설치 단추로 Office를 설치할 수 없는 경우

설치 단추가 작동하지 않아 Microsoft 365를 설치할 수 없는 경우 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

설치 단추가 회색으로 표시됨

설치 단추가 회색으로 표시된 경우 Microsoft 365 구독이 만료되었을 수 있습니다. 아래 목록에서 구독을 선택하고 갱신 단계를 확인하세요.

설치 단추를 선택해도 아무 작업도 실행되지 않는 경우 다음 옵션 중 하나를 수행합니다.

설치를 시작하려면 화면 아래쪽에 있는 실행 단추(또는 사용하는 브라우저에 따라 동일한 기능의 단추)를 선택해야 할 수 있습니다. 단계별 도움이 필요한 경우 Office 다운로드 및 설치 또는 다시 설치를 참조하세요.

브라우저에 개인 브라우징 옵션을 시도합니다.

작업 표시 줄에서 브라우저를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 InPrivate 창(브라우저에 따라 새 시크릿 창 또는 새 개인 창)을 선택하십시오.
새 창에서 office.com으로 이동하여, Microsoft 계정 또는 회사 또는 학교 계정으로 로그인하십시오.
설치를 선택하고 다시설치합니다.

아래 표에서 실행 중인 Windows 버전을 찾고 해당 단계를 따라 실행 명령을 엽니다.

Windows 버전	실행 명령을 열기 위해 수행할 작업
Windows 10	왼쪽 아래 모서리에 있는 시작 단추 를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 실행을 선택합니다.
Windows 8	시작 화면에서 실행을 입력한 다음 결과 목록에서 실행을 선택합니다.
Windows 7	시작 > 실행을 선택합니다.

임시 인터넷 파일을 삭제해도 사용자의 링크와 즐겨찾기는 삭제되지 않습니다. 그러나 방문한 웹사이트 목록, 쿠키, 웹 양식에 입력한 정보, 암호, 기타 임시로 저장된 정보가 삭제됩니다.

중요: Internet Explorer의 기본 설정을 복원하면 사용자의 링크 및 즐겨찾기가 삭제되고 Internet Explorer가 처음 설치되었을 때의 상태로 돌아갑니다. Internet Explorer를 복원하면 되돌릴 수 없습니다.