Microsoft Office 2016 프로그램을 시작했는데 “컴퓨터에 AppVIsvSubsystems32.dll이(가) 없어 응용 프로그램을 시작할 수 없습니다.”라는 오류가 표시되는 경우 해당 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 쉬운 방법이 있습니다.
온라인 복구
시도할 첫 번째 방법은 Office 복구입니다. 복구하는 데는 일반적으로 몇 분 정도 걸립니다. 정확한 단계는 사용하는 운영 체제에 따라 약간 다르지만, 기본 프로세스는 다음과 같습니다.
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Microsoft Windows의 제어판으로 이동합니다.
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프로그램 제거를 선택합니다.
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프로그램 목록에서 Microsoft Office를 찾아 클릭합니다.
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프로그램 목록의 위쪽에 있는 도구 모음에서 변경을 선택합니다.
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나타나는 대화 상자에서 빠른 복구를 선택한 다음 복구 단추를 클릭합니다.
빠른 복구가 완료되면 오류가 발생한 Office 프로그램을 시작해 봅니다. 여전히 오류가 발생하는 경우 위의 단계를 반복하되, 이번에는 온라인 복구를 선택합니다.
참고: 온라인 복구의 경우 활성 인터넷 연결이 필요합니다.
이 프로세스에 대한 자세한 내용은 Office 응용 프로그램 복구를 참조하세요.
온라인 복구로 문제가 해결되지 않으면 Microsoft Office를 제거하고 다시 설치해야 합니다.
Office 제거 및 다시 설치
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아래의 단추를 선택하여 Office 제거 지원 도구를 다운로드하고 설치합니다.
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브라우저에 따라 제거 지원 도구를 다운로드하려면 아래 단계를 따릅니다.
팁: 도구를 다운로드라고 설치하려면 몇 분 걸릴 수 있습니다. 설치가 완료되면 Office 제품 제거창이 열립니다.
Microsoft Edge 또는 Chrome
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왼쪽 아래 또는 오른쪽 위 모서리에서 SetupProd_OffScrub.exe를 오른쪽 마우스 단추로 클릭 > 열기를 클릭합니다.
Microsoft Edge(이전 버전) 또는 Internet Explorer
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브라우저 창 하단에서 실행을 선택하여 SetupProd_OffScrub.exe를 시작합니다.
Firefox
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팝업 창에서 파일 저장을 선택한 다음 오른쪽 위에서 다운로드 화살표 > SetupProd_OffScrub.exe를 선택합니다.
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제거하려는 버전을 선택하고 다음을 선택합니다.
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나머지 화면을 따라 진행하고 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
컴퓨터를 다시 시작하면 제거 도구가 자동으로 다시 열리고 제거 프로세스의 마지막 단계가 완료됩니다. 나머지 화면 지시를 따릅니다.
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설치 또는 제거할 Office 버전의 단계를 선택합니다. 제거 도구를 닫습니다.
참고 항목
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