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홈 > 빠른 단계로 이동하여 새로 만들기를 선택합니다. 새 단계의 이름을 지정합니다.
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작업 선택에서 회신을 선택합니다.
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옵션 표시를 선택하고 참조 추가(또는 숨은 참조 추가)를 선택합니다.
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참조 필드에 전자 메일 주소를 입력하고 마침을 선택합니다.
자세한 내용은 보내는 모든 전자 메일에서 자동으로 참조(탄소 복사)를 참조하세요.
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Outlook > 설정 > 작성으로 이동합니다.
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서식 그룹에서 메시지를 보낼 때 자동으로 참조 또는 숨은 참조검사 상자가 선택되어 있는지 확인합니다.