나 권장해야 합니다. 그러나 현재 Microsoft 365 애플리케이션은 Microsoft 365 E5 및 Microsoft 365 E5 사용자에게만 기능을 사용하도록 설정합니다. |
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organization 하위 레이블이 구성된 경우 결과가 예상대로 되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 문서가 동일한 부모의 하위 레이블로 이미 레이블이 지정된 경우 하위 레이블은 자동으로 적용되거나 권장되지 않습니다. |
모두 |
하위 레이블이 자동으로 적용되거나 권장되는 방식을 이해하려면 여러 조건이 둘 이상의 레이블에 적용될 때 평가되는 방법을 참조하세요. 민감도가 가장 높은 하위 레이블이 항상 자동으로 적용되도록 하려면 레이블 설정이 아닌 하위 레이블에 대해 자동 레이블 지정 정책을 사용하도록 관리자에게 요청합니다. |
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문제 |
영향을 받는 애플리케이션 |
임시 해결 방법 |
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언어가 en-us가 아닌 경우 PowerPoint에서 자동 민감도 레이블 정책이 작동하지 않습니다. |
PowerPoint Win32 및 Mac |
이 문제에 대한 자세한 내용은 언어가 en-us가 아닌 경우 PC용 PowerPoint에서 자동 민감도 레이블 정책이 작동하지 않으며 언어가 en-us가 아닌 경우 자동 민감도 레이블 정책이 Mac용 PowerPoint 작동하지 않음을 참조하세요. |
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여러 계정으로Microsoft 365 로그인한 경우 기본 로그인 계정에 해당하는 정책이 사용됩니다.
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모두 |
기본 Office 계정을사용하려는 자동 레이블 지정 정책이 있는 회사 계정으로 전환한 다음 Microsoft 365 애플리케이션을 다시 시작합니다. 또는 사용하려는 계정을 제외하고 사용하지 않는 모든 계정에서 로그아웃한 다음 Microsoft 365 애플리케이션을 다시 시작합니다. |
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organization 자동 레이블 지정 정책에 대해 "사용자에게 표시되는 메시지"를 구성한 경우 해당 메시지는 사용자에게 표시되지 않습니다. 대신 자동으로 적용되거나 권장되는 레이블에 대한 도구 설명이 표시됩니다. |
모두 |
없음 |
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사용자가 레이블을 수동으로 적용한 경우 Microsoft 365 민감도가 높은 레이블을 자동으로 적용할 수 있습니다. (수동으로 적용된 레이블은 자동 레이블 지정으로 덮어써서는 안 됩니다.) |
모두 |
없음 |
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권장 레이블 정책 팁을 해제하는 경우 문서를 편집하는 경우 동일한 권장 사항이 동일한 세션에 다시 나타날 수 있습니다. |
모두 |
없음 |
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문제 |
영향을 받는 애플리케이션 |
임시 해결 방법 |
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사이트 간 쿠키가 꺼져 있으면 레이블이 자동으로 적용되거나 권장되지 않습니다. |
Word, Excel, 웹용 PowerPoint |
사이트 간 쿠키를 켭니다. |
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WebSocket이 차단된 경우 레이블이 자동으로 적용되거나 권장되지 않습니다. |
Word, Excel, 웹용 PowerPoint |
WebSockets 차단을 해제합니다. 경우에 따라 WebSocket은 네트워크 어플라이언스에 의해 적극적으로 차단되거나 이전 네트워크 어플라이언스에 의해 지원되지 않습니다. IT 관리자에게 문의하세요. |
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organization 자동 레이블 지정 정책에 대해 "사용자에게 표시되는 메시지"를 구성한 경우 해당 메시지는 사용자에게 표시되지 않습니다. |
모두 |
없음 |
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지능형 추적 보호를 사용하는 경우 Safari 12에서는 레이블이 자동으로 적용되지 않습니다. |
모두 |
Safari에서 지능형 추적 보호를 사용하지 않도록 설정합니다. |
참고 항목
Office의 문서 및 전자 메일에 민감도 레이블을 자동으로 적용하거나 권장합니다.
