전문가 자문을 통합하여 서비스 제공 개선
Applies To
제품은 전자 메일에서 잘 보일 수 있지만 올바른 리소스의 입력이 없으면 성공하지 못할 수 있습니다. organization 내부 및 외부 사용자로부터 피드백을 얻기 위해 아이디어와 자료를 안전하게 공유한 다음, 해당 입력을 통합하여 최상의 서비스 제품을 만들어야 합니다.
세부 정보
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피드백 요청 – 내부 Viva Engage 그룹의 organization 관련자와 초기 아이디어를 공유합니다. 미디어 배포 및 메시지를 포함한 프로모션 아이디어에 관한 세부 사항을 게시하여 실시간으로 의견과 피드백을 받을 수 있습니다.
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테넌트 외부 살펴보기 – 기득권 고객을 포함하여 organization 외부 사용자의 피드백을 원하는 경우 외부 Viva Engage 그룹을 만듭니다. 설문 조사를 실시하여 다양한 프로모션 세부 정보를 테스트할 수 있습니다.
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합의 얻기 – 제품을 완료한 후에는 내부 Viva Engage 그룹을 사용하여 관련자로부터 승인을 받습니다. Viva Engage SharePoint와 통합되므로 업로드하는 모든 홍보 자료를 거의 모든 장치에서 배포하고 액세스할 수 있습니다.
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